如今,網(wǎng)購早已不是什么新鮮事兒了。想要購買一件物品,不必再東奔西走,只需坐在電腦面前動(dòng)一動(dòng)鼠標(biāo)就可以買到自己想要的,既節(jié)省時(shí)間又節(jié)省精力,因此越來越多的消費(fèi)者選擇了網(wǎng)購這一消費(fèi)方式?!爸挥邢氩坏剑瑳]有搜不到”已經(jīng)成為網(wǎng)購大軍的口頭禪。而對(duì)于90后的當(dāng)代大學(xué)生來說,這種簡(jiǎn)單方便的購買方式更是備受青睞。去上課的路上、教室、食堂、學(xué)生宿舍里,經(jīng)常能夠聽到“最近你網(wǎng)購了嗎”的問候。
網(wǎng)購“熱”在哪里每到中午,南門外經(jīng)?!鞍榈亍保恍W(xué)生圍在“包裹堆”旁,胡亂地翻找著自己的包裹,這仿佛已經(jīng)成為一種慣例。記者采訪發(fā)現(xiàn),隨著網(wǎng)上購物的盛行,大學(xué)生對(duì)這種足不出戶就能進(jìn)行的消費(fèi)情有獨(dú)鐘。
大學(xué)生網(wǎng)購的物品種類繁多,從價(jià)格較高的數(shù)碼產(chǎn)品到價(jià)格相對(duì)較低的服飾、包包、小飾品等,都是“網(wǎng)購一族”的最愛。王同學(xué)說:“我挺喜歡網(wǎng)購的。第一次網(wǎng)購是在高二,平時(shí)會(huì)買一些衣服、日用品之類的,既方便又實(shí)惠。但有時(shí)也會(huì)擔(dān)心,比如到手的商品與網(wǎng)上看到的有偏差,買到的衣服等尺寸不太合適,有時(shí)還有色差。不過這些問題基本能得到賣家的及時(shí)解決,目前也沒有因?yàn)榫W(wǎng)購受過騙,給網(wǎng)購打80到90分吧!”
圖方便是不少同學(xué)選擇網(wǎng)購的主要原因?!吧狭舜髮W(xué)以后,用電腦比以前方便多了,但是出去逛街卻比以前麻煩。網(wǎng)購的價(jià)格便宜,款式多,最主要的是不用出門也能瀏覽到很多商品和店鋪。再加上一旦嘗過網(wǎng)購的甜頭就會(huì)越來越依賴,幾乎想到要買的東西都想點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能買回來?!笔吠瑢W(xué)這樣說到。高教園區(qū)目前的購物環(huán)境尚不盡如人意,這更促使許多大學(xué)生將購物目光轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)。不用擠公交車去市區(qū),不用在商場(chǎng)的人潮里血拼,不用在收銀臺(tái)前長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì),只要輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo),就能輕松買到自己中意的商品,讓人對(duì)網(wǎng)購愛不釋手。
誰都想買到物美價(jià)廉的商品,價(jià)格低廉、選擇性大也是不少同學(xué)選擇網(wǎng)購的原因。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多年輕人在購物前,都選擇先逛商場(chǎng),了解好自己所需商品的價(jià)格,然后再到網(wǎng)店里尋找同款或類似的比較暢銷的鞋子、衣服等物品,類比選擇,最后下訂單。楊同學(xué)說:“在網(wǎng)上買東西價(jià)格一般相對(duì)較低,在商場(chǎng)里買一件衣服的錢在網(wǎng)上可以買一套,和同學(xué)一起買還可以分擔(dān)郵費(fèi)。而且,網(wǎng)上購物可以輕易地對(duì)比貨物價(jià)格,方便快捷?!?br> 許多同學(xué)都表示,從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。網(wǎng)店上的物品雖然不能親見,不能試穿,但是有精美的圖片,更有真人模特試穿圖,賣家們還會(huì)告訴你商品的相關(guān)信息,你所想購買的商品的屬性、質(zhì)量、面料、尺寸等一目了然,有的甚至比實(shí)體店的店員服務(wù)更熱情。
理智面對(duì),理性消費(fèi)大學(xué)生如此鐘情網(wǎng)購,那么,網(wǎng)購反映了一種什么樣的心理,是否會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不良的影響呢?
