關(guān)鍵詞一     民族品牌

    隨著中國(guó)進(jìn)入WTO，中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)放，經(jīng)濟(jì)全球化的影響。越來(lái)越多的國(guó)際公司看中我國(guó)市場(chǎng)，目前世界500強(qiáng)公司中已有400家以各種不同的形式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，原本“安逸”的民族品牌收到了沖擊。很多民族品牌在受到這種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)后因資本，技術(shù)，戰(zhàn)略上缺少經(jīng)驗(yàn)，或是迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力或是想尋求改制，都尋求了合資經(jīng)營(yíng)。原本的合資經(jīng)營(yíng)演變成了獨(dú)資，最終失去控制權(quán)，實(shí)則已等于賣(mài)身。中國(guó)品牌又存在國(guó)營(yíng)企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)的紛爭(zhēng)。民族品牌立足的信心動(dòng)力越來(lái)越小。民族品牌不能因他人進(jìn)入而退出，增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，在戰(zhàn)略上，秀出自己的風(fēng)格和技巧已迫在眉睫。
    “中國(guó)制造”的字樣全球可見(jiàn)，可我國(guó)始終還是“制造大國(guó)，品牌小國(guó)”。品牌專(zhuān)家認(rèn)為：“民族品牌就是一個(gè)民族的臉面”。可是早前的毒奶粉案和三鹿的奶粉案又讓民族品牌蒙上一層陰影。產(chǎn)品質(zhì)量是民族品牌想要長(zhǎng)久立足必須把住的關(guān)口。企業(yè)品牌創(chuàng)新在現(xiàn)在成了品牌生命力長(zhǎng)久的又一重要原因。27年前“飛躍牌”鞋廠成立，20年前，人們因穿飛躍鞋為榮。時(shí)代發(fā)展，20多元的飛躍鞋不再流行，街頭也難覓其蹤影。法國(guó)人派特斯·巴斯坦卻一眼相中了這雙中國(guó)人眼中不再流行的鞋子，帶回法國(guó)，重新設(shè)計(jì)，找知名藝人代言，法國(guó)街頭隨處可見(jiàn)腳踏飛躍鞋的青年。這又讓中國(guó)的年輕人趨之若鶩。紛紛購(gòu)買(mǎi)。此時(shí)飛躍鞋在歐洲已賣(mài)到50～100歐元。其實(shí)“飛躍”的老廠房因?yàn)閲?yán)重虧損已搬到上海市郊，而它則更愿以較低的價(jià)格來(lái)為國(guó)際知名鞋廠代工，卻不愿研發(fā)新款式。聽(tīng)來(lái)讓人覺(jué)得無(wú)奈，這是民族品牌的一次警鐘，品牌質(zhì)量和保證品牌創(chuàng)新力，會(huì)讓民族品牌走得更遠(yuǎn)。
    奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，給民族品牌帶來(lái)了機(jī)遇。聯(lián)想躋身世界500強(qiáng)，海爾依舊成功，說(shuō)明民族品牌并未隕落。更多的是需要資本，技術(shù)和永不落后的創(chuàng)新和自信。
                                         王舒艷

關(guān)鍵詞二   信任危機(jī)

