□基層文明單位七期優(yōu)秀建設(shè)項目
基于和諧理念的黨政辦科室文化建設(shè)
黨政辦公室是學(xué)校黨委和行政管理系統(tǒng)的重要組成部分,是保持學(xué)校黨政工作正常運轉(zhuǎn)和承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外的樞紐。對外代表學(xué)校處理各類黨政事務(wù),對內(nèi)負(fù)責(zé)黨政部門事務(wù)工作的綜合協(xié)調(diào)、組織實施、督辦落實、公文管理、政務(wù)信息等工作。自1994年學(xué)校更名以來,黨政辦公室經(jīng)歷了幾次分合變遷。1997年8月,學(xué)校在黨委辦公室和校長辦公室的基礎(chǔ)上增設(shè)了行政辦公室。1999年12月,三辦合一,組建新的學(xué)校辦公室。2006年1月,學(xué)校辦公室更名為黨政辦公室。當(dāng)前,黨政辦公室有工作人員35人,下設(shè)秘書科、綜合科、政務(wù)科、信息與督辦科,校友辦與黨政辦合署辦公。
經(jīng)過幾代人的共同努力,黨政辦公室結(jié)合自身服務(wù)定位和發(fā)展要求,提出了“樹品牌、爭一流、創(chuàng)先進、促文明”的工作理念和“作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、管理高效、服務(wù)到位”的工作方針,在提升辦公室整體工作能力的同時,打造了和諧的辦公室文化氛圍。這種文化集中表現(xiàn)為“一個意識、兩種能力、三把尺度”?!耙粋€意識”即服務(wù)意識,擴展為服務(wù)學(xué)校大局的意識、服務(wù)學(xué)校中心工作的意識和全面服務(wù)師生的意識;“兩種能力”指的是能統(tǒng)攬全局的能力和能深入具體工作的能力;“三把尺度”具體是指對學(xué)校中心工作和重大事件的參與度、貢獻度和顯示度。
在黨政辦公室扁平化管理模式下,這種和諧理念顯得尤為重要,項目關(guān)注“黨政辦”、“科室”、“個人”三者之間的全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展,既包括了個體與整體之間的和諧,又涵蓋了個體或整體內(nèi)部各要素之間的和諧;既表現(xiàn)在個體對整體的貢獻度,又體現(xiàn)在整體對個體的培育度;既追求整體效能的提升,更關(guān)注個體的科學(xué)發(fā)展與成長。項目把文明項目創(chuàng)建工作作為推動辦公室自身建設(shè)與發(fā)展、全面提高整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性、長期性工作,繼續(xù)深化學(xué)習(xí)型支部、效能型團隊、和諧型組織建設(shè),不斷豐富以“能力提升、規(guī)范化建設(shè)、建家工程”為核心內(nèi)容的黨政辦公室科室文化建設(shè)的“三大工程”內(nèi)涵。
一、以學(xué)習(xí)型支部建設(shè)為抓手,大力實施“能力提升工程”
隨著高等教育改革和學(xué)校第四輪機構(gòu)調(diào)整的深入,按照學(xué)校機關(guān)黨委“學(xué)習(xí)型支部”建設(shè)目標(biāo),黨政辦公室著力提升“保中心、保重點、保運轉(zhuǎn)”的能力,努力拓寬視野,主動思考問題,不斷增強服務(wù)學(xué)校中心工作的能力,大力實施“能力提升工程”。工程實施以來,黨政辦公室集體的思想道德素質(zhì)、政策理論水平、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力不斷增強。
