2011年3月11日,日本本州島東北部近海海域發(fā)生里氏9.0級強震,隨后引發(fā)海嘯。13日至15日間,日本福島第一核電站機組相繼爆炸。災難發(fā)生后,我校領導高度重視,李培元書記、蘇志武校長專門做了批示。外國語學院啟動應急預案,第一時間確認我校2008級日語專業(yè)正在日本城西國際大學和實踐女子大學進行“3+1”項目學習的23名學生安全,并迅速安排我校在日交換生回國事宜。日前,大部分學生在短暫的休整以后,重回日本繼續(xù)學業(yè);留校學子也已恢復正常學習生活。
應急高效,確保每位學生安全
從地震發(fā)生那一刻的焦急擔心到確認學生全部安全時的片刻釋然,從核電機組爆炸那一刻的驚覺掛念到學生全部返回后的豁然而笑,學院老師們的心情隨著電話那邊的消息波動著。與此同時的是迅速的應急反應和忙碌瑣碎的工作。這期間,加班加點已經(jīng)是生活常態(tài),電話聯(lián)絡也未曾止歇。
11日地震發(fā)生的消息傳來,老師們第一時間便開始聯(lián)絡學生,熟悉的號碼卻在那晚忽然間無法聯(lián)絡。在焦急等待的一夜過后,12日的凌晨3點,大洋彼岸終于傳來了初報平安的電波。隨后,老師們迅速撥通了學生和學生家長的電話,確認學生安全狀況、安撫家長。在師生間斷斷續(xù)續(xù)的多次聯(lián)絡后,12日下午兩點,終于確定了每一位學生的安全。
然而,原本已經(jīng)略有平緩的氣氛在核電站爆炸的消息再一次傳來時,又一次被撼動了。3月13日上午,外國語學院李佐文院長召開了由領導班子及日語專業(yè)老師參加的緊急會議,并按學校領導要求,決定:要求學生在辦好再入境手續(xù)的基礎上有序地全體撤回,并由學生工作辦公室有關教師負責向每一位家長打電話、發(fā)短信傳達學校決定,由國際學院出面向日本的兩所大學發(fā)出照會。新一輪的聯(lián)絡又開始了:老師聯(lián)系學生和家長告知學校決定,學院聯(lián)系日本方面請之配合幫助學生落實簽證和機票等事宜,學校領導與學院領導緊密聯(lián)系,時刻匯報最新進展。及時地溝通在這個時候顯得前所未有的重要,也有著相當?shù)碾y度。
針對同一個問題,中國的家長看到媒體的報道,顯得十分焦急和擔憂,而日方的院校就顯得相對冷靜。這時,學院老師一方面需要知會家長最新的決定,安撫家長的緊張情緒,轉(zhuǎn)述日本方面的情況;另一方面,需要向日本方面解釋該決定的始末緣由,消除不同文化背景下的誤會以期達到理解上的共識。因為在日本的華人共有三萬多人,截止采訪時已經(jīng)回國的只有九千人左右。但日方院校也給予了全面的理解和幫助。
作為日本學校和家長方面的“中間人”,老師們需要消解一切可能的誤解,使得溝通更加明朗。無數(shù)次的通話里體現(xiàn)著老師細心地解釋與技巧性的說服,展示著他們真誠關切的心。事實最終證明,這樣的溝通是有效的,我校學生在第一時間內(nèi),順利地拿到回國的簽證和機票。此次回程如此迅速,一因我校平時與日本兄弟大學保持著緊密聯(lián)系,而日本校方的理解與迅速行動,也是同學們安全回國的原因之一。
事態(tài)緊急,以人為本暖人心
截至27日為止,我校08日語班赴日留學的23名同學已經(jīng)全部安全回國。據(jù)悉,同學們情緒十分穩(wěn)定,并且希望能夠在日方學校下學期開學的時候繼續(xù)完成在日本的學業(yè)。
日語班的劉文奇同學是22日到達學校的,她和日語專業(yè)的另外16名同學在日本千葉縣日本城西國際大學求學,其他6名同學則在東京都日野市的實踐女子大學。因為千葉縣距離福島較遠,所以當時沒有感覺到地震,周圍的日本人的生活和工作也都在有序地進行著。
她說,因為國內(nèi)的報道,父母看了以后都很擔心,主要是害怕堆芯熔毀和放射性物質(zhì)泄漏事故后的輻射。如果發(fā)生的只是地震或者海嘯,就她們待的位置而言,離福島還有一段距離,還是相對安全的。
在當時福島海嘯和地震的時候,她們所在的地點因為離得遠,所以沒有很大震感。盡管在事發(fā)時,交通和通訊都處于癱瘓狀態(tài),只能依靠著時斷時續(xù)的通訊與家里取得聯(lián)系,但是第二天就已基本恢復通訊正常。當?shù)氐娜藗兌挤浅@潇o,事發(fā)以后,所有的生活都如常進行著。
