導(dǎo)語(yǔ)：
宣傳，對(duì)樹(shù)立醫(yī)院品牌，弘揚(yáng)主旋律，傳遞正能量有著十分重要的作用。醫(yī)院宣傳工作千頭萬(wàn)緒。只有選擇合適的抓手，通過(guò)院慶宣傳找“彩”點(diǎn)、新聞策劃抓亮點(diǎn)、整體宣傳抓焦點(diǎn)、重點(diǎn)科室抓特點(diǎn)、結(jié)合季節(jié)抓熱點(diǎn)、弘揚(yáng)正氣抓沸點(diǎn)等六“點(diǎn)”結(jié)合，創(chuàng)新宣傳工作方式，醫(yī)院宣傳工作才不會(huì)浮于表面、流于形式，才能更有效更實(shí)在，才能做到事半功倍。
“六點(diǎn)”結(jié)合，是做好醫(yī)院宣傳創(chuàng)新的保證！
俗話說(shuō)“酒香不怕巷子深”。但是，在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天，這一觀念顯然已經(jīng)過(guò)時(shí)。在信息時(shí)代，誰(shuí)掌握了信息發(fā)布的主動(dòng)權(quán)，誰(shuí)將會(huì)在搶占市場(chǎng)這一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役中占據(jù)制高點(diǎn)。因此，把醫(yī)院的特色、特點(diǎn)、特長(zhǎng)等有競(jìng)爭(zhēng)力、吸引力的“優(yōu)勢(shì)”反映出來(lái)，讓社會(huì)關(guān)注、業(yè)界知曉、群眾明白，就顯得尤為重要。
習(xí)近平指出，宣傳思想部門(mén)承擔(dān)著十分重要的職責(zé)，必須守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。宣傳工作，作為醫(yī)院工作中的很重要的一環(huán)，起著樹(shù)立醫(yī)院品牌，弘揚(yáng)主旋律，傳遞正能量的重要作用。尤其在全媒體時(shí)代，醫(yī)療工作始終是民生關(guān)注的焦點(diǎn)，各種聲音并存，如何把握正確的輿論導(dǎo)向，選樹(shù)良好的典型，提升醫(yī)院形象是一個(gè)值得思考的課題。
醫(yī)院工作千頭萬(wàn)緒，各方材料舉不勝舉。宣傳什么，怎樣宣傳，每一個(gè)關(guān)注醫(yī)院發(fā)展的人都會(huì)思考。選擇合適的抓手，宣傳工作才能實(shí)在落地，而不會(huì)浮于表面、流于形式。
作為一家有著150年歷史的百年老院，作為湖北地區(qū)第一家西醫(yī)醫(yī)院，武漢市普愛(ài)醫(yī)院選擇合適的宣傳抓手，合理利用報(bào)刊、電視臺(tái)、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體，通過(guò)六“點(diǎn)”結(jié)合，創(chuàng)新工作方式，用心做好對(duì)外宣傳，做到了報(bào)刊上有文章，電視上有影像，電臺(tái)里有聲音，公共環(huán)境有色彩，起著良好的效果。
院慶宣傳找“彩”點(diǎn)
1864年的5月25日，英國(guó)人史密斯醫(yī)生在漢正街金庭公店成立了一家西醫(yī)診所，取名“普愛(ài)醫(yī)院”。從此，“普愛(ài)醫(yī)院”就在漢江之濱扎下深根。
2014年是醫(yī)院建院150周年，這是湖北省第一家西醫(yī)醫(yī)院迎來(lái)150周年。這一難得的歷史時(shí)間節(jié)點(diǎn)，是宣傳醫(yī)院的絕好契機(jī)。在這個(gè)特別的日子，領(lǐng)導(dǎo)班子一致認(rèn)為，搞慶典儀式鋪張浪費(fèi)，還不如讓就診市民得到實(shí)惠。醫(yī)院緊緊圍繞“普施仁術(shù)精誠(chéng)至愛(ài)”的百年文化核心，策劃一系列公益活動(dòng)，通過(guò)系列便民惠民活動(dòng)回饋市民。在活動(dòng)中紀(jì)念并傳承百年文化，做到月月有重點(diǎn)，時(shí)時(shí)有“彩”點(diǎn)。
