圖為今年6月黃老和志愿者在博物館前開心合影
在黃永玉藝術(shù)博物館內(nèi)，陳列著一幅名為《窗口》的油畫。畫面是一扇窗，窗外春光明媚，繁花似錦。畫作呈現(xiàn)出的絢麗色調(diào)，似乎孕育著春的希望與蓬勃的生命。
“這是黃老在1967年文革期間所作，當(dāng)時他的房子被人霸占，只留下一個很小的房間。雖有窗，卻為鄰室所堵，度日如夜。于是他便揮筆畫了一個大大的、外頭開著鮮花的窗口……”眼前這位身著博物館志愿者制服，有條不紊進行解說的志愿者名叫宋臘，來自國交學(xué)院2008級，她個子雖然不高，但烏黑的眸子間透出的自信與勇氣卻著實令人欽佩。
如今，黃老的藝術(shù)之窗———黃永玉藝術(shù)博物館引得許多游客慕名而來，博物館年接待量達2萬余人。它已不僅僅是吉首大學(xué)充滿活力的對外交流窗口，更是自治州、吉首市黨委、政府對外交流的名片。從2006年建館至今，秉承著將博物館建成人文素質(zhì)教育的基地，建成對黃永玉藝術(shù)人生研究的重鎮(zhèn)，建成吉大對外開放的窗口的歷史使命，博物館已招收了10屆志愿者，人數(shù)過百。他們中有的現(xiàn)已出國深造、有的成為各行各業(yè)的佼佼者，有的仍是我校學(xué)生活動的活躍分子……宋臘，只是博物館盡心培養(yǎng)的眾多志愿者中的一個。
博物館館長谷遇春教授這樣評價志愿者對博物館的貢獻：“像我們這樣一個高校博物館，本身工作人員少，需要補充教育力量同時又面臨資金困境，既要為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù)，又要為地方政府、為社會服務(wù)，志愿者撐起了一片天!”。
“抓在手心的沙子，抓得越緊，反而容易漏”
提起第一次講解經(jīng)歷，宋臘有種趕鴨子上架的感覺。當(dāng)時她正值進館培訓(xùn)期，當(dāng)日也只是在博物館值班。然而，一趟預(yù)約在下午四點的參觀被臨時提前到三點，承擔(dān)講解任務(wù)的學(xué)生卻正在上課，負責(zé)志愿者培訓(xùn)的唐老師便決定讓她試一試。因為對講解稿還不是很熟悉，宋臘十分緊張，害怕自己辜負老師的期許，手心不住地冒汗。唐老師拍了拍她肩膀，輕松的說：“不用太在意，帶完就好。這就如抓在手心的沙子，抓得越緊，反而容易漏?！睘榱俗屗残?，唐老師甚至一直跟隨著參觀隊伍并在旁悄悄提醒。這次經(jīng)歷不僅令宋臘提早承擔(dān)起志愿者的使命，更重要的是讓她學(xué)會了淡然面對的處事心態(tài)。
好的心態(tài)是成功的一半。心理素質(zhì)的提升，這堂課從志愿者進入博物館的那一刻就已經(jīng)開始。在博物館中，他們有過主持交流課的緊張，有過臨時受命的急促，有過接待貴賓的惴惴不安，而這些情緒在一次次的磨練中轉(zhuǎn)變?yōu)槌林c冷靜，使他們?nèi)遮叧墒?。商學(xué)院07級張洲是博物館第六屆志愿者中的一員，剛畢業(yè)的她就成功擊敗其他競爭對手，進入全球工程機械行業(yè)排名第八的中聯(lián)重科工作。面試過程中評委要求面試者現(xiàn)場進行園區(qū)解說，她自信、有條不紊的講解狀態(tài)讓在座評委們不禁眼前一亮。
“成為優(yōu)秀的解說員不能一蹴而就”
