!!!!!!我校后勤保障處一直以“服務(wù)教學(xué)、服務(wù)科研、服務(wù)師生”為宗旨，盡心竭力為師生的飲食、水電、醫(yī)保、維修等提供便利，及時(shí)收集和解決師生提出的各種問(wèn)題，為建設(shè)和諧校園而努力。
　　2013年4月，我校獲“湖北省高校學(xué)生宿舍管理先進(jìn)單位”，后勤保障處在圓滿、高效完成整合任務(wù)的同時(shí)，將確保在服務(wù)質(zhì)量有序提升上下狠功夫。為此，記者采訪了后勤保障處處長(zhǎng)楊永安和飲食中心主任周國(guó)芳。加強(qiáng)規(guī)劃建設(shè)努力解決疑難雜癥針對(duì)學(xué)生們提出的開水器不夠、洗衣機(jī)經(jīng)常壞、校門口荒地不美觀、宿舍沒有淋浴器、食堂油煙大等問(wèn)題，楊永安說(shuō)：“我們努力解決師生所提的問(wèn)題。2013年暑假期間，我們將具體從五個(gè)方面做工作：在11—14棟和15—18棟（新公寓）使用插卡噴頭（熱水）淋??；增加開水器數(shù)量，緩解學(xué)生打水高峰排長(zhǎng)隊(duì)難題；勤修洗衣機(jī)，方便學(xué)生清洗衣物；在校園內(nèi)修建環(huán)形公路，將校門口左邊荒地改造成一個(gè)休閑公園。學(xué)校近期將特成立綠化隊(duì)，進(jìn)行花草樹木的規(guī)劃和養(yǎng)護(hù)；拆掉食堂墻壁，修整食堂煙道，控制油煙排放。”
　　強(qiáng)化食品檢查確保師生飲食安全“保障飲食安全是我們的責(zé)任也是我們的義務(wù)?！焙笄陲嬍持行闹魅沃車?guó)芳說(shuō)。
　　周國(guó)芳介紹：“我校食堂采用個(gè)體承包經(jīng)營(yíng)方式，允許多家經(jīng)營(yíng)多家競(jìng)爭(zhēng)，借以促使承包商重視食品的衛(wèi)生和安全。價(jià)格方面，我校食堂以‘照顧學(xué)生為己任’，平均比市場(chǎng)價(jià)格優(yōu)惠五角錢；采購(gòu)方面，我校食堂的油、米、面都是統(tǒng)一從糧食局采購(gòu)，質(zhì)量有保障?！憋嬍持行墓ぷ魅藛T堅(jiān)持每天巡查，周國(guó)芳每天到食堂檢查和監(jiān)督，時(shí)刻提醒承包商注意衛(wèi)生，確保師生飲食安全。
　　后勤保障處在改造食堂、修整煙道的同時(shí)還將對(duì)食品的儲(chǔ)存、清洗等操作規(guī)程加以規(guī)范以確保食品安全。為及時(shí)解決學(xué)生的投訴問(wèn)題，學(xué)校開通了投訴電話，在校園網(wǎng)、后勤網(wǎng)上均有公布，并將號(hào)碼做成醒目的宣傳牌，粘貼在食堂、文化街、超市等醒目之處。一旦接到投訴電話，在了解清楚情況后，立即著手解決，緊急問(wèn)題會(huì)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以解決，可暫緩解決的問(wèn)題則在每棟樓管處登記，實(shí)施“集中會(huì)簽”制度。完善規(guī)章制度師生共創(chuàng)美麗校園后勤工作人員實(shí)施績(jī)效考核制度。根據(jù)平時(shí)工作情況進(jìn)行月底評(píng)分，對(duì)低分者進(jìn)行批評(píng)、教育、經(jīng)濟(jì)處罰、行政處罰等，借以增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高工作效率?！昂笄谝蔀橐粋€(gè)有制度、有檢查、有考核、有落實(shí)、有獎(jiǎng)懲的部門”楊永安強(qiáng)調(diào)。
　　保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)，我校保潔阿姨盡心盡力打掃校園，但有學(xué)生喜歡隨手向窗戶外拋物，不僅污染校園環(huán)境還有可能傷及無(wú)辜，引起不必要的糾紛。楊永安號(hào)召全校師生樹立環(huán)保意識(shí)，養(yǎng)成不隨地亂扔垃圾的習(xí)慣，自覺維護(hù)校園的清潔衛(wèi)生，共同營(yíng)造一個(gè)文明、和諧、美麗的校園環(huán)境。