3月7日、11日，醫(yī)院分兩場次召開2019年度醫(yī)院質(zhì)量管理暨醫(yī)師大會。這是醫(yī)院首次面向全體醫(yī)師召開的質(zhì)量管理專題會議，旨在將醫(yī)院重視質(zhì)量管理的聲音傳遞給每一名醫(yī)師，使每一名醫(yī)師都能深刻理解和領會到醫(yī)院推進高質(zhì)量發(fā)展的堅定決心和具體要求。會議通報了2018年度醫(yī)院醫(yī)療、質(zhì)控、院感、門診、醫(yī)技等業(yè)務工作情況。

   執(zhí)行院長李良“以案說法”，結(jié)合2018年不良事件及投訴案例、質(zhì)量監(jiān)管情況，詳細分析醫(yī)療安全、合理用藥、病歷書寫等方面存在的問題和不足，并部署醫(yī)療質(zhì)量、學科建設、科研教學等重點工作。副院長張增介紹醫(yī)院信息化建設情況，反饋門診、醫(yī)技、院感及耗材管理等工作中存在的突出問題，強調(diào)了規(guī)范數(shù)據(jù)填報的重要性。紀委書記崔德杰從反腐倡廉、醫(yī)德醫(yī)風建設、滿意度調(diào)查等方面反饋存在的問題。工會主席趙翠詳細解讀按病種付費、大病評估等醫(yī)保政策，并就醫(yī)院目前醫(yī)保存在的問題提出改進措施。院長助理陳作忠、掛職副院長李濤反饋醫(yī)院2014-2018年科研情況，找出了我院科研與省內(nèi)先進醫(yī)院的差距。

  醫(yī)院黨委書記、理事長、院長肖洪濤以《牢固樹立質(zhì)量立院理念 堅定不移推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展》為題作總結(jié)講話，安排部署醫(yī)院下一步質(zhì)量管理具體工作。一要樹立危機意識，堅定高質(zhì)量發(fā)展的決心。面對內(nèi)外部環(huán)境壓力，市中心醫(yī)院人不能隨遇而安，更不能粗放式管理。每位科主任、每位醫(yī)師既要當學者、當好大夫，又要關注精細管理。要學會用數(shù)據(jù)說話和用數(shù)據(jù)管理，用心、用情、用腦為科室、為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。二要規(guī)范醫(yī)療行為，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量。一方面要轉(zhuǎn)型升級質(zhì)量管理理念，樹立“大質(zhì)量觀”。另一方面，制度重在嚴格執(zhí)行。要將制度牢牢記在心里，緊緊抓在手里，落實到行動上。要從嚴格遵守核心制度、加強“三基三嚴”培訓考核、嚴格管理重點環(huán)節(jié)和不斷拓展新業(yè)務新技術等四個方面規(guī)范醫(yī)療行為。三要改善醫(yī)療服務，提升群眾獲得感。醫(yī)院的核心使命是治病救人，醫(yī)院好不好，病人說了算，這是評價醫(yī)院的金標準。打造對群眾有感召力的醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的終極目標。要重新審視人文精神，提高自身人文素質(zhì)，做好人文關懷工作。強化多學科合作意識，別的醫(yī)院不懂的技術，我們醫(yī)院要懂；別的醫(yī)院不敢做的手術，我們醫(yī)院敢做；別的醫(yī)院出不了的成果，我們醫(yī)院要努力出。四是加強頂層設計，注重醫(yī)師綜合素質(zhì)培養(yǎng)。醫(yī)師隊伍是醫(yī)院的骨干力量，醫(yī)院將因材施教，因地制宜，建好平臺、設計好制度，讓醫(yī)師提升職業(yè)素養(yǎng)，成就卓越自我。肖洪濤強調(diào)，青年興則醫(yī)院興，青年強則醫(yī)院強。醫(yī)院高度重視青年工作，不斷改善待遇，持續(xù)推行“青年英才培養(yǎng)計劃”等培訓項目，挖掘和培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。五是加強醫(yī)德醫(yī)風建設，改進工作作風。我們倡導“愛院奉獻、精細嚴謹、務實創(chuàng)新、追求卓越”的核心價值理念和“醫(yī)院以職工為重，職工以患者為重”的服務理念。全院職工都應當堅守自己的核心價值觀，既然選擇了醫(yī)學事業(yè)，就要堅守對生命的敬畏、對科學的尊重、對職業(yè)的追求和對病人的關愛。

  2019年，醫(yī)院將以“工作落實年”為總抓手，全院上下要以堅如磐石的信心、只爭朝夕的勁頭、堅韌不拔的毅力，一步一個腳印，為將醫(yī)院建設成為“有溫度的高水平現(xiàn)代化醫(yī)療中心”貢獻自己的力量，用實際行動開創(chuàng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展走在前列新局面。

  會議由院長助理陳登國主持，醫(yī)院領導班子、部分職能部門人員及全院醫(yī)師、住培學員共1685人參加會議。

（劉滟 季曉紅）