聯(lián)合省市殘聯(lián)、楚天都市報(bào)開(kāi)展實(shí)施“七彩夢(mèng)”行動(dòng)計(jì)劃，為家庭困難的殘疾兒童提供醫(yī)療服務(wù)和落實(shí)殘聯(lián)的政策補(bǔ)助；將150歲生日的5月25日命名為“普愛(ài)日”，當(dāng)天所有就診患者全免掛號(hào)費(fèi)（含診療費(fèi)），并且以后年年如此；在全城尋找和普愛(ài)醫(yī)院同生日的市民。這些市民作為“榮譽(yù)普愛(ài)人”，享受普愛(ài)親情服務(wù)，包括該家庭享受1年內(nèi)免門(mén)急診掛號(hào)費(fèi)的親情服務(wù)，并贈(zèng)送一定數(shù)量的免費(fèi)體檢服務(wù)等……
便民惠民就是最好的慶祝和紀(jì)念。據(jù)統(tǒng)計(jì)，七彩夢(mèng)”行動(dòng)計(jì)劃已救助患兒十余名，總醫(yī)療費(fèi)用20多萬(wàn)元，“七彩夢(mèng)”殘聯(lián)補(bǔ)貼10余萬(wàn)元，患兒自付部分僅占總治療費(fèi)用的20%左右；今年“普愛(ài)日”，共有1853位就診患者享受到掛號(hào)費(fèi)全部免除的優(yōu)惠；近百名“榮譽(yù)普愛(ài)人”可享受普愛(ài)親情服務(wù)。
新聞策劃抓亮點(diǎn)
醫(yī)院是新聞的富礦，工作創(chuàng)新方法、知名專家絕活、便民惠民措施、醫(yī)患感人故事等，都是很好的新聞素材。但是，醫(yī)療工作又是相似的，每個(gè)醫(yī)院都在做同樣或類似的事情，都是治療疾病救死扶傷，說(shuō)來(lái)說(shuō)去“都是那些事”。此時(shí)，做好新聞策劃，挖掘偶然事件中的必然因素就尤為重要。
2013年7月底，醫(yī)院決定在西院區(qū)（古田三路）實(shí)施專家夜診，即在暑期安排專家在門(mén)診正常應(yīng)診至晚上11點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，醫(yī)生上夜班是工作的常態(tài)，不是什么新鮮事。但是，醫(yī)院為方便暑期病人就診，多學(xué)科派出專家團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持夜診，就是一個(gè)很好很貼心的便民惠民之舉。結(jié)合同期八月醫(yī)院將成立運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)科，這是中南地區(qū)綜合醫(yī)院成立的第一個(gè)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)科。醫(yī)院借機(jī)推出“專家夜診暨運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)成立新聞策劃活動(dòng)”， 5天之內(nèi)累計(jì)發(fā)稿13篇。
近年來(lái)，醫(yī)院策劃了“孝心獎(jiǎng)”、“專家夜診”、“運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)科成立”、武漢首家人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)基地落戶武漢普愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)心基金關(guān)愛(ài)患者、“打通就醫(yī)最后一公里”、好醫(yī)生評(píng)等十余次大型的新聞策劃，宣傳主題明確，多家報(bào)紙、網(wǎng)站報(bào)道或轉(zhuǎn)載，弘揚(yáng)了主旋律，傳遞了真善美，社會(huì)反響強(qiáng)烈。
整體宣傳抓焦點(diǎn)
醫(yī)院的整體宣傳對(duì)樹(shù)立醫(yī)院品牌也十分重要。醫(yī)院整體宣傳的第一要?jiǎng)?wù)就是要抓住醫(yī)院的焦點(diǎn)。所謂焦點(diǎn)，就是醫(yī)院的特色，就是一提起該院人們首先會(huì)想到的，一說(shuō)起該院百姓影響最深刻的。
