3Q大戰(zhàn):高對(duì)決,低手段
360大戰(zhàn)騰訊QQ,這恐怕是近來(lái)大家最火的話題。從360推出“扣扣保鏢”直指騰訊QQ的“隱私泄露”開(kāi)始起,到工信部介入,以阻止這兩方頗有些“不死不休”的纏斗,相信無(wú)數(shù)的人和我一樣,無(wú)奈地看著自己的電腦成為這場(chǎng)戰(zhàn)斗的主戰(zhàn)場(chǎng)。
騰訊,僅從QQ的“同時(shí)在線用戶一億”這一龐大的數(shù)字,便讓眾人對(duì)騰訊的實(shí)力生出幾分畏懼。家大業(yè)大,這是“3Q大戰(zhàn)“許多人對(duì)騰訊的評(píng)價(jià),也讓大家潛意識(shí)的覺(jué)得這場(chǎng)戰(zhàn)斗的最終贏家必然是騰訊。
不得不承認(rèn),在這場(chǎng)戰(zhàn)斗開(kāi)始的時(shí)候,我一度佩服360的勇敢:騰訊如何強(qiáng)大,現(xiàn)如今哪個(gè)人手里沒(méi)個(gè)QQ?360竟然敢和QQ叫板維護(hù)用戶的權(quán)益,就單憑這股勇氣,就值得我們鼓掌叫好。
可是事實(shí)證明了我的無(wú)知:不知不覺(jué)中,360已經(jīng)悄然坐上了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)客戶端的第二把交椅。這或許是某廣告的力量太大的緣故,一個(gè)大喇叭呼嘯著:“360殺毒永久免費(fèi)啦!”利用大多數(shù)網(wǎng)民“既想馬兒跑得快,又想馬兒不吃草”的心理,360一時(shí)間擊敗了金山、瑞星等收費(fèi)的殺毒軟件,在國(guó)內(nèi)安全軟件行業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起。
一方是屹立不倒、受眾廣大的豪門(mén),另一方是銳氣十足、異軍突起的新秀,加之從一開(kāi)始就彌漫濃濃的火藥味,這種種跡象都向大家透露出大戰(zhàn)將臨的訊息??墒桥c眾人想象的“華山論劍“的截然形式相反,這兩家國(guó)內(nèi)軟件的巨頭用盡了街頭無(wú)賴的招數(shù):被指為QQ外掛而強(qiáng)制召回的扣扣保鏢、一夜之間發(fā)十萬(wàn)帖子的網(wǎng)絡(luò)水軍,360無(wú)所不用其極。騰訊也不甘落后,從拉幫結(jié)伙的試圖封殺360,到后來(lái)的“全民QQ下線”的事件,讓眾多QQ用戶怨聲載道。再加上兩家之間不停歇的口水戰(zhàn)、彈窗大戰(zhàn),讓國(guó)內(nèi)的無(wú)數(shù)個(gè)人電腦變成電視,直播這一出鬧劇式的“巔峰對(duì)決”。
這面“3Q大戰(zhàn)”熱火朝天,新浪UC帶著其代理的微軟MSN瘋狂容納著QQ用戶,金山和瑞星也拿著湯勺在后頭分羹……從一個(gè)側(cè)面也反映出這場(chǎng)大戰(zhàn)讓中國(guó)網(wǎng)民對(duì)這兩家公司的厭惡之情到了難以忍受的地步。奇虎和騰訊盡管著急,卻又不肯先松口,生怕對(duì)方乘著自己后退的時(shí)候,撲上來(lái)痛咬自己。于是兩方繼續(xù)著毫無(wú)意義的爭(zhēng)斗,直至工信部出面制止。相信工信部的介入,作為兩方的騰訊和奇虎也算是長(zhǎng)吁一口氣。試問(wèn)鬧成這樣,又為哪般?
3Q大戰(zhàn)歸根結(jié)底是商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng),而商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng),是屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中最為人津津樂(lè)道的一個(gè)元素。但是在商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的同時(shí),企業(yè)本身不能忘記自己所處環(huán)境。企業(yè)建立在市場(chǎng)中,就要遵循市場(chǎng)的基本規(guī)則,遵守尊重消費(fèi)者這一基本準(zhǔn)則,如此引人矚目的“高手對(duì)決”,也請(qǐng)“高手們”注意自己的手段,切不可影響了自己的“高手風(fēng)度”。