建設(shè) 服務(wù) 創(chuàng)新 發(fā)展
構(gòu)建特色鮮明的大學(xué)圖書(shū)館回顧與展望
特色鮮明的紡織大學(xué)必須有一座特色鮮明的大學(xué)圖書(shū)館與之相匹配。作為目前全國(guó)唯一“紡織大學(xué)圖書(shū)館”,其使命非常艱巨,發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。近年來(lái),圖書(shū)館緊跟國(guó)內(nèi)國(guó)際圖書(shū)館的發(fā)展步伐,立足校情、館情,并按照“建設(shè)、服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作思路,取得了顯著成效。特別是在2009年,圖書(shū)館的各項(xiàng)事業(yè)都取得了突破性進(jìn)展,為學(xué)校的教學(xué)科研提供了強(qiáng)有力的信息支持和保障。2010年,是武漢紡織大學(xué)的元年,也是學(xué)校的“教育教學(xué)改革年”,圖書(shū)館將深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊把握主動(dòng)為讀者服務(wù)這一切入點(diǎn),不斷優(yōu)化館藏資源配置,創(chuàng)新工作方式和方法,完善業(yè)務(wù)管理和規(guī)范,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,加強(qiáng)科學(xué)研究和人才隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)進(jìn)程,“全方位”地服務(wù)全校師生,力爭(zhēng)圖書(shū)館的各項(xiàng)工作有新意、有突破、最終實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館再上一個(gè)新臺(tái)階。
2009精彩回眸一、建設(shè)———形成立體化館藏體系在2009年,圖書(shū)館繼續(xù)以夯實(shí)信息資源為目標(biāo),采取有效措施建設(shè)立體化館藏體系,確保館藏資源能為學(xué)校學(xué)科建設(shè)及教學(xué)科研提供強(qiáng)有力的支撐和保障。在紙質(zhì)文獻(xiàn)資源建設(shè)方面,圖書(shū)館立足學(xué)校專(zhuān)業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研的需要,加強(qiáng)與學(xué)院間的聯(lián)系與溝通,采取老師現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu)、閱覽室咨詢(xún)、訂單目錄圈選、網(wǎng)上薦購(gòu)、E-mail等多種渠道廣泛征詢(xún)讀者對(duì)圖書(shū)、報(bào)刊的需求,很好地完成了中外文圖書(shū)、期刊的訂購(gòu)加工工作。在電子資源建設(shè)方面,圖書(shū)館根據(jù)館情,廣泛與數(shù)據(jù)庫(kù)提供商、兄弟院校開(kāi)展合作與共享,確保最大限度地滿足學(xué)校教學(xué)科研的需要,為學(xué)校的發(fā)展提供了有力的信息保障。
二、服務(wù)———全面提升讀者滿意度為了全面提升圖書(shū)館服務(wù)讀者的滿意度,圖書(shū)館以強(qiáng)化傳統(tǒng)服務(wù)為基礎(chǔ),不斷挖掘和拓展圖書(shū)館的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)深度。2009年,圖書(shū)館的許多服務(wù)都由過(guò)去的圖書(shū)館主動(dòng)送服務(wù)上門(mén)變成了讀者主動(dòng)到圖書(shū)館尋求幫助,這一轉(zhuǎn)變充分說(shuō)明了圖書(shū)館已經(jīng)成為全校師生的良師益友,圖書(shū)館的服務(wù)得到了廣大讀者的充分肯定和認(rèn)可。一是傳統(tǒng)服務(wù)有突破。圖書(shū)館以創(chuàng)建溫馨和諧的服務(wù)環(huán)境為目標(biāo),讓每位讀者都有賓至如歸的感覺(jué)。全年共接待讀者2119680人次。二是信息服務(wù)創(chuàng)新高。2009年,圖書(shū)館圍繞學(xué)??蒲行蝿?shì)和任務(wù),不斷創(chuàng)新工作方式和方法,深化服務(wù),提高效率,以讀者的需求為中心,全面提升信息服務(wù)水平和服務(wù)能力,查收查引、文獻(xiàn)傳遞等服務(wù)均創(chuàng)歷史新高。三是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上水平。2009年,圖書(shū)館新購(gòu)置了一批存貯設(shè)備,使得購(gòu)買(mǎi)的部分信息資源鏡像在本地,大大提高了信息訪問(wèn)的速度。四是讀者活動(dòng)上層次。在2009年的讀者活動(dòng)中,圖書(shū)館創(chuàng)造性地把讀者活動(dòng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),廣泛發(fā)動(dòng)讀者與館員參與,相繼推出讀者搜書(shū)大賽和圖書(shū)館員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能競(jìng)賽等趣味性、技能性互動(dòng)活動(dòng),取得了很好的效果。