商場(chǎng)超市的vip享受著各種積分優(yōu)惠,愛奇藝優(yōu)酷等視頻軟件vip享受著免廣告、提前觀看等特權(quán)。在vip越來越平民化的今天,上海迪斯尼樂園也不甘落后地開售vip團(tuán)票,購買者不但可以從貴賓專屬通道入園,大大縮短了排隊(duì)時(shí)間,同時(shí)還可享受預(yù)留最佳觀賞位置、免費(fèi)車位、商品折扣等貴賓禮遇。但上海迪斯尼卻因此在繼門票價(jià)格過高后再一次成為網(wǎng)友熱議的話題。
部分網(wǎng)友認(rèn)為,vip團(tuán)的優(yōu)享特權(quán)打破了同普通消費(fèi)者之間公平的天平,在一定程度上侵害了其他消費(fèi)者的權(quán)益。另有部分網(wǎng)友認(rèn)為,vip團(tuán)票存在的意義便是消費(fèi)者用更高的價(jià)錢交換得到普通門票所沒有的、更為輕松便捷的游玩方式,無可非議。筆者認(rèn)為,合理的等級(jí)分化是社會(huì)正常運(yùn)行的普遍圖景,vip也是合理商品。
對(duì)于樂園門口找不到停車位、頂著烈日排“長(zhǎng)龍”、熱門景點(diǎn)看不到景只能看到人頭攢動(dòng)的普通消費(fèi)者來說,vip團(tuán)的存在著實(shí)打破了他們心中的天平,專享停車位、vip免排隊(duì)通道、最佳觀賞位置等特殊待遇,在一些網(wǎng)友眼中對(duì)未購買vip的消費(fèi)者來說無疑是一種不公。
任何消費(fèi)者均有權(quán)合法購買動(dòng)車一等座、飛機(jī)商務(wù)艙,同時(shí)有權(quán)在各種消費(fèi)環(huán)境中辦理vip卡享受貴賓待遇。從某個(gè)角度來說,vip也是一種合理的商品存在形式,既是正常的商品購買與使用,何談“打破公平”
呢?況且,vip團(tuán)游客在購買與普通消費(fèi)者相同商品的基礎(chǔ)上附加購買了vip權(quán)益,就好比不同的商品具有不同的使用價(jià)值。也正因如此,vip團(tuán)游客才可享受一系列特殊禮遇。為了避免造成誤會(huì),上海迪斯尼樂園先前就在其官網(wǎng)上就具體購買情況進(jìn)行了告知。游覽熱門景點(diǎn)除了一般的排隊(duì)方式外還有其他幾種便捷方式,而如今引發(fā)爭(zhēng)議的vip團(tuán)票實(shí)際上早已列入其中。如此看來,早已將vip團(tuán)票作為商品進(jìn)行正常銷售的上海迪斯尼樂園何錯(cuò)之有呢?相反,如果取消了這種vip制,所有的消費(fèi)方式和途徑將變成單一化模式,不但使得營(yíng)業(yè)效率大大降低,對(duì)于有能力并樂意選擇vip模式進(jìn)行購物的消費(fèi)者來說,反而造成了一種反向的不公。在“花錢買享受”這種消費(fèi)模式日益普及的今天,迪斯尼樂園作為商家,合理提供vip式分層消費(fèi)無疑給自己創(chuàng)造了收獲更大利益的機(jī)會(huì);而作為普通消費(fèi)者,根據(jù)自身情況選擇適合自己的消費(fèi)方式即可。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),原本合理存在的“會(huì)員制度”為何會(huì)在消費(fèi)水平日益提高的今天引起如此劇烈的反響?經(jīng)過更多案例的對(duì)比和了解后筆者發(fā)現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)的vip制度開始存在越來越多的不合理之處曾經(jīng)的vip之所以能夠被消費(fèi)者認(rèn)可并接受,其根本是沒有影響到非vip用戶應(yīng)有的權(quán)益。但在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,開始有越來越多的商家在利益的驅(qū)使下對(duì)普通消費(fèi)者權(quán)益伸出了魔手,用盡各種手段將非vip用戶應(yīng)享有的內(nèi)容變成vip專屬特權(quán)。又有一些視頻客戶端,即使是vip用戶也不能盡享一切的權(quán)益,個(gè)別甚至還需額外用券或付費(fèi)觀看,這無疑是一種捆綁消費(fèi),讓消費(fèi)者不得不成為vip,甚至付出更大的代價(jià)。
商人謀取利益本是情理之中,但君子愛財(cái)更應(yīng)取之有道,商家只有尊重并保障消費(fèi)者的合法權(quán)益才能保持穩(wěn)定的收入來源。同時(shí)消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)擺正心態(tài),根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況選擇最為合適的商品進(jìn)行購買,同時(shí)正視消費(fèi)水平的高低之別。