網(wǎng)購是一種網(wǎng)絡(luò)依賴,在封閉空間中緩解焦慮;也是一種發(fā)泄方式,想在這種空間里找到成就感。網(wǎng)購的利弊因人而異,對(duì)于自制力較強(qiáng)的人來說,這種便捷的消費(fèi)方式是利大于弊的。但有一些人的自制力不強(qiáng),看到網(wǎng)上的東西價(jià)格便宜,就會(huì)忍不住要買下來,結(jié)果買到一些實(shí)際上不需要或者根本不實(shí)用的東西。而大家選擇網(wǎng)購的理由也各不相同,有的人是出于惰性,有的是因?yàn)閺谋娦睦?,甚至以為參加網(wǎng)購才會(huì)顯得自己時(shí)尚,有一種歸屬感,還有的人不喜歡買東西討價(jià)還價(jià),覺得網(wǎng)上購物比較快捷。
對(duì)于網(wǎng)購,要理智對(duì)待,它不像在實(shí)際生活中消費(fèi),可以清楚地看到錢的花費(fèi)過程,就像刷卡一樣,容易造成大額的消費(fèi)。大學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)規(guī)劃,區(qū)分哪些是需要的,哪些是不需要的,理性消費(fèi)。既然網(wǎng)絡(luò)提供了這種便捷方式,就好好利用,不過平時(shí)要多和朋友出去逛逛,這樣才能保持正常的人際關(guān)系和良好的情感交流。
網(wǎng)購新手看過來在網(wǎng)上能夠輕易購買到便宜、新潮的好東西,何樂而不為呢?但是網(wǎng)上購物還是有風(fēng)險(xiǎn)的,哪里都免不了害群之馬,碰到一些黑心店主的時(shí)候,大家要學(xué)會(huì)拿起武器維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。為避免網(wǎng)購新手們上當(dāng)受騙,一些網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)人士道出了他們的“網(wǎng)購經(jīng)”:
第一,網(wǎng)購之前,要花時(shí)間查詢產(chǎn)品的相關(guān)信息,或者多看看ONLYLADY等知名論壇,多參考別人的購物經(jīng)驗(yàn)。
第二,盡量到一些大型、正規(guī)、口碑好、信譽(yù)度高的電子商務(wù)網(wǎng)站購買商品,比如淘寶、易趣、拍拍等,它們?cè)诰W(wǎng)購風(fēng)險(xiǎn)控制和網(wǎng)購陷阱處理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),堅(jiān)持“一分價(jià)錢一分貨”的原則,如果“正品”的價(jià)格低到讓你心花怒放的程度,請(qǐng)保持懷疑的態(tài)度。
第三,選擇信用和買家評(píng)價(jià)較高的商家進(jìn)行交易,并且留意一方的信用及好評(píng)。要注意一些惡意炒作信用的商家,如果某一商家的信用短時(shí)間內(nèi)漲得厲害,堅(jiān)決不要買此店的商品。
第四,對(duì)于心儀的商品,應(yīng)多看看其他買家的使用評(píng)價(jià)。發(fā)貨前,和賣家確定好商品的質(zhì)量、顏色、大小、尺寸以及發(fā)票等信息,避免以后發(fā)生不必要的麻煩。切記購買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),要索要三包憑證。
第五,消費(fèi)者一定要求商家提供服務(wù)質(zhì)量好的物流公司進(jìn)行寄送,這樣既能及時(shí)收到貨物,也能避免出現(xiàn)物品損毀、掉包等問題。收貨的時(shí)候,一定要“先驗(yàn)貨,后簽收”。
第六,付款時(shí),最好使用第三方支付工具,如支付寶等,做到貨到付款,一定不要提前付款,不要采用銀行直接轉(zhuǎn)賬。遇到不使用第三方支付工具,讓消費(fèi)者直接打款的商家,一定不要與之交易。