?。ㄒ唬┌褜W(xué)習(xí)意識的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成放在科室文化建設(shè)的首要位置,打造學(xué)習(xí)的長效機制,力求實效。針對黨政辦科室成員黨員比例高、年輕人比例高、學(xué)習(xí)要求高的“三高”特點,考慮到各科室日常工作量大、事務(wù)繁雜,黨政辦各科室以自主學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,以工作研討與學(xué)習(xí)講座相結(jié)合,以理論學(xué)習(xí)與實地調(diào)研相結(jié)合,多形式廣泛開展學(xué)習(xí)活動。鼓勵科室成員撰寫報告、發(fā)表文章、申報課題、進修學(xué)位,以此提高成員學(xué)習(xí)的積極性和主動性。黨政辦公室形成了以主任辦公會和科室內(nèi)部會議兩級工作總結(jié)機制。這不僅為及時改進辦公室工作流程,修訂相關(guān)制度積累了日常素材,更為黨政辦內(nèi)部科室之間、黨政辦公室與其他單位之間更加順暢、和諧地開展工作合作,提供了重要保障。
項目實施以來,各科室結(jié)合工作實際印發(fā)管理制度、保密知識、信息公開等專題學(xué)習(xí)材料15種,并以科室為單位組織學(xué)習(xí)討論;編輯出版學(xué)校年鑒2部,申報各類課題7個,發(fā)表文章10余篇;成員學(xué)歷水平不斷提高,1人獲碩士學(xué)位,3人獲得博士學(xué)位,7人在職攻讀博士研究生。
?。ǘ┫到y(tǒng)挖掘辦公室學(xué)習(xí)資源,打造全方位學(xué)習(xí)平臺,努力營造和諧向上的學(xué)習(xí)氛圍。各科室發(fā)揮自身業(yè)務(wù)專長,凝練科室特色文化標(biāo)識,打造“每科一講”文化品牌,面向黨政辦全體或辦公室系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)專題講座,既提高了科室業(yè)務(wù)水平,又有計劃、有系統(tǒng)地培養(yǎng)了辦公室人員的主動思考、勇于創(chuàng)新以及溝通協(xié)調(diào)的能力,為培養(yǎng)“復(fù)合型”業(yè)務(wù)人才做了有益探索。依托對學(xué)校中心工作和重要活動的廣泛參與性,在學(xué)校各項重大決策之前和重要活動結(jié)束之后,黨政辦公室要進行專題調(diào)研或召開專題總結(jié)會,牽頭形成總結(jié)材料和總結(jié)報告。一方面總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足,與此同時可以形成檔案資料,指導(dǎo)今后工作。特別是一些調(diào)研報告不僅達到了督辦效果,還對學(xué)??茖W(xué)決策起到了一定支撐作用。
項目實施以來,已在黨政辦內(nèi)部開展了機要保密講座、PPT課件制作講座、公文處理講座、接待禮儀講座、健康保健講座、年鑒編輯講座6場次,為學(xué)校新任科級干部進行公文培訓(xùn)1次,面向?qū)W生進行公文寫作培訓(xùn)2場次,為全校辦公室主任開展公文及接待培訓(xùn)2場次,培訓(xùn)形式和內(nèi)容廣受好評。梳理形成了《哈爾濱工程大學(xué)研究生教育優(yōu)秀迎評材料匯編》、《哈爾濱工程大學(xué)學(xué)習(xí)實踐活動材料匯編》、《哈爾濱工程大學(xué)預(yù)防與控制傳染病工作預(yù)案》等專題專項總結(jié)材料10余冊。
(三)以學(xué)習(xí)活動為契機,切實把個人成長與辦公室整體能力提升有機融合。強調(diào)“一點一面”,打造科室(個人)的優(yōu)秀點和獨特性,用“點”的優(yōu)秀帶動整體“面”的提升。開發(fā)個人的獨特性、形成優(yōu)秀點,強化核心業(yè)務(wù)能力,打造特色、提升水平,力爭做到辦公室的每一個成員都擁有自己的“絕活”,成為本職崗位的行家里手,人人有特點,個個都能獨當(dāng)一面。凝練出了“六度”理念,強調(diào)“高度決定視野、角度決定思維、力度決定當(dāng)前、氣度成就未來、態(tài)度決定一切、尺度把握人生”,以此為行為導(dǎo)向,不斷提高辦公室成員的個人素質(zhì)和修養(yǎng)。
二、以科室效能建設(shè)為根本,廣泛開展“規(guī)范化建設(shè)工程”
