□ 韓明儒
門庭若市、人海如潮的上海世博會經(jīng)過184天的展出,圓滿落下了帷幕。
上海世博會被譽(yù)為是歷屆世博會中規(guī)模最大、科技含量最高、參觀人數(shù)最多、舉辦最成功的一次世博會?!俺鞘凶屔罡篮谩钡纳虾J啦├砟钌钊肴诵?。這和諧美好理念的代表——被稱為“世博會上小白菜”的志愿者,給每一位參觀世博會的游客留下了深刻而又難忘的印象。
“小白菜”是上海世博園里一道靚麗的風(fēng)景線。園內(nèi)到處都有青年志愿者的身影。當(dāng)您遇到困難時(shí),可隨時(shí)得到他們的幫助?!靶“撞恕钡闹黧w是上海在校大學(xué)生。上裝是嫩綠色的,下裝是白色的長褲,所以被親切地稱為“小白菜”。這稱呼自然使人想起清朝的一大冤案《楊乃武與小白菜》,知道“小白菜”也是江浙一帶美女的別稱。
世博園“小白菜”的口號是“世界在你眼前,我們在你身邊?!泵鎸λ麄兾⑿Φ哪橗?,聽著他們耐心的回答,親眼看到他們急人所難,助人為樂,在烈日下忙碌的身影,令人格外感動。他們在陽光下暴曬,在暴雨中接受洗禮,有時(shí)甚至遭到一些游客的不理解,但是,這些“小白菜”毫無怨言,用真誠、耐心、熱情贏得了大部分游客的尊重、信任和贊揚(yáng),經(jīng)受了單日103萬人次的大客流,為世博會的平安、成功、精彩,兢兢業(yè)業(yè)地奉獻(xiàn)力量。
“小白菜”中,有一半是男大學(xué)生,這些“男白菜”也像姑娘一樣熱情。在中國館附近,我看到兩位身穿“小白菜”服裝的小伙子一直被游客包圍,忙著回答各種問題,就連喝口水也是匆匆忙忙的,經(jīng)詢問得知,他們是上海交通大學(xué)的二年級學(xué)生?!罢垎枺惺裁纯梢詭湍??”“小白菜”真誠的微笑、禮貌的手勢、熱情的幫助,讓游客不僅在世博園里體驗(yàn)各國展示的精彩,更體會到文明禮儀與人際間的溫暖。
世博園志愿者中,也有一些大齡甚至65歲高齡者,被稱為“老白菜”。不過他們的心都是年輕的,微笑也是真誠的。他們的主要工作是回答游客的詢問,解難釋疑??粗麄儩M頭的銀發(fā),接受他們辛勤的服務(wù),更令人敬佩,禁不住道一聲:“老人家,辛苦了,謝謝您!”
世博園中,還有被稱為“大白菜”的志愿者,是上海市負(fù)責(zé)世博會接待工作的領(lǐng)導(dǎo)同志。他們不但運(yùn)籌帷幄、指揮若定,擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,而且,每當(dāng)某個(gè)參展國的國家館日,該國總統(tǒng)、國家元首來到世博園,這些世博會負(fù)責(zé)接待工作的領(lǐng)導(dǎo)也都擔(dān)當(dāng)起接待任務(wù),真正當(dāng)起了“小白菜”。
在世博園志愿者“小白菜”的隊(duì)伍中,還有一大批外國青年志愿者,被稱為“洋白菜”。 他們之中,有些是高鼻子藍(lán)眼睛的白種人、有些是渾身漆黑的非洲黑人。不論是金發(fā)碧眼的俄羅斯美女,還是身材高挑的美國西部牛仔,都成為游客觀看的“焦點(diǎn)”。我們經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的排隊(duì)等候,終于走進(jìn)了美國館。因?yàn)槊绹^要放電影,一次放進(jìn)約200人。大家進(jìn)館后,在大廳里等候,看到一位相貌頗有些像加拿大青年“大山”一樣的志愿者,站在椅子上,用中國話說:“熱烈歡迎中國朋友參觀美國館!美國館與您心連心!”接著,他用美國式的幽默,向游客提出一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎問題:“什么馬不能騎?”一個(gè)小男孩高聲答道:“奧巴馬。”全場一片歡笑聲。他自我介紹說,他從小熱愛中國,崇尚少林功夫,6歲開始學(xué)習(xí)中國武術(shù),為了來上海世博會當(dāng)志愿者,起了一個(gè)地道的中國名字,叫“國精忠”,要像岳飛一樣,“精忠報(bào)國”。國精忠的講演,提高了在烈日下排了幾個(gè)小時(shí)隊(duì)、身心疲勞的參觀者的興致,消除了他們的疲勞。像國精忠這樣的志愿者,美國館有168位,他們個(gè)個(gè)都能說一口流利的中國話,受到游客的歡迎。
對于上海世博會上的“小白菜”來說,參加世博會志愿者服務(wù),是他們?nèi)松械囊淮沃匾?jīng)歷,同時(shí),上海世博會也給他們提供了成長的舞臺。他們傳播世博理念、傳遞社會文明。10月28日,世博會盛宴臨近曲終之時(shí),印度尼西亞館為了表達(dá)對“小白菜”的感謝和惜別之情,特邀30位上海交通大學(xué)和東華大學(xué)的世博志愿者,舉辦了“說再見別說永遠(yuǎn)”世博惜別會。
“世博會上小白菜”給每一個(gè)參觀世博會的游客留下了難忘的美好回憶。