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做一名出色的服務(wù)員也是成功


我想把自己特別喜歡的一句話———“經(jīng)歷的積累,感受的沉淀,透徹的領(lǐng)會(huì),輝煌的人生”,送給一個(gè)令我敬佩服的人:黃德輝。聽完黃德輝教授精彩的講座,我感受頗深。他的一堂課猶如一盞明燈照亮我們前進(jìn)的道路,他的一席話如一本好書開啟我們生活的心智。
  黃德輝講述的個(gè)人經(jīng)歷,讓我們讀懂什么叫成長(zhǎng)。
  黃德輝講述的職業(yè)之道,讓我們讀懂什么叫責(zé)任。
  黃德輝講述的人生之路,讓我們讀懂什么叫生活。
  黃德輝教授從一位平凡的學(xué)生變?yōu)椴黄椒驳膶W(xué)生,背后的經(jīng)歷讓我們思索??v觀比爾蓋茨、喬布斯、馬云、李嘉誠、張瑞敏、李彥宏等好多人的成功,讓我想起冰心的一句話 “成功的花兒,人們只驚艷當(dāng)時(shí)的美麗,然而當(dāng)初的芽?jī)簽⒈閵^斗的淚泉和犧牲的血雨”。作為90后的我們要懂得每一次經(jīng)歷和體驗(yàn)都是大大小小的財(cái)富。或許以前我們很迷茫,對(duì)生活毫無目標(biāo)和激情,或許我們很自卑,認(rèn)為學(xué)歷不高,聽了黃德輝的講座,現(xiàn)在就可以轉(zhuǎn)變。
  黃教授給我們分析了香港與內(nèi)地學(xué)生的職業(yè)態(tài)度,強(qiáng)調(diào)當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)具備的三要素:知識(shí)、能力、態(tài)度,他告訴我們態(tài)度非常重要,這是大學(xué)生就業(yè)時(shí)存在差距的原因。是的,做任何事情都需要一個(gè)良好的態(tài)度,縱觀鄧小平的工作態(tài)度、李素麗的工作態(tài)度、姚明的工作態(tài)度,就知道工作無貴賤之分,只有態(tài)度之分。我學(xué)的是酒店管理,我明白自己將來的工作崗位需要從基礎(chǔ)做起,能夠做一名出色的服務(wù)員,也是我的成功。
  黃教授談到的 “人生路”再次引起我們的共鳴,生活是短暫的,我們要讓自己每個(gè)階段的生活過得精彩、過得充實(shí)才不枉來到人世。我想到星云大師說的 “少年的時(shí)候要修理自己,青年的時(shí)候要正視自己,壯年的時(shí)候要擴(kuò)大自己,老年的時(shí)候要圓滿自己”,確實(shí)呀!人生就是這樣一段段路,讓我們一路走來一路收獲。
  聽君一席話,勝讀十年書,我們?cè)隈雎牫晒θ耸恐v述,其實(shí)也是在讀著我們自己的人生。(旅游與涉外事物系 王芳)