慕課“好大學在線”課程學習界面
學生在線學習《寫意花鳥畫》的作業(yè)
&&&&學校邀請“好大學在線”“慕課”主講教師章雅青、楊柏燦教授等一行來校開展“慕課”教學交流活動。
慕課 (MOOC)是大規(guī)模開放在線課程（Massive!open!online!course）的英文縮寫,是新近涌現(xiàn)出來的一種在線課程開發(fā)模式。它把學校中的課堂轉化成更碎片化、更適合在線學習的形式，移植到了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，免費供全世界的人們學習。憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、頂尖師資和先進模式，慕課超越了傳統(tǒng)在線公開課的局限，填補了在線教育中長期缺失的“高等教育”一環(huán)。自《紐約時報》將2012年稱為“慕課”元年以來，慕課發(fā)展迅猛，進入中國以來，這一人數(shù)無上限、時間無限制、地點無要求、嫁接互聯(lián)網(wǎng)后的在線教育課程，正在撼動著我國的高等教育。魅力難擋2013年5月21日，北京大學、清華大學加入被視為MOOCs“三駕馬車”之一的edX。同年7月8日，上海交通大學成為加入全球最大在線課程聯(lián)盟Coursera的第一所中國內(nèi)地高校。我校也于2014年下半年加入上海交大主辦的“好大學在線”和深圳大學主辦的“優(yōu)課聯(lián)盟”，并多次邀請慕課團隊來校交流。
高校與慕課頻繁互動的同時也在建立自己的慕課平臺。學堂在線與華文慕課分別是由清華大學、北京大學先后啟動的慕課平臺，旨在打造國內(nèi)頂尖的慕課平臺，匯聚優(yōu)質(zhì)教育資源，引領教育教學模式創(chuàng)新，提高教學質(zhì)量，促進教育公平。而除此之外，還有很多地方性大學聯(lián)手共同開發(fā)自己的“慕課”。2014年5月12日，UOOC聯(lián)盟成立大會在深圳大學召開，來自22個省份的56所高校加盟，幾乎遍布中國東西南北。2015年4月13日，經(jīng)過教務處前期精心籌備，我?！癝POC”（small!private!online!course，小規(guī)模限制性在線課程）官方網(wǎng)站“慕課學院”全新上線，內(nèi)含上海交大、上海中醫(yī)藥大學、新竹交通大學等多所學校的多門課程。
筆者在我校所做的調(diào)查顯示，57.72%的人曾通過慕課學習新的知識，54.57%的人曾選修過我校的網(wǎng)絡公選課，在選修過的人群中，62.3%表示還會繼續(xù)選修網(wǎng)絡公選課。
如此看來，慕課的確有其勢不可擋的魅力。“我當時選人力資源管理這門網(wǎng)絡公選課，第一就是因為它和專業(yè)不相關，我想學一些別的知識以后工作可能會用上，第二當然是因為名校資源?！鄙ぷ吭?1301班的譚成志和大部分人一樣，被慕課的名校資源、課程多樣性所吸引，而慕課的魅力遠不止于此。
首先，慕課具有廣泛的開放性，基于寬帶網(wǎng)絡和移動技術的迅速普及，受眾十分廣泛。所謂的大規(guī)模開放式課程也就意味著人人可以注冊，不限年齡性別，學習人數(shù)也不受限制，學習者無需繳納任何費用。對于高校學子而言，只要擁有一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦，就可以按照自己的需要和興趣進行學習，時空和經(jīng)費對人的影響降至最低。