進入博物館后，除卻心態(tài)的磨練，一系列緊鑼密鼓的培訓(xùn)更是不可或缺。講解水準(zhǔn)提升培訓(xùn)、志愿者交流活動、試講評估、學(xué)術(shù)交流會、志愿者風(fēng)采大賽、迎新歡送大會等活動與他們的志愿生活如影相隨。在這些活動中，一個一個問題不可避免，而博物館的老師們總是鼓勵志愿者先自己發(fā)現(xiàn)問題，嘗試著解決問題，再進行針對性指導(dǎo)。
初到博物館，許多志愿者對黃永玉的文學(xué)作品、思想內(nèi)蘊了解不深，講解內(nèi)容往往略顯空洞。針對志愿者的“通病”，博物館老師對癥下藥。先安排志愿者在課余時間整理出黃老的相關(guān)資料，在志愿者交流活動上集中交流，然后由老師點評并分享自己的感悟。研究歷史的張老師經(jīng)常會帶來大量關(guān)于藏品研究的科學(xué)雜志與志愿者探討，并介紹展品的歷史淵源。張老師幽默風(fēng)趣的介紹形式，讓志愿者在潛移默化中吸收了知識，解說詞就水到渠成印在了志愿者腦中。此外，博物館還特意采購了許多關(guān)于黃老的書籍、雜志，以培養(yǎng)志愿者的文學(xué)興趣，提高藝術(shù)領(lǐng)悟能力。
學(xué)術(shù)交流會在博物館是常有的事，國內(nèi)外博物館資深研究員、著名畫家等都會被邀請定期與志愿者交流。黃永玉老師本人每年也會親臨博物館，談他的作畫心得。一次交流會上，宋臘獲贈了印有黃老畫作《讀書是老虎長翅膀》的T恤，她至今都小心翼翼地珍藏著，一直舍不得穿。眾多與藝術(shù)大師面對面的接觸機會讓志愿者們對藝術(shù)的興趣和理解日漸濃厚，儼然成為了一個個小小“藝術(shù)家”。
光肚內(nèi)有貨還遠遠不夠，優(yōu)秀解說員還依賴于純熟的解說技巧。有時候，面對不同的對象，有的志愿者還是采取單一的解說方式，使得部分參觀者失去了興趣。“解說詞并不是一成不變地重復(fù)，志愿者要學(xué)會因服務(wù)對象變化而轉(zhuǎn)變講解方式。還要善于總結(jié)經(jīng)驗，用心聽，用心學(xué)……記住要成為一名優(yōu)秀的解說員并不能一蹴而就。”這是博物館指導(dǎo)老師傳授給志愿者的經(jīng)驗之一。老師們這種順勢的啟迪，讓志愿者們在循序漸進的學(xué)習(xí)過程中不斷進步。
針對志愿者們各自的專業(yè)特色、個人特長，博物館還定期組織志愿者輪流主持交流活動。志愿者們將所學(xué)專業(yè)知識、個人特長與講解所需有機結(jié)合，交流內(nèi)容因此豐富多彩，包括形體訓(xùn)練、發(fā)聲訓(xùn)練、英語訓(xùn)練、法律知識普及等等。除此之外，博物館定期舉行的試講評估、解說風(fēng)采大賽讓志愿者們的綜合能力得到提升，解說中存在的問題也迎刃而解，針對不同受眾的解說技巧也愈加的成熟?！扒皫滋煳液蛶讉€朋友在討論國畫與西畫的異同時，朋友們都被我生動的介紹給吸引住了！”來自資源與環(huán)境學(xué)院08級的楊建楠同學(xué)說起此事時自豪感仍溢于言表。
“簡簡單單的行為，體現(xiàn)的卻是一種人生態(tài)度”
在11年冬天的迎新歡送會上，來自數(shù)學(xué)與計算機學(xué)院09級的冷望星同學(xué)因為時裝秀表演而感冒，第二天值班時眼皮沉沉，渾身使不上力氣。黃毅副館長經(jīng)過時，發(fā)現(xiàn)他不對勁，急忙從自己的儲物柜里找到感冒藥，沒找到一次性杯子，他又將自己的保溫杯洗了，遞給冷望星一杯熱開水……講起此事時冷望星依舊抑不住激動，那是一個離家在外的孩子所感受到的家的溫暖。
