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量身定“座”圖書館座位預(yù)約來了




  線上線下預(yù)約,選座簽到,離座離館簽離,開學(xué)伊始,不少同學(xué)便開始了圖書館的量身定“座”。相比以往的書包占座、長期占位,以至一“座”難求,現(xiàn)今好了很多,學(xué)生要想在圖書館獲得“一席之地”,就需要在預(yù)約系統(tǒng)上提前預(yù)約座位就行。
  引進系統(tǒng),穩(wěn)定運行從2018年暑假開始,我校即開始了對座位預(yù)約系統(tǒng)進行了調(diào)試。不過考慮到研究生考試在即,為了減少學(xué)生的不便,直到今年1月份圖書館才發(fā)布通告,通知同學(xué)們進行個人物品的清理,并對如何使用座位預(yù)約系統(tǒng)進行了相關(guān)的指導(dǎo)。
  引進該系統(tǒng)的初衷,是為了充分利用圖書館的資源,服務(wù)更多的學(xué)生?!皥D書館的座位一直比較緊張,有的學(xué)生用物品占了位置后,他人就無法使用,浪費了有限的資源。為了改變這種現(xiàn)象,我們借鑒了很多的案例,決定引進座位預(yù)約系統(tǒng)。”金明校區(qū)圖書館技術(shù)部負責(zé)管理預(yù)約系統(tǒng)后臺的景老師說。
  系統(tǒng)正式上線到現(xiàn)在,正在穩(wěn)定運行??紤]到期末考試時可能遇到的座位緊張問題,景老師對該系統(tǒng)抱有著很大的信心:“該系統(tǒng)是一個相當(dāng)成熟的系統(tǒng),許多大學(xué)圖書館正在使用,設(shè)計較為完善,一般不會出現(xiàn)崩潰的情況。若有特殊情況,我們也會有相應(yīng)的應(yīng)對措施,盡最大可能提高座位使用效率,全心全意為讀者服務(wù)。”
  面對剛剛上線的座位預(yù)約系統(tǒng),有相當(dāng)一部分學(xué)生還不能熟練運用系統(tǒng)。對此,景老師也提醒學(xué)生仔細閱讀圖書館主頁的相關(guān)公告及座位使用說明,同時,同學(xué)們還可以通過“河南大學(xué)圖書館”微信公眾號、預(yù)約系統(tǒng)網(wǎng)站和圖書館各處預(yù)約機等多個平臺預(yù)約座位,減少預(yù)約時的過分擁擠。
  運行系統(tǒng),效果初現(xiàn)自從本學(xué)期我校圖書館預(yù)約系統(tǒng)引入后,圖書館有關(guān)方面的使用秩序性進一步加強,內(nèi)部管理人員的工作開展也更為順利。
  我校明倫校區(qū)圖書館現(xiàn)刊閱覽室(一)的工作人員段瑞峰說:“引進了座位預(yù)約系統(tǒng)后,學(xué)生占位的現(xiàn)象明顯減少,可以說占位現(xiàn)象已經(jīng)基本消失。原先需要每天清理的占位書籍,現(xiàn)在也已基本不用清理,我們可以將原來用于清理占位書籍的工作時間投入到為學(xué)生服務(wù)的工作中?!蓖瑫r,他還說明,上學(xué)期同學(xué)們沒有來得及拿走的書籍,圖書管理員已經(jīng)將其清理到了固定地點,同學(xué)們可找管理員領(lǐng)回。
  預(yù)約系統(tǒng)引入前,每天清晨總是有大批河大學(xué)子在圖書館的閱覽室門前排隊占座,而現(xiàn)在,只需要提前在網(wǎng)上預(yù)約好座位,就可以更加合理地安排自己的學(xué)習(xí)計劃。金明校區(qū)圖書館報紙閱覽室管理員楊紅梅反映道:“圖書館預(yù)約系統(tǒng)引進后,學(xué)生主要是在簽到處排隊,但是,在門口排隊搶先占座的現(xiàn)象已經(jīng)基本看不到了。公共空間和閱覽室的占座現(xiàn)象也已經(jīng)很少出現(xiàn)?!?br>  優(yōu)化系統(tǒng),共同努力在一份關(guān)于座位預(yù)約系統(tǒng)的調(diào)查問卷中,大部分學(xué)生給予了圖書館預(yù)約系統(tǒng)肯定的評價。他們認為,預(yù)約系統(tǒng)一方面有效地遏制了占座現(xiàn)象,使得圖書館閱覽室管理更有規(guī)范性;另一方面來網(wǎng)上預(yù)約,方便快捷,學(xué)生大大節(jié)省了排隊找座的時間,可以把更多的精力用來學(xué)習(xí)。
  對于圖書館的簽到制度,環(huán)境與規(guī)劃學(xué)院16級本科生李士超提出意見:“希望圖書館簽到能更加方便,比如在進門刷卡的時候能同時解決簽到問題,避免在人流高峰時排隊等候?!睂Υ耍袄蠋熁貞?yīng):“圖書館已經(jīng)考慮到了這個問題。我們目前正在做的工作就是將刷卡進門與預(yù)約簽到結(jié)合起來。學(xué)生在進館刷卡的同時就可以進行簽到,出館刷卡,就可以自動簽離。此外,我們也會一直聽取學(xué)生們的建議,不斷改進?!?br>  在實際使用過程中,個別同學(xué)發(fā)現(xiàn)了預(yù)約座位被其他人占用的現(xiàn)象。對此,楊紅梅表示,學(xué)生可以聯(lián)系在閱覽室或者公共閱讀區(qū)工作的老師,發(fā)現(xiàn)這種情況,管理員或者巡查的老師會及時協(xié)商。
  以往的一“座”難求,如今的量身定“座”,自座位預(yù)約系統(tǒng)上線以來,問題正逐漸改正,效果已慢慢顯現(xiàn)。不過,在圖書館這個公共場所,除了系統(tǒng)給力,我們更應(yīng)共同努力,共造良好學(xué)習(xí)氛圍。