其次，慕課具有高度的透明性。學生可以根據(jù)自己的不同興趣和學習需求來選擇自己的課程，隨后就只需要在注冊后觀看視頻、提交作業(yè)、討論課程、參加測試就好。而高校之間的慕課聯(lián)盟甚至可以以此來獲得學位證書或者是學分。課程直面學生、學生用點擊量來給老師投票，慕課讓高校里的課程不再神神秘秘，而是在大眾中間變得透明和具體。
最后則是優(yōu)秀教育資源的易獲得性，足不出戶，在一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦上就能學到頂尖大學的優(yōu)秀課程。在百度里輕輕鍵入慕課，就會出現(xiàn)“慕課網(wǎng)”、“MOOC中國”、“學堂在線”等數(shù)十萬的搜索結果，而學堂在線里就有來自清華大學、復旦大學、西安交大等名校的近900門課程。名校，變得不再遙遠……慕課不同于傳統(tǒng)課堂的一大特點就是它要求學生自主學習，以學為主，而不是以教師的授課為主。首先，慕課空前的規(guī)模和開放程度使學生自主選擇學習內(nèi)容變得簡單。其次，慕課的可重復性為學子溫故而知新創(chuàng)造了一個比傳統(tǒng)課堂更好的條件。“我覺得那門課很好地打開了我的眼界，所以后來又重新看了視頻，做了筆記?！敝形?1303班的楊洋在選修中西文化比較這門課的時候就利用了視頻的可重復播放功能重新整理完善了自己的課堂筆記。
規(guī)模大、打破時空限制、開放程度高、課重復性強等種種特性不僅吸引了大批學子，也影響著高校的建設與發(fā)展。
不喜歡老師在課堂上的講授方式，那就自己去網(wǎng)上學習，用腳投票、用點擊量投票，撼動著高校的教學評價方式。慕課內(nèi)容的精巧使照本宣科和填鴨式的教育再無立足之地，這使得高校教師更加需要注意教學方式。慕課讓師生互動更加頻繁、更加自由，而不僅僅局限于書本。
自己想學的在學校課堂上學不到，那就通過慕課去學別的學校的課程?！昂芏嗾n程想學，但是學校沒開，而慕課上則有許許多多這樣的課程”?！澳銦o我有，你有我優(yōu)”這一市場原則同樣適用于高校教育資源，庸師要么被淘汰，要么成為一代良師。這也就要求高校加快教學改革，教學效果與教學質(zhì)量缺一不可。缺陷難掩慕課盡管優(yōu)勢明顯,卻也在發(fā)展中顯現(xiàn)出了難以遮掩的缺陷與短板。
“下午的慕課線下輔導你還去嗎?”“不去了,真是不知道學校怎么安排的,慕課線下輔導和專業(yè)課時間沖突,這怎么選?”下課途中,兩位學子從身邊走過,留下一句埋怨,而諸如此類的抱怨在微博上、朋友圈里并不少見。
筆者在校園里所做的一項調(diào)查顯示，80.86%的在校學子知道慕課的存在，57.72%的受調(diào)查者嘗試通過慕課去學習，但同時數(shù)據(jù)也顯示僅有22.86%在慕課學習中堅持下來，學到了自己想學的知識與技能，僅有10.86%的學子喜歡通過慕課去學習新的知識。在我校選修過好大學在線與優(yōu)課聯(lián)盟的課程作為公選課的191人中，師生互動少、無法感受課堂魅力、學校信息通知滯后等種種原因讓37.7%的人表示不會再繼續(xù)選修。
調(diào)查還顯示，50%的受調(diào)查者認為“我國慕課課堂機構散亂、水平參差不齊、教學質(zhì)量難以保證”，52.7%的學習者認為“慕課課堂幾乎沒有師生互動”，29.43%的學習者認為慕課“沒有強制性學習時間作為保障”。在選修過我校網(wǎng)絡公選課的學生當中，37.7%的人表示不再愿意繼續(xù)選修網(wǎng)絡課程。