為更好服務(wù)于學(xué)校建設(shè)特色鮮明的高水平研究型大學(xué)需求,進一步增強集體行政效能,黨政辦公室從提高團隊協(xié)同能力和培養(yǎng)創(chuàng)新意識兩方面著手,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上積極尋求創(chuàng)新,實施了“規(guī)范化工程”,建設(shè)高效能團隊。
?。ㄒ唬┌l(fā)揚“大事必作于細(xì),難事必作于易”的好作風(fēng),通過科學(xué)管理,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。修訂了《黨政辦公室工作手冊》,會務(wù)管理、公務(wù)接待、文件流轉(zhuǎn)、公文處理、校印使用、年鑒編撰、車隊管理、信訪接待等主要業(yè)務(wù)工作均已建立起科學(xué)的流程化管理模式,追求“無聲化”、力求“零差錯”。修訂了《黨政辦公室程序手冊》,按校歷時間節(jié)點旅順年內(nèi)學(xué)校主要常規(guī)工作,對各項工作的要點、程序及注意事項做清晰說明;對重大及專項活動流程進行總結(jié)提煉,形成了重要接待、專題會議、大型會議、檢查迎評、突發(fā)事件處理程序規(guī)范。修訂了《秘書科職能手冊》,嘗試推進科室職能的制度化與規(guī)范化建設(shè)?!饵h政辦公室工作手冊》、《黨政辦公室程序手冊》和《科室職能手冊》的完善,同時對新晉人員快速適應(yīng)崗位、培養(yǎng)全面復(fù)合型人才具有重要作用。
?。ǘ┮劳兄卮蠡顒?,組建“項目團隊”,提升團隊協(xié)作意識,增強團隊合作能力。在第33屆ACM/ICPC大會、研究生教育優(yōu)秀迎評、學(xué)習(xí)實踐活動暨黨建創(chuàng)優(yōu)迎評工作等學(xué)校的重大活動中,黨政辦公室結(jié)合活動實際,根據(jù)業(yè)務(wù)分工,從各科室抽調(diào)人員組建“項目團隊”。在歷次重大活動中,黨政辦公室工作組織有力、高效有序,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各方面的高度評價。在人員編制有限的情況下,這種模式既實現(xiàn)了黨政辦“保運轉(zhuǎn)”基本職能,又能夠全面鍛煉隊伍。這種“項目團隊”模式也逐漸滲透到黨政辦公室負(fù)責(zé)的日常工作中,順利高效的開展工作,取得了很不錯的成績,比如成立了“辦公自動化推進小組”、“年鑒編撰工作小組”、“全校綜合辦公室主任培訓(xùn)會籌委會”、“學(xué)校紀(jì)念品開發(fā)小組”等項目化團隊,高質(zhì)量地完成了工作任務(wù)。
(三)統(tǒng)籌校內(nèi)外、系統(tǒng)內(nèi)外優(yōu)勢資源,打造辦公室特色共享平臺。各科室根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點和科室文化特色,匯集了一批日常工作所需的特色資源:學(xué)校會議室、校園平面圖等校園基本信息庫,哈市接待賓館酒店信息庫、公文寫作與處理學(xué)習(xí)材料庫等等。以此為契機,建立起全校辦公室工作人員網(wǎng)絡(luò)交流和資源共享平臺,創(chuàng)刊《哈爾濱工程大學(xué)辦公室工作簡報》,面向?qū)W校發(fā)放,獲得全校辦公室工作人員的好評。創(chuàng)刊《高教動態(tài)》,為校領(lǐng)導(dǎo)提供全高教信息,現(xiàn)已出版49期。創(chuàng)刊《哈爾濱工程大學(xué)信息專報》,面向上級機關(guān)和全國兄弟高校發(fā)放,現(xiàn)已出版3期。