五是讀者教育有新意。2009年,圖書(shū)館完成文獻(xiàn)檢索課811.2學(xué)時(shí)的教學(xué)任務(wù)、8000多名新生的入館教育,26場(chǎng)內(nèi)容豐富的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),為提高讀者的信息素質(zhì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、創(chuàng)新———服務(wù)理念促管理創(chuàng)新創(chuàng)新是發(fā)展的源動(dòng)力。在2009年,圖書(shū)館緊密?chē)@“創(chuàng)新”二字創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)理念的更新促進(jìn)管理創(chuàng)新的預(yù)期目標(biāo),為建設(shè)和諧圖書(shū)館帶來(lái)了全新的思路和動(dòng)力。一是首次實(shí)現(xiàn)期刊采購(gòu)招標(biāo)。二是首次把信息資源提供商引入讀者活動(dòng)。三是首次開(kāi)創(chuàng)性地提出“十心”服務(wù)。四是首次開(kāi)展電子顯示屏公告服務(wù)。五是首次彩色印刷圖書(shū)館導(dǎo)報(bào)并成功改版。
四、發(fā)展——— 科學(xué)發(fā)展鑄就新輝煌圖書(shū)館的發(fā)展與學(xué)校的發(fā)展密切相關(guān)。2009年是學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)突飛猛進(jìn)的一年,圖書(shū)館的發(fā)展也取得了可喜成績(jī),很好地保障了學(xué)校教學(xué)科研的需要,為學(xué)校師生提供了更為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一是增添新設(shè)備提升軟硬件品質(zhì)。2009年,圖書(shū)館克服困難購(gòu)買(mǎi)了一批專(zhuān)業(yè)服務(wù)器和16T的存儲(chǔ)設(shè)備;引進(jìn)了VPN遠(yuǎn)程訪問(wèn)管理系統(tǒng);安裝了電子顯示屏等,有效地促進(jìn)了圖書(shū)館的各項(xiàng)工作。二是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)提升圖書(shū)館的影響力。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,圖書(shū)館實(shí)施的“4361”工程,得到了學(xué)校的充分肯定,被評(píng)為學(xué)校“十佳特色實(shí)踐活動(dòng)”,新浪網(wǎng)、荊楚網(wǎng)等媒體報(bào)道特色實(shí)踐活動(dòng)20多次,有效地提升了圖書(shū)館的影響力,也為提升學(xué)校的知名度起到了一定作用。三是成功召開(kāi)校圖書(shū)情報(bào)工作委員會(huì)會(huì)議,加強(qiáng)了圖書(shū)館與各二級(jí)院系的溝通與聯(lián)系,使圖書(shū)館有限的經(jīng)費(fèi)能最大限度的滿足各二級(jí)院系的學(xué)科發(fā)展需要。四是第二屆教職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)順利召開(kāi),進(jìn)一步推進(jìn)了民主管理。五是文體活動(dòng)精彩分呈,增進(jìn)了團(tuán)結(jié)和交流,為更好地開(kāi)展圖書(shū)館的工作起了較好的促進(jìn)作用。六是溝通協(xié)調(diào)取得實(shí)效,確保圖書(shū)館與相關(guān)部門(mén)的工作銜接不出問(wèn)題。2010輝煌展望一、總體目標(biāo)圖書(shū)館將繼續(xù)按照“建設(shè)、服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展”工作思路,以“教育教學(xué)改革年”為契機(jī),以“建設(shè)科學(xué)化、合理化、特色化的立體館藏體系;打造個(gè)性化、學(xué)科化、專(zhuān)家化的學(xué)科館員隊(duì)伍;創(chuàng)立讀者活動(dòng)品牌,強(qiáng)化館員技能培訓(xùn)與競(jìng)賽;創(chuàng)新制度建設(shè),重點(diǎn)修訂完善考評(píng)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;構(gòu)建和諧圖書(shū)館,不斷提升圖書(shū)館的凝聚力”為目標(biāo),“全方位”地服務(wù)全校師生,力爭(zhēng)在紡織大學(xué)元年使圖書(shū)館的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,真正使圖書(shū)館的服務(wù)水平與大學(xué)相匹配,更好地服務(wù)于教學(xué)科研,起到更好地信息保障和支撐作用。
二、建設(shè)科學(xué)化、合理化、特色化的立體館藏體系1、資源建設(shè)實(shí)施“陽(yáng)光工程”