    從蘇丹紅到大頭娃娃，再到今天的“三鹿奶粉”事件，食品安全事件接二連三地發(fā)生，這些涉及國(guó)內(nèi)知名品牌的有毒有害事件，使國(guó)人爆發(fā)了對(duì)自家品牌的一次信任危機(jī)。民族品牌正面臨著“紅色預(yù)警”。
有些知名國(guó)內(nèi)品牌深深地傷害了國(guó)民的心，使國(guó)民對(duì)國(guó)內(nèi)品牌的信任度大大降低。但是，國(guó)民們能否已完全放棄了對(duì)國(guó)有品牌的信任呢？
    記者針對(duì)此事采訪了幾位在校大學(xué)生，其中一位王同學(xué)對(duì)記者說(shuō)到：“剛開(kāi)始會(huì)產(chǎn)生心理動(dòng)搖，但是奶制品在日常生活中是必不可少的，所以我還是相信國(guó)家政府的調(diào)整與監(jiān)管，現(xiàn)在的風(fēng)波實(shí)施暫時(shí)的，只要我們還相信著他們，他們便不會(huì)再傷害我們了?！庇行┩瑢W(xué)也表示出與王同學(xué)相同的觀點(diǎn)，他們對(duì)國(guó)內(nèi)品牌還是抱有很大的期望的，他們沒(méi)有放棄對(duì)國(guó)內(nèi)品牌的信任。但也有兩位同學(xué)表示，他們不敢喝牛奶，也不敢買(mǎi)一些國(guó)有品牌的食品。和他們的家人也一樣，他們已經(jīng)不信任國(guó)有品牌了。這是國(guó)有品牌的悲哀，也是國(guó)人的悲哀，他們對(duì)國(guó)有品牌失去信心。所以，要重整國(guó)有品牌的良好形象，重拾國(guó)人對(duì)國(guó)有品牌的信心需要一定時(shí)間的。大多數(shù)人還是對(duì)國(guó)有品牌抱有希望。
    三聚氰胺事件發(fā)生之后，蒙牛、伊利、光明、三鹿都受到了市場(chǎng)，政府與國(guó)人的懲罰。這教訓(xùn)固然深刻，雖然嚴(yán)重影響了一個(gè)行業(yè)的生存，但它將會(huì)喚起企業(yè)對(duì)公眾的責(zé)任心，使企業(yè)把對(duì)公眾的誠(chéng)信與對(duì)公眾生命健康的愛(ài)護(hù)置于其利益之上，只有這樣，中國(guó)的民眾才會(huì)更加信賴(lài)自己的品牌。
    打倒企業(yè)品牌的不是媒體，不是公眾，更不是政府，而是企業(yè)自己。只有企業(yè)尊重消費(fèi)者，同時(shí)尊重自己的品牌，做實(shí)事、腳踏實(shí)地，那樣，中國(guó)企業(yè)才有希望，國(guó)內(nèi)品牌才能夠走向世界。
    個(gè)別的國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌做了有損形象的事，減輕了國(guó)民對(duì)他們的信任，但是還有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)國(guó)內(nèi)品牌在茁壯成長(zhǎng)，只要他們把實(shí)事做到了，不欺騙消費(fèi)者，健康積極的發(fā)展，走向國(guó)際市場(chǎng)，國(guó)民還是會(huì)十分信任國(guó)內(nèi)品牌的，并為之驕傲。
                                         孫  蓉

關(guān)鍵詞三    網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

    有事百度一下已成為中國(guó)廣大網(wǎng)民最習(xí)慣的行為之一，百度讓我們更快捷的了解中國(guó)，環(huán)游世界?？墒牵恢弊屛覀兪中湃蔚陌俣痊F(xiàn)在竟然公然地往我們的眼睛里摻進(jìn)大顆粒的沙子……
    占百度收入的百分之九十八的競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)，是百度一直聲稱(chēng)的其賴(lài)以生存的根本。但是三鹿事件以后，我們不得不懷疑百度的外快僅占其收入來(lái)源的百分之二的真實(shí)性。
    三鹿奶粉事件被媒體曝光后，網(wǎng)上驚現(xiàn)“三鹿公關(guān)公司寫(xiě)給三鹿危機(jī)公關(guān)的信”，神秘信稱(chēng)，三鹿計(jì)劃投放300萬(wàn)元人民幣，尋求百度協(xié)助屏蔽關(guān)于三鹿集團(tuán)的一切負(fù)面新聞。但很牛的百度并沒(méi)有立刻對(duì)此事給予回應(yīng)。不但如此，有記者了解百度上所有的三鹿負(fù)面新聞，都是在9月12日后開(kāi)始出現(xiàn)的，以“三鹿，在小朋友的生命健康面前請(qǐng)不要表演”作為關(guān)鍵詞搜索，9月12日下午谷歌顯示11400篇，而百度僅能顯示11條。也許有人會(huì)說(shuō)，這是百度的技術(shù)不行，但搜索汶川時(shí)百度能夠顯示42300000篇之多，谷歌能顯示11600000篇。
    通過(guò)此事網(wǎng)民已經(jīng)過(guò)多或少地了解到百度賺錢(qián)的秘訣，幕后的交易（不管其成交與否）踐踏了網(wǎng)絡(luò)信息的公正，透明，褻瀆了網(wǎng)民遇事喜歡“百度一下”的愛(ài)國(guó)熱情。
    不可否認(rèn)，賺錢(qián)的確很重要，但是與人的生命健康相比，孰輕孰重毋庸多言。水可載舟，亦可覆舟。據(jù)記者了解，央視對(duì)競(jìng)價(jià)排名的連續(xù)曝光使百度三天內(nèi)市值縮水超過(guò)120億美元。
    作為中文搜索引擎的龍頭老大，百度的確很牛。但請(qǐng)不要忘記把你舉起來(lái)的是中國(guó)人民，一旦他們不再信任你，你將摔得很慘！                 張寅龍