胡金波同志在全省普通高校學生工作會議上提出學生工作應“站得高、看得遠、抓得住、做得實”，大處著眼，小處著手。對于學生工作的主力軍，高校安全穩(wěn)定之基石的輔導員來說，認清高校學生教育管理工作的重要性和復雜性，意義重大，尤其對從事思想教育工作者的輔導員職業(yè)能力也提出了一些新的特殊的要求。結(jié)合自身擔任輔導員的體會以及日常工作的素材，對輔導員應當具備的幾種職業(yè)能力，談談幾點粗淺看法。
　　一、科學的統(tǒng)籌能力即指輔導員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各種關(guān)系，保證思想政治工作落實的能力。上下左右千條線，輔導員穿一根針。行政班級與黨建、社團等組織活動的根本原則是一切服從于教學任務的完成，但有時教學工作與學生工作及文化活動等工作之間不乏矛盾。如何正確處理這些矛盾，保證教學、黨建、思想教育、文化活動和其他日常工作的落實，是輔導員面臨的經(jīng)常性任務，這就要求輔導員應具備科學的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。首先必須堅持以教學為中心的指導思想，理清思路，分清緩急，緊緊圍繞中心統(tǒng)籌安排工作，并從人力、精力上保證中心工作落實。其次要學會“彈鋼琴”，善于把握時機抓住工作重心、節(jié)點，統(tǒng)籌安排，圍繞教學中心任務，積極開展各項工作。這樣，才能牢牢把握工作主動權(quán)，確保思想政治和各項工作的落實，切記顧此失彼，在組織工作上打亂仗。
　　第三，要重視培養(yǎng)學生黨員和班干部隊伍，使他們成為得力“小助手”，這樣，既提高了工作效率，又鍛煉了學生能力。
　　二、細致的觀察能力即通過一定表現(xiàn)形式認知事物特點和搜集第一手資料的能力。輔導員要想獲得第一手資料，對學生的思想了如指掌，對癥下藥，就必須有洞察秋毫的“眼力”。比如在考試作弊問題上，特別是較多人數(shù)考試，總有一些“蛛絲馬跡”流露，定有一些端倪可察，會有一些關(guān)口可把，如果輔導員思想不敏銳，不留心觀察細微事，對異常情況視而不見，就可能失去制止學生作弊的時機，致使考試作弊問題既成事實。增強觀察能力，根本是掌握學生學習生活規(guī)律和特征，途徑是進課堂、進宿舍、進活動場所，勤查、勤看、勤聽、勤問、勤想、勤記，從對學生生活小事和思想反映形式的細致觀察，掌握學生的思想動向，及時發(fā)現(xiàn)、確實弄清、正確解決學生問題。
　　三、深刻的分析能力分析是把觀察到的感性材料上升到理性的高度，揭示事物的本質(zhì)。本質(zhì)具有隱含性，常常被事物的表面現(xiàn)象所遮擋，透過現(xiàn)象才能看到事物的本質(zhì)。日常工作中，一些學生往往不愿意暴露真實思想，掌握他們的內(nèi)心世界，就要學會通過學生的言語舉止的變化，分析其真實含義，捕捉到內(nèi)心的秘密。當然，分析問題要注意區(qū)分性質(zhì)。分清是非界限，最大程度地做到客觀具體，實事求是，千萬要防止以偏概全，隨意夸大扭曲，既不能把表面現(xiàn)象當成是本質(zhì)問題，也不能把思想問題看成是政治問題，更不能把一般問題說成是一貫問題，從而防止主觀臆斷造成工作失誤，引發(fā)不良后果。
　　四、準確的判斷能力就是指在各種復雜事物面前敏捷地判斷是非、真假界限的能力。對輔導員來說在日常工作中要善于多向思維，連貫思維，把握節(jié)點。對學生的思想動態(tài)能夠抓住關(guān)鍵的問題，把握事態(tài)發(fā)展，保持清醒頭腦，敏銳地分辯是非真?zhèn)?，并把握處理分寸，正確實施引導，從而保持思想教育工作的準確性?，F(xiàn)實生活中，由于學生思想的“內(nèi)隱形”和獨生子女的依賴性特點所決定，思想問題往往通過逆向或其他形式反映出來，給人的一種假象。