商學院采用“企業(yè)+學校”的校企合作黨建聯(lián)合管理模式，充分發(fā)揮學生黨員在實訓期間的先鋒模范作用，更好地帶領1100余名學生配合企業(yè)打好“雙十一”大會戰(zhàn)。


　　本報訊 記者王國海“雙十一”期間，商學院的電子商務人才培養(yǎng)基地燈火通明，各個實訓室內(nèi)，學生們目不轉(zhuǎn)睛盯著電腦屏幕，不停地操作鼠標和鍵盤，在阿里旺旺和淘寶上來回切換。
　　商學院的實訓教室是迎戰(zhàn)“雙十一”非常重要的一個戰(zhàn)場———5年前，學校借助深度的校企合作，使得這種實戰(zhàn)演練不止“雙十一”期間，貫穿了電子商務人才培養(yǎng)的全階段。校內(nèi)電商實訓基地完全按照企業(yè)真實環(huán)境設計，電子商務、市場營銷、物流等專業(yè)的1100余名學生一入校，學校就會安排企業(yè)的一些骨干老師專門給學生授課，授課的內(nèi)容包括各大平臺，比如蘇寧國美、天貓、京東等電商平臺最新的操作運營技巧和流程。而雙十一就是一次大練兵，電商相關專業(yè)的學生在這里學會線上零售售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的門道，通過雙十一的實踐，提高電商實踐操作技能，為將來就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打好基礎。
　　大三學生朱良輝已經(jīng)第二年參與到寧波企業(yè)決戰(zhàn)雙十一的奮戰(zhàn)。見到他時，他正在跟客戶建議應該買哪種熱水器?！叭ツ觌p十一，我在一家服裝企業(yè)做天貓店售后維護，今年是給一家電器企業(yè)做售前產(chǎn)品服務?！敝炝驾x告訴記者，客服工作并不簡單，里面有很多講究。你要先了解產(chǎn)品的具體性能，比如光是熱水器，客戶住在高層和低層選擇就不同。最要緊的溝通技巧，像“你自己看頁面嘛”這種話是絕對不能說的。
　　蔡林蓉是去年畢業(yè)的商學院學生，現(xiàn)供職于寧波一家知名女裝電商公司。2013年，她也和朱良輝一樣，在實訓教室里學習各種電商操作技能和溝通技巧。現(xiàn)在，她已是這些學弟學妹的導師?！案叻鍟r期，一個學生一天要接待1000多個客戶，同時和100多個客戶溝通?！?br>　　商學院院長張芝萍告訴記者，學校運用體驗式、分眾式和實戰(zhàn)式的教學方式，融教、學、做于一體，全面培養(yǎng)電子商務專業(yè)學生的實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力、可持續(xù)發(fā)展能力，“出爐”的是一個個電子商務最俏銷人才。經(jīng)歷過這種大型活動實戰(zhàn)訓練的學生，非常受企業(yè)歡迎，很多學生沒畢業(yè)就被企業(yè)搶走了。
　　不僅僅是電商專業(yè)學生奮戰(zhàn)“雙十一”，快遞行業(yè)也在招兵買馬，紛紛增加人手和車輛，連兼職大學生也上陣救急，為快遞高峰做好準備。
　　在浙江紡織服裝職業(yè)技術學院菜鳥驛站，走廊上、樓梯里，都堆滿了塑料袋、牛皮袋和打包盒，快遞單壘得像座小山，師生打包、發(fā)貨的身影隨處可見，他們穿梭著，奔跑著……“實在忙不過來，啟用兼職大學生可以解決‘雙11’期間的燃眉之急?！睂W校菜鳥驛站主管王濤正在為“雙十一”人手發(fā)愁，他要招聘5名短期兼職大學生，主要工作做一些分揀、打包等工作，經(jīng)過簡單的培訓就直接上崗。
　　從薪資來看，作為短期臨時工，“雙十一”期間的工資大多與平時并無差異，但兼職比全職員工的工資水平低。據(jù)介紹，短期臨時工的工資大多以小時為單位計算，白天上班，一般工資水平在每小時10元至15元。