大學(xué)生的貼心人
騰明文,男,1950年生。1999年來到宜賓學(xué)院,從事學(xué)生宿舍清潔衛(wèi)生工作,自2006年起擔(dān)任12舍宿舍管理員至今。憑借強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,騰明文一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在這個(gè)最平凡最不起眼的崗位上,他數(shù)年如一日,以最樸實(shí)的愛心與奉獻(xiàn)精神,感動(dòng)著宜賓學(xué)院的莘莘學(xué)子。
3月13日下午,記者在12舍底樓見到了這位被學(xué)生親切稱為“騰叔”的老人。
理解讓他包容1999年8月26日,49歲的騰明文來到當(dāng)時(shí)的宜賓師范高等專科學(xué)校,被分配到男生宿舍從事清潔衛(wèi)生工作。自上班開始,騰明文就表現(xiàn)出強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,他竭盡全力,腳踏實(shí)地干好自己的本職工作。
剛來城里的學(xué)生不會(huì)使用廁所延時(shí)閥,糞便殘留在便池內(nèi)。他不怕臟,不嫌累,用水沖后再用毛刷清潔一遍。他說,"人總有不懂的時(shí)候"。紙屑零食等堆積物堵塞衛(wèi)生間下水管道,他會(huì)毫不猶豫用雙手去掏,他說,"這是我的工作職責(zé)"。學(xué)生晾曬的鞋子衣物掉到樓下,他會(huì)一一去寢室詢問,他說,"學(xué)生買這些不容易"……騰明文就是這樣,以慈父般的心態(tài)對(duì)待著身邊的每一位學(xué)生。責(zé)任使他熱愛騰明文自擔(dān)任宿舍管理員以來,最大的感觸就是"干一行愛一行"。他說,"我選擇了宿舍管理員這份工作,就應(yīng)該熱愛這份工作,享受工作給我?guī)淼目鞓?。學(xué)生大學(xué)四年,接觸最多的就是我們管理員,我們做的哪怕是一件小事,學(xué)生都會(huì)看在眼里。所以,做好每件小事就是我們工作的責(zé)任。"
2009年上半年的一個(gè)深夜,來自山東的08級(jí)音表學(xué)院學(xué)生石露偉突發(fā)意外腳部韌帶斷裂,情況十分危急。是騰明文親自送他去的醫(yī)院,使其得到及時(shí)的治療。
作為一名宿舍管理員,騰明文具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,這也表現(xiàn)在他用心關(guān)注著每一個(gè)學(xué)生。騰明文能清楚地說出十二舍絕大部分學(xué)生的床位,甚至能叫出住在這里的高年級(jí)所有同學(xué)的名字??梢哉f任何住在十二舍的學(xué)生,他們的臉在騰明文的腦海中都留下了清晰的"案底"。毫無疑問,騰明文的細(xì)心也為十二舍的安全系數(shù)增加了幾分。
2007年的一天,騰明文一如往常的到樓上巡查,發(fā)現(xiàn)一個(gè)冒充我校學(xué)生的人。騰明文將其叫住盤問,發(fā)現(xiàn)他的回答漏洞百出。于是不動(dòng)聲色地跟在他的后面,最終通過智取,將其扭送到派出所。這樣的事,在騰明文擔(dān)任管理員的七年里,不止發(fā)生一次。2011年國慶節(jié)期間的一個(gè)夜晚,騰明文憑借著自己的機(jī)智與勇敢,將一名企圖偷盜學(xué)生電腦的小偷當(dāng)場(chǎng)抓獲。對(duì)于這樣的事情,騰明文說:"有些學(xué)生的安全意識(shí)不夠高,我們做管理員的責(zé)任就是要保證學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全。"肩上的責(zé)任,使騰明文對(duì)這份工作充滿了熱愛。也正由于對(duì)這份工作的熱愛,使騰明文與學(xué)生們的關(guān)系非常融洽。不少外地同學(xué)放假后返校都會(huì)為他們的"騰叔"帶來當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn),表達(dá)對(duì)他的謝意和敬意。騰明文的妻子劉德容介紹說:"他是一個(gè)非常有耐心的人,脾氣也非常好。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候,他即使在當(dāng)時(shí)指責(zé)了兩句,也會(huì)在事后找該學(xué)生談心,采取說服教育,使學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。"
一直住在12舍的校前宿管會(huì)主席鄧博文說,"騰叔叔是一位平易近人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,他對(duì)每一個(gè)居住在12舍的人都很熟悉。一個(gè)外宿舍的學(xué)生來發(fā)傳單,騰叔叔一眼就看出來了,并神情嚴(yán)肅地將他‘請(qǐng)’了出去。別看我和他很熟悉,可我弟弟來學(xué)??次?,在他的監(jiān)督下也是需要按規(guī)定登記。"熱愛促他堅(jiān)守管理員這個(gè)工作看似輕松,其實(shí)非常累,非???。雖然有規(guī)定的上班時(shí)間與休息時(shí)間,但為了學(xué)生的寢室安全和更好地為同學(xué)們服務(wù),騰明文放棄了自己愛好的乒乓與小說,一刻也不離開自己的辦公室,甚至于寒暑假出門,也要和門衛(wèi)留下電話號(hào)碼,預(yù)防突發(fā)事件。
作為一位六十三歲的老人,騰明文在老家有自己的房子,一兒兩女工作也順利,本該是回鄉(xiāng)養(yǎng)老的時(shí)候,可是他依然選擇和老伴一起留在這個(gè)他工作了十四年的地方,拿著微薄的工資,繼續(xù)為同學(xué)們服務(wù)。
他說,"作為宿舍管理員,只要對(duì)學(xué)生有利,就沒有不應(yīng)該做的事,只有從小事做起,才能得到學(xué)生的尊重。同學(xué)們叫我一聲‘騰叔’,這是一種壓力、責(zé)任,更是一種動(dòng)力,促使我更加愛崗敬業(yè)。"當(dāng)記者問到他工作的目標(biāo)時(shí),騰明文深有感觸地說:"跟學(xué)生做朋友,多理解關(guān)心學(xué)生,讓孩子回到宿舍能感覺到家的溫暖,就是我工作追求的目標(biāo)。"
他還同記者談起了自己十多年來的工作體會(huì),要多些自信,多些溝通,少些計(jì)較;要傾心服務(wù)與嚴(yán)格管理有機(jī)結(jié)合,相得益彰;要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女,為學(xué)生的成長(zhǎng)成才服務(wù)。
何謂價(jià)值?就是把普通的事做好,把簡(jiǎn)單的事做好。在平凡的崗位上做平凡的事,便是活出了不平凡的人生。
(校報(bào)記者團(tuán)謝瑤 陳睿 冉彩玲)