電子報(bào)
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“走近”比“走進(jìn)”更需要耐心和辦法

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記者離不開“走”,然有“走近”、“走進(jìn)”之分。
有位媒體人曾說(shuō),“走近”是從物理角度說(shuō)的,指地理位置的拉近;
“走進(jìn)”則是從心理角度說(shuō)的,要走進(jìn)被采訪者的心里,了解他們的心理。
這話有道理。作為記者,“走近”、“走進(jìn)”這兩條,不僅都要做到,而且都要做好。





一、“走近”相對(duì)容易,但別“走樣兒”。




編輯部制定的報(bào)道選題布置后,記者就要按要求走馬出差。甲去東,乙奔西,到被采訪的地方去。
應(yīng)該說(shuō),這種“走近”相對(duì)來(lái)說(shuō),是容易做到的。當(dāng)記者的,哪能總呆在辦公室啊?外出采訪,這是記者們的家常便飯。
但“走近”之后,需要注意的是,別搞成“辦公室搬家”:在賓館里看材料,在會(huì)議上聽匯報(bào),離被采訪者還有一段距離。這是決然不行的。
人是下去了,但未真正“走近”。真正的“走近”,就是與被采訪者地理位置的接近,要與他(她)們走在一起,面對(duì)面交談。





二、“走進(jìn)”較難,但有的記者做得不錯(cuò)。




“走近”之后,就面臨著“走進(jìn)”的問(wèn)題。
“走進(jìn)”就是要走進(jìn)被采訪者的心里,能夠心貼心地交談,能把“心窩子的話”與你暢談。
但要切實(shí)做到這一點(diǎn),沒有點(diǎn)耐心和辦法,恐怕難以奏效。
為此,不少記者在這方面下了不少功夫——
時(shí)任人民日?qǐng)?bào)駐黑龍江記者站站長(zhǎng)董偉,當(dāng)年為采訪小說(shuō)《暴風(fēng)驟雨》的原型人物“趙光腚”后代的現(xiàn)在生活,他來(lái)到村子里采訪。采訪時(shí),他不是一般地詢問(wèn),而是與鄉(xiāng)親們住在一起,“嘮炕頭嗑”。
晚上,他們一邊喝著小酒,一邊拉家常,話兒越聊越多,越說(shuō)越詳細(xì),越說(shuō)越具體。董偉獲得了大量的第一手材料,且詳實(shí)、具體、生動(dòng)。他寫的稿子不僅受到時(shí)任人民日?qǐng)?bào)社總編輯范敬宜的表?yè)P(yáng),還在報(bào)社內(nèi)獲了獎(jiǎng)。
從董偉采訪的事例,我們可以看出,真正做到“走進(jìn)”有多么的重要!
像董偉這樣能把“走進(jìn)”做得很好的記者,各地都有不少。但也必須看到,有些記者在這方面做得不到位、不夠好:
有的一見對(duì)方說(shuō)活不多,就有點(diǎn)不耐煩,甚至偃旗息鼓;
有的直來(lái)直去,問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題就作罷;
有的沒有鋪墊、沒有引導(dǎo),就想直接找故事;
還有的隨意打斷被訪者的話語(yǔ),使人家沒有繼續(xù)談的愿望;
        ……
以上的諸如此類,都是做到“走進(jìn)”的障礙,需要盡快改變。




三、“走進(jìn)”需要耐心和辦法




凡是在“走進(jìn)”做得好的記者,都有一個(gè)好品格:耐心。
記者采訪有時(shí)比較順利,有時(shí)則比較困難。其中原因不少,但從記者方來(lái)講,缺乏耐心是其中一個(gè)原因。
耐心是一個(gè)記者的意志力的表現(xiàn)。在下面的情況出現(xiàn)時(shí),顯得尤其明顯:
當(dāng)對(duì)方不大配合你采訪時(shí),
當(dāng)交談深入不下去時(shí),
當(dāng)你想問(wèn)的問(wèn)題,對(duì)方不大愿說(shuō)時(shí)……
遇到上述情況時(shí),這就需要你的耐心了。有經(jīng)驗(yàn)的記者這時(shí)會(huì)不急不躁,循循善誘,最后打開了對(duì)方的心靈。
 
在這當(dāng)口,記者的辦法也很重要。
傳媒人陳安慶老師在介紹采訪辦法時(shí)曾說(shuō),
首先,要通過(guò)寒暄問(wèn)候,建立良好的采訪氛圍。
第二,提問(wèn)要建立在對(duì)被訪人充分了解的基礎(chǔ)上,這樣能夠深化談話內(nèi)容。
第三,避免無(wú)新意的提問(wèn),那只會(huì)變成毫無(wú)意義的重復(fù)。
第四,通過(guò)迂回提問(wèn)的方式,再逐漸提出一些尖銳敏感問(wèn)題。
以上幾個(gè)方法,可以幫助記者的采訪逐步深入,把那些“不愿提、不想提、不敢提”的問(wèn)題陸續(xù)講出來(lái)。
耐心和方法十分重要,可在實(shí)踐中進(jìn)一步摸索、總結(jié)。

(作者為人民日?qǐng)?bào)社高級(jí)編輯、人民日?qǐng)?bào)海外版原副總編輯)