究竟是什么原因導致了這些現(xiàn)象的產(chǎn)生？
慕課誕生至今年份已久，但在我國高等教育中仍屬于新鮮事物，這也就意味著慕課各方面的配套制度尚待完善。慕課的發(fā)展需要各高校與科研機構的支持與推動，但是高校間的教育資源不平衡，發(fā)展速度各不相同，慕課的資源本就有限。何況在有限的資源中亦有諸多因素阻礙其發(fā)展。
高校間壁壘森嚴，妨礙優(yōu)質(zhì)資源共享。在資源管理上，我國高校更傾向于保護本校的優(yōu)勢資源，設置高門檻，封閉管理，這使得資源交流不暢。同時即使高校愿意分享自己的課程資源，也是通過自建平臺，尚無一個統(tǒng)一的慕課平臺共同展示。再加上慕課聯(lián)盟大軍中的地方高校在將慕課課程引進學校的同時，政策也極不穩(wěn)定，每一個平臺、每一門課程，所需要達到的要求不一，而往往這些要求是在課程進行到一半的時候才送到各位學習者手中，消息傳達嚴重滯后，要求一年一變等又給學習者平添麻煩，有苦難言……如果說高校之間的森嚴壁壘阻礙了慕課資源的交流，那投入產(chǎn)出比嚴重不協(xié)調(diào)則阻礙了高校教師加入慕課大軍中。接受采訪的15位任課教師，三分之二的教師表示沒有想過將自己的所教課程錄制成視頻上傳網(wǎng)絡，有課程本身的不適合的原因，更多的原因則是投入產(chǎn)出比的嚴重不協(xié)調(diào)。慕課的教學模式、所授內(nèi)容、互動環(huán)節(jié)等都與傳統(tǒng)課堂大不一樣，這也就意味著要做好一門慕課課程需要高校教師付出遠大于準備傳統(tǒng)課堂內(nèi)容的精力。但是“一分耕耘，一份收獲“并不一定適用于慕課講授者，因為慕課的與眾不同，更可能造就一批慕課明星，而另一些教師可能難以被接受，這在地方大學中表現(xiàn)更為明顯。因為其知名度等都難以與名校相較，更難以在數(shù)以千計的課程中脫穎而出。
高校的壁壘、教師的被動是外界帶給慕課的壓力，而“慕課”本身的商業(yè)模式運作不成熟則是慕課體系本身帶給外界的壓力。由教師自發(fā)錄制課程并上傳的原始“慕課”模式已經(jīng)過時，許多大學開始有計劃地建設自己的“慕課”系統(tǒng)。作為高校，其中的拍攝與制作存在著大量的隱性成本，而慕課屬于免費的開放性課程，除了通過發(fā)放認證證書收取部分費用外，慕課的成本如何回收，回收速度如何都有待探索。
我國高校慕課發(fā)展至今，課程建設單一，無法滿足“大規(guī)?！痹诰€學習者的多樣化需求。慕課意即“大規(guī)模開放性在線課程”，“大規(guī)?！辈粌H僅意味著人數(shù)增加，也意味著學習者階層的多樣化。MOOC學習者中既有為了更好學習專業(yè)課程的，也有單純因為興趣而選修的，當然也有懷有名校情結，希望得見名校課程真面目的……不同的參與者的學習目標不一，高校缺乏專業(yè)團隊進行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)收集，難以分類管理學習者，從而更科學地劃分慕課課程。
慕課技術支持薄弱。無論是對于高校、教師還是學習者來說，慕課都是全新的教學模式和教學手段，很多教師雖然有豐富的教學經(jīng)驗，然而在信息化手段運用上卻存在種種問題。多位選修慕課課程的在校學生就曾表示慕課與他們想象中不一樣?！拔夷情T課就一直都是老師在講，視頻里也一直都是老師的腦袋，看不見PPT，也沒有板書，就很枯燥。”譚成志表示人力資源管理這門課與期待中的不一樣，效果也沒有即時顯現(xiàn)。如何讓慕課視頻更好地展現(xiàn)課程魅力，如何吸引更多的學習者是高校應思索的問題。