為了加強(qiáng)圖書(shū)館廉政建設(shè),合理利用資源,提高圖書(shū)購(gòu)置的經(jīng)濟(jì)效益,圖書(shū)館將繼續(xù)配合學(xué)校招(議)標(biāo)辦公室,依據(jù)公開(kāi)、公平、公正的原則,進(jìn)行2010年圖書(shū)館資源采購(gòu)招標(biāo)工作。
2、館藏體系更科學(xué)、更合理為更好地為學(xué)校教學(xué)科研和學(xué)科建設(shè)服務(wù),使圖書(shū)館的館藏體系更加科學(xué)化,圖書(shū)館將繼續(xù)做好文獻(xiàn)資源利用率的調(diào)查工作,有計(jì)劃有目的地建立專(zhuān)家指導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)與院系的溝通與聯(lián)系,安排院系老師現(xiàn)采活動(dòng),不斷提高購(gòu)書(shū)質(zhì)量,優(yōu)化藏書(shū)結(jié)構(gòu)。圖書(shū)館還將加強(qiáng)試用數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估工作,以便為今后的訂購(gòu)提供依據(jù)。與此同時(shí),圖書(shū)館將召開(kāi)一年一度的圖書(shū)館工作委員會(huì)會(huì)議,充分發(fā)揮校圖書(shū)館工作委員會(huì)在館藏資源建設(shè)中的指導(dǎo)作用。
3、加快特色化建設(shè)進(jìn)程圖書(shū)館將在有效經(jīng)費(fèi)的保障前提下,優(yōu)先保證特色、優(yōu)勢(shì)學(xué)科的發(fā)展需求,不斷充實(shí)原有的服裝圖文影像數(shù)據(jù)庫(kù)、紡織外文期刊文摘數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字化影像作品數(shù)據(jù)庫(kù)、碩士研究生學(xué)位論文全文庫(kù)等特色數(shù)據(jù)庫(kù)并力爭(zhēng)建設(shè)一批新的特色數(shù)據(jù)庫(kù)。
三、打造個(gè)性化、學(xué)科化、專(zhuān)家化的學(xué)科館員隊(duì)伍1、優(yōu)化和充實(shí)學(xué)科館員隊(duì)伍圖書(shū)館將采取引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合的辦法,爭(zhēng)取新引進(jìn)1-2名圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人員和在館內(nèi)培養(yǎng)學(xué)科館員,進(jìn)一步充實(shí)學(xué)科館員,以便提供更加全面、優(yōu)質(zhì)、高效的學(xué)科服務(wù)。
2、開(kāi)展更多的個(gè)性化服務(wù)在文獻(xiàn)傳遞、查收查引、課題查新等個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,拓展個(gè)性化服務(wù)方式和內(nèi)容,不斷提高我館文獻(xiàn)保障能力,同時(shí)積極創(chuàng)造條件提升服務(wù)效率。
3、強(qiáng)化學(xué)科化服務(wù)圖書(shū)館將在總結(jié)近幾年實(shí)行學(xué)科館員制度經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷深化學(xué)科館員制度,探索服務(wù)的有效機(jī)制,加強(qiáng)與學(xué)科建設(shè)的聯(lián)系,積極主動(dòng)地為教學(xué)科研和二級(jí)學(xué)院提供深層次學(xué)科化服務(wù),不斷滿足學(xué)校教學(xué)科研和學(xué)科建設(shè)的需要,使圖書(shū)館成為學(xué)科建設(shè)及為學(xué)科建設(shè)服務(wù)的重要力量。
4、深化專(zhuān)家化服務(wù)圖書(shū)館將在個(gè)性化、學(xué)科化服務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)校的專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的一站式服務(wù),全方位解決他們對(duì)信息資源需求的難題。
四、創(chuàng)立讀者活動(dòng)品牌,強(qiáng)化館員技能培訓(xùn)與競(jìng)賽1、讀者活動(dòng)創(chuàng)品牌5月,圖書(shū)館將舉辦第七屆讀者活動(dòng)宣傳周,宣傳和推介圖書(shū)館的資源和服務(wù),加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系和溝通,架起一座心與心相連的“橋梁”,力爭(zhēng)把讀者活動(dòng)建設(shè)成為圖書(shū)館的品牌。
2、強(qiáng)化館員培訓(xùn)新時(shí)期的圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)館人有了更新、更高的要求。因此,圖書(shū)館將不斷強(qiáng)化館員的職業(yè)技能,大力開(kāi)展各種職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng),有效地提高館員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷發(fā)展中圖書(shū)館出現(xiàn)的新技術(shù)、新應(yīng)用、新服務(wù)的需求,以全新的姿態(tài)為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使每個(gè)圖書(shū)館人都成為為教學(xué)科研服務(wù)的能手、專(zhuān)家。
