一場突如其來的“流感”不僅考驗了醫(yī)院的小兒科,也考驗了我們醫(yī)院的急診科。剛剛贏戰(zhàn)“流感”,又迎來了春節(jié)。對于在急診科工作的人員而言,任何節(jié)假日都是浮云。因為越是節(jié)假日,越容易發(fā)生酒精中毒、車禍甚至公共衛(wèi)生事件。在急診科和不同病人度過良辰佳節(jié),守候日出日落已經是急診人再普通不過的事情。今天我和大家分享一下我們急診科幾個平凡崗位上每天上演的不平凡的故事。
幾乎很少人知道“分診護士”這個崗位。包括專業(yè)的醫(yī)務人員。當你進入急診科,你第一眼看到的診臺護士,就是分診護士。
我們科室的張堃是專業(yè)的預檢分診護士。護士美女們都叫她張姨。分診護士,作為急診接診的第一責任人、第一指揮者,不僅要有豐富的臨床經驗,還要有良好的協調溝通能力,肩負無比重要的職責。因為分診護士早期識別急危重癥患者,有助于減少漏診,使患者快速進入救治通道,減少死亡率。急診的特點是陣發(fā)性的,病人大多扎堆來診。所以也會有空閑時間。而空閑的時間對于張堃來說也是閑不住的。這個時候她會做一下統計工作,填大量的表格,比如登記患者去向、內科外科病種人數、發(fā)熱病人數、急診五大重點病種人數、急會診登記、手術器械清點等等。然后就是找擔架車、輪椅、診床,心電圖機、氧氣瓶維護噎噎再然后培訓年輕的實習護士,總之,她是最閑不住的人。
然而,很多人卻認為,掛了急診就應該馬上看,對于分診護士的病史詢問和簡短檢查很不配合,對分診護士的指引也滿不在乎。這個時候她總是受著委屈。還有在今年這個寒冷的冬季,急診科特別冷。預檢分診臺在門口處,更是冷的出奇。但是,張堃從來沒有抱怨過。還是一如既往的分診。我們?yōu)榧痹\科的守門人點贊。
院前出診人員接診的病人多發(fā)生在院外。而每位急診出診的醫(yī)護人員遇到的驚險都不一樣。但是有一樣東西是永遠繞不開的,那就是那十幾斤重的急救箱。無論壞了電梯的十幾層樓,還是偏遠村莊開不進救護車的低矮平房,都要自己扛。有時抵達現場后才發(fā)現那是兇殺、自殺、車禍的現場。科室膽大的男護曾走進過不到十平米的案發(fā)現場,尸體都硬了,走到陽光下才發(fā)現鞋底滿布血跡曰他們也走進過空巢老人的房間,給奄奄一息的散發(fā)著體臭的老人做心肺復蘇術曰車禍現場慘烈的有時候都不敢直視。大多數時候,院前急救人員需要克服的,除了在顛簸的車上急救技術操作的困難,還有心理上的壓力。這個特殊的時間、地點參與的醫(yī)療救助,注定參與組成的單位責權認定復雜。往往問題的關鍵不在技術本身。需要時刻警惕,現場與多部門協助,專業(yè)水平、腦力、體力少哪一樣都不行。因為院外任何事情都有可能發(fā)生。
急診科的醫(yī)護人員是離生死最近的人。永遠的忙碌是急診科的主旋律。因為誰也不知道急診下一秒會來什么樣的病人。
急診科的幾名醫(yī)生,大多從醫(yī)學院校畢業(yè)就在縣醫(yī)院急診科上班。“只有在急診才能看到立竿見影的治病救人的效果,體現醫(yī)者的價值。”這個念頭,讓他們毫不猶豫地選擇了最冷門的科室,并且一干就到現在。
理想在左,工作在右。時不時也會有與死神賽跑的大搶救經歷,但是更多的時候,工作對象是感冒、發(fā)熱、腹瀉、嘔吐患者,是飽受慢病折磨的老年病人。這個特殊的“流感”冬天,沒有了以前一晚上看十幾個患者的清閑,有的是一次又一次被打破的看病人的記錄。一晚上看103個病人,分配到每個病人身上5分鐘,然后隨時像個機器人,奔跑在搶救室,留觀室、病房之間。我們三分之二的女醫(yī)生支撐起生命之舟的“急診室女超人”。
醫(yī)道漫長,最可貴的在于堅持。當我們不被理解的時候,當我們疲憊的時候,試著問自己,當初為什么選擇這份職業(yè)鑰還是那個回答“不忘初心,砥礪前行”!