慕課的隨意性。選修慕課課程，隨后因為種種原因放棄選修該課程，對于學習者而言毫無損失，這也讓慕課顯得隨意而無紀律性。管理學院覃木在選修了音樂基礎訓練后就因為網(wǎng)上報名不便而選擇棄課。再者慕課如何更好地進入大學學分認定環(huán)節(jié)，部分學習者因為該課程對自己無益，既不能得到學分認定，也難以被社會承認，從而忽視課程。如何更好地引導學習者進入狀態(tài)，強化學習者的非正式學習意識？
不是所有的課程都適合慕課化。在隨機采訪的15位任課老師中，6位老師表示自己所授課程不適合慕課化。一位不愿具名的老師就表示物理化學這門課可以錄制為視頻上傳，但是只能作為輔導?！耙驗檫@是一門實踐性較強的理論課?！睂嵺`很重要，學生無法通過網(wǎng)絡動手實踐。而一些學習者也表示在沒有老師監(jiān)督的情況下，自己的慕課學習任務就會偷工減料，從網(wǎng)上直接選取正確答案，不再自己動手實踐。
“慕課作為一個網(wǎng)絡開放課程，學生不受時間，地點的約束，隨時可以學習，自由度大，所以對于必修課程，學生可能在規(guī)定的時間內(nèi)并不能很好地完成學習任務，還是以老師當面講授會效果好一些?！弊o理11404班人體寄生蟲學授課教師聶浩認為該課程作為醫(yī)學專業(yè)基礎課程，不太適合制作成慕課視頻，基礎很重要，不能隨意。
而同樣，中文等文史類專業(yè)既不需要實踐，又并非是基礎學科的課程同樣不適合慕課化?！爸形氖蔷芙^慕課的，中文是需要有一個情境的，需要在一個環(huán)境中，手勢、語調(diào)、眼神、情感都在交流，全方位的交流，這樣才能有大收益”。文學院從教30余年的劉勉老師認為網(wǎng)絡教學無法形成一個利于中文教學的場域，沒有一個交流溝通的場域也就不能感悟到所謂的境界。
場域無法形成，那互動意義何在？國外的慕課課程高度的互動性讓其備受歡迎，而國內(nèi)的慕課呢，其授課方式可能還停留在傳統(tǒng)課堂上，以老師的講授為主，學習者如何學反而成了次要?！袄蠋煯敃r講《周易》的時候我有很多問題不懂，就在討論區(qū)問，但是也一直沒有人回復，盡管公告上掛的清清楚楚說有老師回復。”當問題無人回應、討論區(qū)成為擺設，那互動將以何種方式在高校慕課中體現(xiàn)？
除去慕課課程本身的缺陷、高校交流的不暢，學習者的學習目的也將慕課的缺陷放大了。在校生究竟是為了什么而選擇慕課？是因為課程的實用，這門課程能讓自己在專業(yè)學習上、在畢業(yè)找工作中更有優(yōu)勢。調(diào)查顯示，56.86%的人對生活常識類的課程感興趣，選擇經(jīng)管類與IT技術類等實用性課程的占61.15%。大多數(shù)在校學生選擇慕課最先考慮的是其對自己課堂學習的幫助性，隨后才考慮該課程領域是否為自己所偏好。這種學習理念背離了MOOC“提供個性化學習”的初衷，因而學習效果大打折扣。改革必行如何讓慕課教學質(zhì)量得到質(zhì)的飛躍？如何讓教師更加主動地加入到慕課大軍中？如何讓課堂互動變得名副其實？如何讓課程變得更符合學習者的期待？如何讓慕課課程得到社會認證？如何讓……高校慕課困境如何解決似乎成了一個疑難問題，必須解決卻又無從下手……為了讓我國慕課建設能得到長期的可持續(xù)性發(fā)展，調(diào)動各方的積極性是極其重要的。慕課建設既要調(diào)動高校的積極性，也要調(diào)動授課教師的積極性。