3、開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽圖書(shū)館將配合培訓(xùn)活動(dòng),繼續(xù)開(kāi)展全體館員都參加的職業(yè)技能大比拼活動(dòng),以全方位地提高館員的積極性,并最終有效地促進(jìn)圖書(shū)館各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
4、組織圖書(shū)館初、中級(jí)專(zhuān)業(yè)水平能力測(cè)試根據(jù)校職改辦要求,圖書(shū)館完成了首次圖書(shū)館初、中級(jí)專(zhuān)業(yè)水平能力測(cè)試。在測(cè)試過(guò)程中,圖書(shū)館嚴(yán)格執(zhí)照事先制定的圖書(shū)館初、中級(jí)專(zhuān)業(yè)水平能力測(cè)試方案,實(shí)行“陽(yáng)光考試”,做到了公平、公正、公開(kāi),管理到位,組織到位,程序到位。
五、創(chuàng)新制度建設(shè),重點(diǎn)修訂完善考評(píng)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1、進(jìn)一步完善考核辦法武漢紡織大學(xué)需要有與之相匹配的大學(xué)圖書(shū)館。在紡織大學(xué)元年,圖書(shū)館將全面修訂各項(xiàng)管理及業(yè)務(wù)工作制度,在修訂管理制度過(guò)程中,重點(diǎn)是進(jìn)一步完善圖書(shū)館考核辦法,以達(dá)到以制度管人、管事、管物、管財(cái),充分調(diào)動(dòng)每位館員的工作積極性,做到獎(jiǎng)罰分明。
2、進(jìn)一步規(guī)范干部值班制度圖書(shū)館將繼續(xù)執(zhí)行陽(yáng)光校區(qū)干部值班制度,以確保陽(yáng)光校區(qū)圖書(shū)館在夜晚和雙休日的安全和正常有序地為全校師生提供服務(wù),及時(shí)解決突發(fā)事件。
3、堅(jiān)持工作檢查制度繼續(xù)堅(jiān)持每月部門(mén)工作檢查制度和全館每學(xué)期的總體檢查評(píng)比制度,使圖書(shū)館的年終考核更具合理性和科學(xué)性。
4、穩(wěn)步推進(jìn)第二輪全員競(jìng)聘工作為配合學(xué)校的干部人事制度改革,充分實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,圖書(shū)館將推行第二輪全員競(jìng)聘工作,并實(shí)現(xiàn)新老校區(qū)人員的合理調(diào)配,充分調(diào)動(dòng)圖書(shū)館工作人員的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率。
六、構(gòu)建和諧圖書(shū)館,不斷提升圖書(shū)館的凝聚力目標(biāo):以全開(kāi)放式管理模式為藍(lán)本,構(gòu)建圖書(shū)館文化,實(shí)現(xiàn)和諧辦館,不斷提升圖書(shū)館的凝聚力1、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,努力創(chuàng)建文明和諧的圖書(shū)館。
2、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和思想建設(shè)以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為目標(biāo),充分發(fā)揮黨員在館內(nèi)各項(xiàng)工作中的模范帶頭作用。其中重點(diǎn)為強(qiáng)化館員的思想建設(shè),培養(yǎng)更多的入黨積極分子,吸納更多的入黨積極分子加入到黨組織中來(lái),不斷壯大圖書(shū)館的黨員隊(duì)伍。
3、開(kāi)展主題黨日活動(dòng)結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)展富有教育意義的主題黨日活動(dòng),進(jìn)一步活躍黨內(nèi)生活。如開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),擴(kuò)大黨員示范窗口,開(kāi)展義捐和參觀紅色根據(jù)地等活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化黨員的愛(ài)國(guó)熱情。
4、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)積極支持分工會(huì)開(kāi)展各種有益職工身心健康的活動(dòng),豐富館員生活,增強(qiáng)圖書(shū)館的凝聚力。如開(kāi)展館內(nèi)乒乓球、羽毛球等體育活動(dòng);文藝晚會(huì);積極參加學(xué)校和省級(jí)單位組織的其它各項(xiàng)文體活動(dòng)等。