“其實我脾氣不好,是個急性子。 ”在自我評價時,55歲的賈秀紅這樣說。也確實如此,作為兒科主任兼兒童消化與腎病科主任,在門診中,她有時會用很重的語氣訓家長,也會很心急地催促家長去檢查。
出乎意料的是,家長和孩子們對這位“急性子”大夫卻有著很高的評價。家長懂得她“孩子這么重了,怎么不早來”話語背后的關心,也看到她在病歷上一筆一劃記下年齡、體重時的細心,孩子們則能在她輕聲詢問中感受到這位奶奶的和藹噎噎 “孩子沒好,家長不說我們自己都過意不去浴 ”正是這種對孩子的關心,讓家長們信任她。
兒科大夫長期“駐扎”醫(yī)院,用溝通去緩和家長焦躁情緒
每天6院20,賈秀紅收拾收拾就準備出門了,每周她有4個門診,還要主持業(yè)務學習,日程排地滿滿的。就如她所說,兒科工作的特點是“病號多,病情急,家屬相對焦慮并且期望值高,問題復雜”。要做一名合格的兒科醫(yī)生,要付出更多的心血和辛勞,現(xiàn)在全體兒科醫(yī)務人員提前上班、推遲下班,休班也要查房,盡可能把更多的時間和精力提供給患兒。
賈秀紅自己更是長期“駐扎”醫(yī)院。一天她休班在家,正準備給孩子做午飯,突然接到急診室打來的電話,說有個孩子抽搐不止。她緊急趕到醫(yī)院,仔細察看病情,組織搶救。經過一番搶救,患兒脫險。當忙完這一切回到家時,孩子已經在沙發(fā)上睡著了。像這樣的情況,她和同事遇到過很多次。
兒科還有一個突出的問題,就是家長焦慮的心情容易引發(fā)沖突。賈秀紅戲言,她要是文字水平好,寫本工作日志,經歷的事情會相當精彩。比如曾有位家長拍著桌子質問“為什么不用抗生素浴”更有脾氣暴躁的家長稍不順意,跟查房大夫喊“等著一會出去練練”,把年輕大夫嚇得夠嗆噎噎這些紛繁復雜的問題,最后都是她出面進行溝通。說也奇怪,心平氣和、苦口婆心地一番交流下來,家長的脾氣就消了,去跟醫(yī)護人員道歉。下次門診接診,家長掛她的號,“賈主任,又來麻煩您了浴 ”
賈秀紅有一種“俠骨慈心”的氣質,讓家長們特別尊重她。
在黃三角地區(qū)率先開展小兒遺尿癥??崎T診、兒童腹痛專科門診
說到兒童消化與腎病科,賈秀紅表示,科室主要承擔本地區(qū)及周邊地區(qū)小兒常見病和疑難病的診治工作,主要是泌尿系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病和免疫系統(tǒng)疾病等,多學科協(xié)作、長期隨訪機制的建立使科室對兒童難治性腎病綜合征、紫癜性腎炎、I gA腎病的診治水平大幅度提高。2016年9月,科室在黃河三角洲地區(qū)率先開展小兒遺尿癥??崎T診、兒童腹痛??崎T診,每周周日安排專業(yè)人員坐診,并建立隨訪檔案,動態(tài)觀察患兒病情變化。
小兒遺尿癥目前仍不受廣大家長的重視,許多家長覺得,夜遺尿是一種隨著年齡增長會自愈的生理現(xiàn)象,因而不去尋求治療,還有家長會認為“尿床”是孩子的故意行為,甚至因此責備孩子,對孩子心理造成影響。而實際上兒童夜遺尿是一種兒童常見病,如果大于5歲的孩子每周尿床超過兩次,持續(xù)超過3個月,就可以診斷為兒童遺尿癥了。進行規(guī)范的治療基本就能治愈。通過詳細詢問病史、體格檢查和記錄排尿日記,排除日間癥狀和合并癥因素而確診,大多兒童都可得到很好的治療。
另一項小孩腎病綜合征,在小兒慢性腎病中,腎病綜合征病發(fā)率比較高,多見于3到6歲的幼兒,且男孩多于女孩,具有易復發(fā)和遷延,病程長的特點。一般分為原發(fā)性、繼發(fā)性和先天性三種,臨床表現(xiàn)為浮腫、高血壓、低蛋白血癥、高脂血癥典型腎綜癥狀。一般治療需要藥物配合良好生活生活習慣,調整心態(tài)、合理飲食、適當運動、積極檢查、個體化治療,使病情的進展得到治療、控制、延緩,減少復發(fā)加重的發(fā)生。
高標準、嚴要求不斷總結成果,帶領團隊一塊進步
“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”。在學生們眼中,賈秀紅不僅是“嚴師”,更是“慈母”。她曾多次拿出錢物資助家庭經濟困難的學生,也曾多次犧牲休息時間找思想上有困惑的學生談心,多次為學習成績差的學生輔導功課。一位實習醫(yī)生說院“因為賈主任,我才選擇的兒科,選擇報考了兒科學碩士研究生”。
當作為科室主任帶領團隊時,賈秀紅的要求也是同樣嚴格。她有個好習慣,每個病歷上都會詳細記下患兒的年齡、體重,她也不斷要求年輕大夫去記錄,因為兒童用藥和成人用藥區(qū)別很大,要根據年齡、體重去用。而且她還會帶領團隊同事一塊總結,哪方面技術不到位讓家長轉院,為什么要多科室聯(lián)合會診,思考一個病癥治療多長時間能到多少程度,然后將自己多年經驗傳授給年輕同事,一塊學習共同進步。
作為兒科學教研室主任,她不斷深化教學改革,率先開展了以病例討論為導向,改革臨床醫(yī)學《兒科學》理論和見習教學模式的研究,被確定為山東省省級教學改革試點課程,該成果達到國內同類研究的領先水平。在精心培養(yǎng)下,已有16名兒科學碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),其中6名獲得省級優(yōu)秀畢業(yè)生榮譽稱號,7名獲得國家獎學金,2名獲得山東省專業(yè)學位研究生優(yōu)秀實踐成果獎,1名獲得山東省研究生科技創(chuàng)新成果獎。先后獲得山東省優(yōu)秀研究生指導教師,山東省第六屆教學名師等榮譽。