近一年來,黨政辦公室起草報告、總結(jié)、規(guī)章制度、匯報材料百余萬字,組織接待上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、軍方、兄弟院校、各大企業(yè)集團等部門領(lǐng)導(dǎo)來賓來校調(diào)研考察、訪問交流等60多個團組,接待重要來賓近千人次;出版《昨日要事》80余期,處理上級來文、校內(nèi)文件1800余件,郵寄學(xué)生檔案、機要件7000余件,各類文件、合同、證書等用印次數(shù)累計上萬次,接待信訪人員累計百余次,回復(fù)校長信箱200余條,信訪協(xié)調(diào)辦結(jié)率90%。這些工作的順利和高效開展,和辦公室“規(guī)范化建設(shè)工程”是密不可分的。
三、以和諧型組織建設(shè)為目標(biāo),傾力打造“建家工程”
“傾心事業(yè),忘我工作;吃苦耐勞,勇挑重?fù)?dān)”是黨政辦公室多年來的優(yōu)良傳統(tǒng)之一,也是全體成員勤奮工作的真實寫照。學(xué)校發(fā)展的重大活動中,黨政辦始終沖鋒在最前沿,用實際行動和工作實績回報學(xué)校給予的信任。辦公室牽頭或參與了學(xué)校所有改革和發(fā)展的大事,培養(yǎng)了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的攻堅團隊。“建家工程”是以增強凝聚力和戰(zhàn)斗力為重點,以樹風(fēng)正人為根本途徑,進一步強化整體意識和協(xié)作意識,以此推動和諧型組織的建設(shè)。
?。ㄒ唬┽槍k公室人員流動性相對較高的情況,辦公室充分做好科室內(nèi)部傳幫帶工作。在學(xué)校第四輪機構(gòu)改革中,黨政辦公室對內(nèi)部分工進行了調(diào)整,組建了信息與督辦科,新進工作人員4名,其中3名同志來自基層單位,缺乏機關(guān)工作經(jīng)驗。為使新同志盡快熟悉環(huán)境和工作,老同志經(jīng)常和新同志一起開展交流和研討活動,并主動向新同志傳授工作經(jīng)驗,及時指導(dǎo)工作。工作中一名或者多名老同志帶新同志開展工作,使新同志在較短時間內(nèi)完成了角色轉(zhuǎn)變,參與到ACM/ICPC全球總決賽、“黨建創(chuàng)優(yōu)工程”評估等學(xué)校重要工作中,“零差錯”完成了所承擔(dān)的任務(wù)。
?。ǘ┩晟泣h政辦公室各類組織機構(gòu)建設(shè),不斷拓展“建家”形式,豐富“建家”內(nèi)涵。依托黨支部和工會小組,開展“生日送溫暖”、“主題聯(lián)誼”、“專題閱讀”等項目,組織乒乓球、羽毛球、交誼舞等豐富多彩的文體活動。設(shè)立了圖書資料室,推出《黨政辦公室必讀書目》,定期豐富推薦書目,2010年重點推薦《讀點經(jīng)典》系列叢書。凝練科室文化精髓,房間內(nèi)懸掛彰顯科室特色詩句,起到了很好的激勵和警醒作用。各科室經(jīng)過各類校級大型活動的長期磨練,不同科室成員配合默契、互相扶持、主動補位,承擔(dān)了大量的臨時性工作。這與實施“建家工程”所形成的工作上互相補位、生活中互相關(guān)心、學(xué)習(xí)上互相促進的辦公室和諧文化氛圍不可分。
項目實施以來,辦公室結(jié)合工作實際,不斷豐富辦公室科室和諧文化內(nèi)涵,取得了顯著成果:獲得“甲型H1N1流感防控工作先進集體”,5人獲得先進個人稱號;獲得2009年安全工作重點部位表彰,1人獲得安全工作先進個人稱號;獲得“研究生教育優(yōu)秀工程迎評促建”先進集體,12人獲得先進個人稱號;1人獲得校思想政治工作先進個人;1人獲得第四屆哲學(xué)社會科學(xué)年會和思想政治工作研究會年會論文一等獎;13人獲得ACM國際大學(xué)生程序設(shè)計競賽全球總決賽先進個人稱號。1人獲得2010年校級教學(xué)改革研究項目一項;1人參與省級教改重點課題;1人獲得黨建工作創(chuàng)新計劃第四期立項一項。
創(chuàng)建文明單位是一項與時俱進的長期性工作,黨政辦公室在堅持取得進步的同時,還要不斷地探索和改進,要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、爭做先鋒、勇挑重?fù)?dān)、開拓創(chuàng)新、銳意進取,為促進單位文明,為構(gòu)建和諧校園,為創(chuàng)建特色鮮明的高水平研究型大學(xué)做出新的更大貢獻。