“雙十一”網(wǎng)購我校七成學(xué)生不理性
既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”,不知何時(shí)起,“雙十一光棍節(jié)”風(fēng)靡于大學(xué)校園。
如今,“光棍節(jié)”被商家演繹成了名副其實(shí)的“網(wǎng)購狂歡節(jié)”。淘寶、天貓、京東等購物網(wǎng)站紛紛打折促銷,加以商家的炒作與網(wǎng)絡(luò)媒體的大肆傳播,掀起了一股網(wǎng)購熱潮。近日,記者對我校學(xué)生在“雙十一”的網(wǎng)購態(tài)度和購買情況進(jìn)行了走訪調(diào)查。
本次調(diào)查采取網(wǎng)上問卷的方式,調(diào)查對象為我校大學(xué)生,共發(fā)放問卷280份,其中有效問卷為73份。
有效問卷中,近半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為“雙十一”的瘋狂網(wǎng)購是商家利用“光棍節(jié)”做的一次促銷活動;4.11%的學(xué)生認(rèn)為“雙十一”網(wǎng)購是“怕吃虧”的心理作怪;對于“雙十一”網(wǎng)購火爆的原因,47.95%的學(xué)生認(rèn)為是“雙十一”打折力度大、價(jià)格實(shí)惠,僅27.40%的學(xué)生覺得恰巧有購物需要;69.86%的學(xué)生認(rèn)為“雙十一”的折扣是商家虛抬價(jià)格再打折,不過價(jià)格還算實(shí)惠。
94.52%的學(xué)生都沒有把大部分網(wǎng)購放在“雙十一”,50.88%的學(xué)生在“雙十一”的消費(fèi)低于100元,同時(shí)57.53%的學(xué)生“雙十一”的消費(fèi)沒有超出預(yù)期限額;學(xué)生網(wǎng)購最關(guān)注“價(jià)格”、“產(chǎn)品質(zhì)量”和“評價(jià)”,它們所占的比例分別為76.71%、89.04%和67.12%;僅有16.44%的學(xué)生因沖動購買了不需要的商品;僅9.59%的學(xué)生表示明年不會參加“雙十一”購物。
從調(diào)查數(shù)據(jù)得知,我校多數(shù)學(xué)生對“雙十一”網(wǎng)購潮熱情高,關(guān)注度高,明知道“雙十一”的瘋狂網(wǎng)購是商家利用“光棍節(jié)”進(jìn)行大肆渲染做的一次促銷活動,以此來吸引大眾注意,從而實(shí)現(xiàn)更大的盈利,但是學(xué)生們?nèi)匀辉敢庠谶@一天瘋狂購物。這樣的瘋狂購物,大多數(shù)學(xué)生不是按需購買,而是看中商品折扣大,以及純屬“湊熱鬧”。當(dāng)然,在購物中從眾心理和跟風(fēng)購買的學(xué)生所占比例較少,而因?yàn)樯碳业摹疤鴺莾r(jià)”而誘惑的消費(fèi)較多。
“雙十一”搶購潮,搶還是不搶?