高校可能認為在線課程的開發(fā)對本校的影響難以在短期內(nèi)顯現(xiàn)而索性高設門檻，拒絕交流；教師因為投入產(chǎn)出比的嚴重不對等以及職稱評定中的重科研輕教學的現(xiàn)狀而難以全心投入慕課教學……我校經(jīng)濟學院教師丁一認為慕課視頻要求精益求精：“教師在準備和制作過程中都要耗費大量精力，而校方對此并無明確的扶持政策，這就導致有些能夠慕課化的課程也被一再擱淺”。教師對投入MOOC的時間與精力存在顧慮，過多的投入會增加備課成本，額外的時間投入將影響到教師正常的科研或者行政工作。教育主管部門應該盡快完善相關制度與規(guī)則,細化利益分配與課程建設等內(nèi)容。將教育信息化發(fā)展水平納入評定高校辦學能力以及教師職稱評定之中，建立長效考核機制。
長效機制的建立有利于高校之間的交流以及慕課的建設，但地方大學在慕課競爭中依然可能處于劣勢?！皯刂埔耍瑩P長避短”成為地方性大學的選擇。加快應用型優(yōu)質(zhì)課程資源建設，慕課是以共享優(yōu)質(zhì)教育資源為前提的，而地方性大學在某些領域內(nèi)有著自己的絕對優(yōu)勢。
“慕課”的商業(yè)模式運作仍待探索。慕課作為一個新興事物，從準備到上線運營都需要大量資金，資金如何回收成為一大問題。不能一味回避教育商業(yè)化這一問題，教育與商業(yè)掛鉤并不一定就意味著其不再純潔，現(xiàn)階段需積極探索慕課的商業(yè)化途徑。這不僅僅意味著盈利，還意味著需積極調(diào)動社會力量參與資源共建與共享，充分發(fā)揮市場機制在資源配置中的決定性作用，充分挖掘慕課平臺下的增值服務，縮短隱性成本回收周期。
在探索慕課發(fā)展的同時也不應忽視慕課的配套服務建設。完善的配套服務能讓學習者學習事半功倍，更有利于吸引學習者。“音樂基礎訓練這門課有些內(nèi)容在課上講了就講了，最后還是不懂。”農(nóng)經(jīng)11401班譚隆杰認為選修慕課的人并非就是那個領域的專業(yè)人士，有些內(nèi)容晦澀難懂且沒有后續(xù)答疑。而這些問題如何解決將直接影響到慕課的后續(xù)發(fā)展。
打開國內(nèi)的慕課網(wǎng)站，掃來掃去，課程具有極大的相似性。單一的課程設置無法滿足“大規(guī)?！痹诰€學習者的多樣化需求。慕課制作團隊應建立各自的數(shù)據(jù)分析團隊，針對學習者的需求對癥下藥。同時對授課老師進行有關信息化手段運用的集中培訓，適當改變傳統(tǒng)的授課方式，適應慕課的特性。
慕課的隨意性使得學習者不需要為退選課程付出任何代價，高校應引導強化學習者的自我學習意識。使學習者能即時進入正式學習的狀態(tài)，達到更為理想的學習效果。學習者也應自覺遵守慕課規(guī)定，認真嚴格地執(zhí)行其學習任務。
MOOC是對高等教育的一種顛覆性的改變，它促進了我國教育資源的流動，促進了教育的公平與發(fā)展……毋庸置疑，慕課的發(fā)展遭遇到了暫時的困難，但它依然有著無限的潛力。機械11306班郭超陽認為好的課程仍然應該將其推向網(wǎng)絡：“像侯作富老師講理論力學的時候就很有趣，那么如果做成慕課視頻在網(wǎng)上講課，他的課程形式就更加多樣化，也能讓我們的上課時間更加靈活方便，同時好的課程還能擴大學校的知名度”。我校作為一所特色鮮明的綜合性大學更應該踴躍加入到慕課大軍中，盡早完善相關的規(guī)章制度，讓慕課在我校得到更好的發(fā)展。不再局限于引進外校的優(yōu)秀資源，更要積極地將我校的精品課程推出去。（應本人要求,文中部分名字為化名）
