本報訊 4月14日至15日，我校西客站志愿者參加了共青團山東省委志愿者工作部舉辦的首批“青年志愿服務崗”骨干志愿者培訓班通用培訓及志愿服務崗崗位培訓。團委負責同志和我校西客站志愿服務的骨干參加了本次培訓。
　　4月14日，我校志愿者骨干和來自濟南市各行各業(yè)的志愿者們一起參加了志愿者組織與管理、志愿者團隊意識、志愿者安全自護、志愿服務禮儀等內容的培訓，各位專業(yè)老師為廣大青年志愿者進行全方位的培訓。4月15日，團委負責同志帶領各崗位志愿者骨干到達濟南西客站進行崗位對接及崗位培訓。培訓內容包括“青年志愿服務崗”各項規(guī)章制度、志愿者工作任務以及業(yè)務流程、自動售票機的使用、站內安全等內容。培訓要求廣大志愿者在服務過程中要積極主動、熱情周到、用語文明、舉止得體、注重禮儀，確保志愿者良好的志愿服務形象和優(yōu)質的志愿服務水平。
　　本次志愿服務活動是團省委“青年志愿服務有形化陣地建設年”首批啟動項目，有八所駐濟高校參與志愿服務工作，我校200名志愿者承擔了濟南高鐵西客站四個志愿服務站的服務任務。