生活是一種態(tài)度，快樂是一種簡單的心境，有著積極樂觀人生態(tài)度的人總會在潛移默化中感染他身邊的每一個人，谷館長便是如此。每次見到他，笑容總是掛在臉上。博物館眾多的志愿者，每個志愿者的名字他都記得清清楚楚，每次看到好笑的段子他都會通過QQ群和手機短信發(fā)給志愿者們分享，逢年過節(jié)他都搶先給志愿者們送去祝?！?“他算是博物館群里最活躍的人，逗大家樂得不行?！崩渫侵v到，雖然谷館長很忙，但是他常常一個星期會來好幾次，與志愿者們討論一下當(dāng)下的熱點，豐富了他們的知識。
“簡簡單單的行為，體現(xiàn)的卻是一種寶貴的人生態(tài)度?！崩渫?、楊建楠、宋臘……一屆屆的志愿者們一直用這句話指引著自己的為人處事。
“博物館的時光都是深刻的！”
2008年寧順意進入了博物館，踏實、沉穩(wěn)的他，在博物館里一向兢兢業(yè)業(yè)?？墒峭蝗挥幸惶?，他卻向唐麗老師請了長假，稱家里出了一點點事情。唐老師覺著奇怪，便向博物館領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，想方設(shè)法才找到了寧順意請假的真正原因———他媽媽患上了白血病。家里條件本來就不好，又遭此變故，他不得不暫時休學(xué)了。博物館負責(zé)人隨即發(fā)動了對寧順意的捐款活動，并讓志愿者們多與他談心，無微不至地給予關(guān)懷和鼓勵……“雖然離開了博物館，寧順意還經(jīng)常向我們念起博物館的日子?！奔磳㈦x開校園和博物館的楊建楠更能體會寧順意的不舍。通過這件事，志愿者們更感受到了老師們對自己的關(guān)心。
進入博物館四年，楊建楠與這群“朋友們”去過桃花源、紅石林、芙蓉鎮(zhèn)、鎮(zhèn)遠……還有每年一度的迎新歡送聯(lián)歡會和表彰大會，有特意為女生舉行的“三七女生節(jié)”活動，這些活動中老師更活躍，帶領(lǐng)志愿者們玩得很開心。除此之外，谷館長還不定期地帶領(lǐng)志愿者們前往矮寨幼兒園，給當(dāng)?shù)亓羰貎和腿ザY物與歡樂。楊建楠真摯地說：“博物館的時光都是深刻的，以后肯定會?；貙W(xué)?？纯矗瑏聿┪镳^見見各位老師，說不定能再客串做一回講解員，重溫集體的溫暖。”
這里是黃老的藝術(shù)之家，也是志愿者們的成長之家。在這個大家庭里他們一起為夢想奮斗、為傳揚博物館努力，一起沐浴收獲的喜悅，一起走過各自的悲喜憂愁。即使不再見面，這些與博物館有關(guān)的記憶卻永不被淡忘，志愿者服務(wù)社會的奉獻精神將薪火相傳。博物館第一屆志愿者陳娟娟、07級法學(xué)院張澤堯、08級彭翠娥等等，他們在參加工作后不約而同地選擇在當(dāng)?shù)夭┪镳^成為了一名志愿者；畢業(yè)多年的04級學(xué)生周小相，現(xiàn)在常德市鼎城區(qū)委宣傳部工作，去年單位組織去鳳凰旅游，經(jīng)過吉首時，她幾次向領(lǐng)導(dǎo)請求重回博物館看看；被評為08年“奧運之星”的王錚，參加工作后依舊是湖南省博物館的一名志愿者，他還聯(lián)系省博物館志愿者和吉首大學(xué)博物館志愿者開展聯(lián)誼活動……“道一聲珍重，道一聲珍惜”，這一聲珍重里有成長的感悟，有成長的甜蜜，更有成長的感動。珍重，志愿者！珍惜，永遠的黃永玉藝術(shù)博物館！(本文配圖由黃永玉藝術(shù)博物館提供）