事發(fā)當天還有六名同學正好在東京考察,此地通訊中斷,交通也陷入癱瘓,在東京的同學在社交網(wǎng)站人人網(wǎng)上發(fā)布的求助信息立刻得到學校同學和朋友們的熱心轉(zhuǎn)發(fā),大家都十分關注在日同學的安全與生活。學校和學院也組織許多國內(nèi)的同學在當天下午通過人人網(wǎng)、QQ等多種渠道聯(lián)系在日同學,詢問他們的生活狀況,表達關切,確認平安。
事發(fā)時正直日本春假,許多學生已分散在東京都、千葉縣的東金市、日野市、神戶和大阪等地考察、實習,但是同學們在通訊恢復后都互相保持著聯(lián)系,并及時向家里報了平安。同時,學校也與日本的相關大學以及家長們始終保持著聯(lián)系。
談及是否還要回去繼續(xù)學業(yè)的時候,劉文奇表示,她所在的日本學校的開學時間是在4月15日,但是因為地震,學校允許國際學生在5月1日之前到達。她說,雖然有一些同學需要對家長進行說服工作,但從本心而言,都自己希望能夠完成在日本的學習。
當眾多學子順利返校之后,家長們懸著的心終于放了下來。家長們對學校和學院的快速反應給予了高度評價,紛紛來電并發(fā)來短信,對學校、學院應急反應表示欽佩和感謝,認為學校處理果斷、反應迅速、工作有序。2008級日語專業(yè)郭陽同學的父親特地來電,連道“非常感謝、非常滿意”。
游子遠游,家長和學校永遠懸著那顆牽掛的心,歡迎學子們安全歸來,也希望所有在外求學的學子都能平平安安,學有所成。
深謀遠慮,只為“明天”的明天
在采訪中我們得知,外國語學院的老師們在時刻關注著日本震后事情發(fā)展趨勢的同時,正在進行下一步的工作安排。由于目前日本事態(tài)尚未平穩(wěn),許多事情需要兩手準備以望周全。在學生學習方面,一方面要組織好學生及時回到日本參加下半學年的學習及相關事項,另一方面還要安排學生在國內(nèi)的課程,做好一旦事態(tài)惡化,學生在國內(nèi)修學的準備。學生數(shù)目的增加和課程的變化打亂了原有的教學計劃,課程設置、教師分配、班額調(diào)整等細節(jié)還需一一落實,使得工作難度和工作量有所增加。
與此同時,老師們依然需要與家長保持聯(lián)系,及時采納學生和家長的意見,在是否回日本復課的問題上尊重學生和家長的自主選擇,以此為基礎,配合其本人意見,給予相應的安排和協(xié)作;此外,更要與日本的學校進行密切的聯(lián)系,確保學生交流工作的順利進行。
當問及是否會繼續(xù)安排學生去日本時,老師們給予了肯定回答:“去,一定要去。只要日本情況沒有惡化我們就還是要去。”只要事態(tài)平穩(wěn),每年的基本方針都是不會變的,不僅日本,其他的國家也都是這樣。還笑稱“我們的學生可以說是見多識廣,他們很樂觀,很自信。”而老師們也一樣有信心克服困難,保證學子能夠在最優(yōu)的學習環(huán)境中進行深造。
如果把這一次應對災害的過程比喻成一場攻堅戰(zhàn),這場戰(zhàn)役的勝利于老師們的努力是分不開的。然而所見的老師們都擺著手說:“不不不,這是我們理所當然應該做的,沒有功勞。如果說有,也不是某個人的,這是這個集體的功勞,是所有人的?!碑斎唬舜窝杆俚臎Q策、順利解決問題也有賴于學院平日與日方學校的緊密聯(lián)系打下的基礎,有賴于外國語學院對交換生項目一貫的高度重視和科學有效的管理體系。這一次的事件不僅僅是我校應急機制的成功演練,由此積累的寶貴經(jīng)驗也將幫助后續(xù)工作順利展開,對完善和進一步落實學生工作來說具有重大意義。
11日的9.0級地震過后,日本海嘯和余震頻頻發(fā)生,核泄漏情況愈發(fā)嚴重,日本官方已宣布“核能緊急事態(tài)”。4月7日,日本東北地區(qū)宮城縣再次發(fā)生里氏7.4級強烈地震,日本首都東京也有較強震感。隨著日本春假結(jié)束,我校對日交換生大部分決定回日本繼續(xù)學習。針對留在國內(nèi)學習的學生,外國語學院正在進行課程調(diào)整和學生安排,具體的學分和成績績點的計算也在進一步調(diào)整中。