“購物車放滿了沒有?”文法學(xué)院廣告學(xué)的汪歡同學(xué)在“雙十一”前幾天就常常被問到這樣的問題,她提到身邊許多同學(xué)都已經(jīng)列好購物清單,“塞滿”了購物車,只等“雙十一”零點(diǎn)去搶購。一年一度的“雙十一”電商狂歡節(jié),我們大學(xué)生到底該不該加入這場網(wǎng)絡(luò)購物盛宴?對此,不同的同學(xué)有不同的看法。反方真促銷假降價(jià)快遞變慢遞文法學(xué)院王亞楠同學(xué)表示,今年“雙十一”堅(jiān)決不會囤衣服?!耙?yàn)槿ツ辍p十一’買的衣服和網(wǎng)站上描述的相差甚遠(yuǎn),并且質(zhì)量與價(jià)格不符”。王亞楠說,今年“雙十一”,她只囤了一個(gè)水杯和一些美術(shù)畫材。
來自園林院設(shè)施專業(yè)的吳怡然同學(xué)則表示今年“雙十一”決不網(wǎng)購。她稱自己去年和母親本打算在“雙十一”網(wǎng)購一臺跑步機(jī),但拖到節(jié)后才下單,結(jié)果發(fā)現(xiàn)竟比“雙十一”當(dāng)日的促銷價(jià)要低。
“我打算在網(wǎng)上買雅思真題,但不著急用,而且雙十一快遞也成了慢遞?!敝部圃号峒宴硎静粫x擇在“雙十一”下單。
據(jù)了解,有許多同學(xué)不會在“雙十一”買書和食品,主要是考慮到“雙十一”網(wǎng)購量大,物流速度慢以及在運(yùn)輸過程中的損壞程度大。我校申通快遞點(diǎn)的負(fù)責(zé)人表示,去年“雙十一”就出現(xiàn)過包裹延遲一個(gè)月才送到的情況。
對于“雙十一”商品價(jià)格是否真的實(shí)惠,大部分表示不會在“雙十一”網(wǎng)購的同學(xué)認(rèn)為,許多電商是先提價(jià)后再降價(jià),實(shí)際并沒有真正優(yōu)惠多少?!翱赡苁谴蠹业男睦碜饔?,有原價(jià)在旁邊擺著,以為東西降價(jià)很多,然后一沖動就買了”。園林院劉聰穎同學(xué)說。
正方折扣大實(shí)惠多撿到了便宜“今年我在天貓、京東、亞馬遜都有囤貨,包括衣服、鞋子、電子產(chǎn)品等”。經(jīng)管院農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)木木同學(xué)稱,自己已連續(xù)兩年加入“雙十一”網(wǎng)購大軍,。對于那些認(rèn)為在“雙十一”上當(dāng)?shù)木W(wǎng)購者,木木不以為然,他說:“可能是因?yàn)樯唐窙]有達(dá)到他們的心理預(yù)期,才產(chǎn)生了上當(dāng)?shù)母杏X,網(wǎng)購期望值不要太高就行了,反正我買的東西比平時(shí)便宜?!?br> 我校資環(huán)學(xué)院一老師在“雙十一”瘋狂搶購數(shù)千元的商品,其中大部分是嬰幼兒用品。他說,一個(gè)月前,他就一直在關(guān)注需要購買的商品的價(jià)格,由于不是急需,就等著“雙十一”的促銷活動再下手,事實(shí)證明他的等待是值得的,確實(shí)比平時(shí)省了不少錢。
老師理性消費(fèi)不盲目跟風(fēng)我校社會心理學(xué)張陸老師認(rèn)為,在“雙十一”買東西,可以說是一個(gè)集群行為的過程,高度的刺激和暗示,情緒感染,情緒激發(fā),好幾天都營造了這樣的購物氛圍,促使人們在“雙十一”產(chǎn)生強(qiáng)烈的購物欲望。很多人希望在這個(gè)購物的狂歡節(jié)中趁著商家大打折扣“撿到便宜”。
對此,公管院微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)陳中江老師表示,很多折扣其實(shí)都是“偽折扣”,很多商家會利用這樣的機(jī)會采取各種手段促使消費(fèi)者消費(fèi),如:抬高價(jià)格后增加折扣力度;設(shè)置高消費(fèi)門檻發(fā)放代金券;刷高好評率引誘消費(fèi);網(wǎng)頁信息大量促銷呈現(xiàn),讓原本不想買的人也想買等?!皩Υ髮W(xué)生這一群體而言,真正明白自己想買什么、需要什么才是最重要的,要理性消費(fèi),不盲目跟風(fēng)?!标愔薪蠋熣f。(應(yīng)受訪人要求,部分人稱為化名)
圖:11月11日晚上10時(shí)許,薈五樓下某快遞公司工作人員正加班加點(diǎn)分揀包裹。(學(xué)通社記者邵嘉晨攝)