如，有些學生評不上“優(yōu)”或推不上“優(yōu)”時往往以生病等為由不愿上課和工作，有的同學沒當上班干部，則表現(xiàn)為發(fā)牢騷，頂撞輔導員，遲到曠課等等。輔導員如果缺乏準確的判斷能力，不能從“正?！敝邪l(fā)現(xiàn)不正常，就可能造成工作被動。提高準確的判斷能力，必須掌握判斷是非的標準。根據(jù)學生經(jīng)常因為家庭變故、經(jīng)濟困難、個人情感、獎勵進步、相互關(guān)系、學習狀況、心理因素等引起的思想問題，針對不同情況，準確判斷產(chǎn)生思想問題的成因。只有這樣，才能抓住問題，有針對性地做好思想教育工作。
　　五、生動的語言表達能力這是指輔導員運用語言準確表達自己的思想和主張，增強思想教育工作效果的能力。表達能力的強弱直接關(guān)系到思想教育工作的效果。生動豐富的表達，能使學生心曠神怡；慷慨激昂的語言，能使學生為之激勵；逸趣橫生的演講，能給學生以知識的熏陶和藝術(shù)的感染。大學生具有較高的文化程度，如果輔導員知識貧乏、語言枯燥，肯定不受學生歡迎。特別是與學生家長溝通，講什么，怎么講尤為慎重。因此，要加強語言鍛煉，多學、多讀、多誦、多練，培養(yǎng)自己敏捷的思路、清晰的表達、生動的表情，努力做到語言簡煉，條理清晰，邏輯嚴謹，富有鼓動性。這樣工作起來才有親和力和影響力。
　　六、較強的文字寫作能力這是輔導員運用文書書寫組織材料的能力。平心而論，輔導員事務性工作很多很重，常常“兩眼一睜，忙到熄燈”，甚至深更半夜還要送學生看病，直到次日上班都不能休息。但日常工作中的工作總結(jié)、請示報告、資料登記、學生鑒定、預警通知等等，都是常見的文字工作。如果能夠按照公文寫作的基本要求和方法，熟練地撰寫這些文體，不僅可以增強思想教育的效果，還能夠提高工作效率。另外，在知識更新特別是我們黨成立88年、執(zhí)政60年、領導改革開放30年中國社會發(fā)生的“三個歷史性轉(zhuǎn)變”的新形勢下，學生工作出現(xiàn)的新情況，新問題，有大量的課題需要進行研究探討，輔導員特別是年輕輔導員能夠聯(lián)系工作實際，撰寫一些觀點正確、見地新穎、層次清楚、邏輯縝密、語言精煉的研究文章、調(diào)查報告、經(jīng)驗總結(jié)，對于實踐科學發(fā)展觀、總結(jié)經(jīng)驗、交流體會、指導工作、提高自己都是十分有益的。而培養(yǎng)這一能力的唯一途徑就是愛崗敬業(yè)，注意積累資料，善于思考總結(jié)，苦讀勤練多思。還有一點，就是在當下電腦打字盛行之時，也別忘了多練練文字書寫，至少對講課時板書是有益的。
　　七、良好的自我調(diào)適能力這是指輔導員善于自己做自己思想工作的能力。高校學生工作的特點決定了輔導員手中人、財、物的權(quán)利有限，工作難處很多。這就要求輔導員在工作中遇到困難甚至是委屈時不抱怨、不發(fā)牢騷、不散布消極情緒，自覺地站上思想教育工作者的高度，充分發(fā)揮主觀能動性，積極克服困難。另一方面，輔導員與教學、后勤、物業(yè)等部門打交道，肯定還會遇到一些人際關(guān)系方面的不愉快的事情，對此，輔導員要會靈敏地調(diào)節(jié)自己的喜怒哀樂，維持心理平衡，保持良好的心態(tài)，保持一個思想政治工作者應有的風度，防止因小事造成對抗而誤解積怨。一般來說，能會下交流的不要拿上會議，能限制在個別人的不要引發(fā)群體反映，造成矛盾擴大。當然，對違反原則，違規(guī)犯紀、侮辱人格的人和事，絕不能遷就照顧，一定要嚴肅批評教育。有了這種能力，輔導員就能自己做好自己的思想工作，保持“涸轍尤歡”的良好心態(tài)。在師生中樹立良好的威信。
　　除以上能力外，輔導員還應有調(diào)查研究的能力、解決問題的能力、運用專業(yè)知識指導學生學習的能力等等。他們在工作中是相互聯(lián)系相互制約的，聯(lián)系起來運用，就可以收到好的效果。