武漢市普愛(ài)醫(yī)院是一所以骨科為特色的綜合醫(yī)院，又是湖北省首家西醫(yī)醫(yī)院。于是，醫(yī)院宣傳的落腳點(diǎn)就是醫(yī)院的百年文化和眾多創(chuàng)新，先后在主流媒體上策劃刊發(fā)《百年普愛(ài)的傳奇和超越》、《武漢市普愛(ài)醫(yī)院：149年的傳承和超越》、《百年文化傳承 觸摸醫(yī)學(xué)溫度》等10余篇醫(yī)院整體宣傳報(bào)道，回顧百年歷程，薈萃醫(yī)院眾多的率先、第一和唯一；積淀百年文化，剖析醫(yī)院持久發(fā)展的動(dòng)力、實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是2014年5月和長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)聯(lián)合策劃的《西醫(yī)入漢150年》專題報(bào)道，將醫(yī)院的歷史和城市的醫(yī)療發(fā)展史結(jié)合報(bào)道，社會(huì)反響強(qiáng)烈。
重點(diǎn)科室抓特點(diǎn)
醫(yī)院的發(fā)展，離不開(kāi)重點(diǎn)學(xué)科的支撐和帶頭示范效應(yīng)。重點(diǎn)學(xué)科的宣傳報(bào)道，一定要抓住特點(diǎn)，有的放矢方可事半功倍。
2013年7月，醫(yī)院引進(jìn)一名泌尿外科專業(yè)的博士。隨后，泌尿外科開(kāi)拓性地開(kāi)展了醫(yī)院歷史上首例腹腔鏡下腎腫瘤部分切除術(shù)、首例腹腔鏡下腎上腺嗜咯細(xì)胞瘤切除術(shù)，“開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院泌尿外科的微創(chuàng)時(shí)代”。醫(yī)院宣傳部門(mén)及時(shí)發(fā)現(xiàn)新聞線索，在主流媒體健康版頭條刊發(fā)。隨后，加大對(duì)該重點(diǎn)?？频奶攸c(diǎn)挖掘，做到周周有報(bào)道，月月有重點(diǎn)，一年多累計(jì)發(fā)稿100余篇（次）。
結(jié)合季節(jié)抓熱點(diǎn)
健康咨訊是老百姓密切關(guān)注的知識(shí)。根據(jù)時(shí)令特點(diǎn)及時(shí)發(fā)布防病治病的“熱點(diǎn)”知識(shí)，必是老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的。從中，我們宣傳了醫(yī)院、推薦了專家，也普及了知識(shí)，擴(kuò)大了影響。
醫(yī)院抓住熱天和換季時(shí)令特點(diǎn)，報(bào)道了中暑、感冒引起心肌炎、孩子暑期玩游戲?qū)е滦币暤葻狳c(diǎn)病例；抓住下雪天等天氣變化等情況，密切關(guān)注門(mén)急診，尤其是骨科門(mén)診，尋找病例，并及時(shí)做科普及時(shí)提醒大家如何預(yù)防及如何處理。
弘揚(yáng)正氣抓沸點(diǎn)
現(xiàn)階段，因多種因素，醫(yī)患之間，誤解橫生。在如此不利的態(tài)勢(shì)下，更需要挖掘宣傳醫(yī)患之間感人的故事，弘揚(yáng)正氣，傳遞關(guān)愛(ài)。
近年來(lái)，醫(yī)院聚焦全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)禄顒?dòng)者李榮春、報(bào)道“一雙手托起兩個(gè)生命”的武漢市第三屆好醫(yī)生黃利紅、挖掘冒雨為手術(shù)患兒互助獻(xiàn)血的首屆普愛(ài)好醫(yī)生徐劍等人的感人事例，先后在主流媒體進(jìn)行了報(bào)道。其中，在衛(wèi)生部主管的《健康報(bào)》人物視點(diǎn)版頭條上刊發(fā)《李榮春：隨時(shí)隨地的值班醫(yī)生》等報(bào)道，通過(guò)抓典型，揚(yáng)正氣，逐漸營(yíng)造和諧正常的醫(yī)患氛圍。
參考文獻(xiàn)：《胸懷大局把握大勢(shì) 著眼大事努力 把宣傳思想工作做得更好》，中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平2013年8月19日出席全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議的講話。（《人民日?qǐng)?bào)》2013年8月20日）
