巧用心理效應(yīng)做好學(xué)校思想政治工作
心理科學(xué)認(rèn)為,人的心理活動(dòng)是受規(guī)律支配的,各種心理效應(yīng)就是這種規(guī)律性的體現(xiàn)。思想政治工作者,如果細(xì)心地揣摩并靈活運(yùn)用各種心理效應(yīng),就能充分調(diào)動(dòng)師生的積極性,從而使學(xué)校工作效能達(dá)到最優(yōu)。
一,運(yùn)用“羅森塔爾效應(yīng)”,對(duì)受教育者進(jìn)行鼓勵(lì)和激勵(lì)美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾考查某校,隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上,交給校長(zhǎng),極為認(rèn)真地說(shuō):“這18名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)定全都是智商型人才?!笔逻^(guò)半年,羅氏又來(lái)到該校,發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確超過(guò)一般,長(zhǎng)進(jìn)很大,再后來(lái)這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績(jī)。這種效應(yīng)其實(shí)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。
這啟示我們,要善于運(yùn)用激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)師生積極性。無(wú)數(shù)事實(shí)告訴我們,當(dāng)自尊心受到社會(huì)、他人的尊重時(shí),人們往往會(huì)產(chǎn)生一種向心力、合作感,從而與教育者保持和諧一致的行動(dòng);若在尊重的基礎(chǔ)上再加以信任,則可以給他們更大的精神鼓舞和無(wú)形的力量。在思想政治工作中,教育者要投入感情、充滿希望和并運(yùn)用激勵(lì)性誘導(dǎo)。
二,運(yùn)用“南風(fēng)效應(yīng)”,許多時(shí)候“柔”比“剛”更好法國(guó)作家拉封丹寫過(guò)一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)互不服氣,于是打賭比賽威力,以誰(shuí)能先把路上行人身上的大衣脫掉為勝。北風(fēng)首先發(fā)威,來(lái)了一個(gè)寒風(fēng)呼嘯,可結(jié)果卻是行人把大衣裹得緊緊的。隨后南風(fēng)接力,吹出徐徐拂面之氣,行人頓覺(jué)風(fēng)和日暖,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣。最終南風(fēng)勝了。社會(huì)心理學(xué)家將之稱為“南風(fēng)效應(yīng)”。
“南風(fēng)效應(yīng)”表明,同樣是使行人脫掉大衣,方法不同,結(jié)果卻大相徑庭。這啟示我們,在教育活動(dòng)中,尤其是在諸如處理突發(fā)事件、理順師生情緒和開展思想政治工作時(shí),要特別注意講究工作方法。許多時(shí)候,南風(fēng)徐徐吹動(dòng)的“柔”比北風(fēng)凜凜的“剛”效果更佳。
三,運(yùn)用“霍桑效應(yīng)”,暢通宣泄渠道營(yíng)造和諧氛圍美國(guó)西方電器公司的霍桑工廠,雖有著良好的工作條件和福利待遇,但工人們卻缺乏積極性,生產(chǎn)效率不高著名心理學(xué)家梅奧主持進(jìn)行了一系列試驗(yàn),研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),工作條件對(duì)生產(chǎn)效率的影響并不大,而他們的“談話試驗(yàn)”卻收到了意想不到的效果,專家們?cè)谂c工人多達(dá)兩萬(wàn)余次的談話中,耐心傾聽(tīng)工人對(duì)廠方的意見(jiàn)和不滿,聽(tīng)任他們發(fā)泄心底的氣憤和不平,使得他們心情舒暢,干勁倍增,工廠的生產(chǎn)效率大幅提高。實(shí)驗(yàn)表明,生產(chǎn)效率的提高主要是要改善對(duì)職工的態(tài)度和理順人際關(guān)系。梅奧據(jù)此提出了“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”,并將這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果命名為“霍桑效應(yīng)”。
“霍桑效應(yīng)”表明,我們?cè)诮逃顒?dòng)中,要注重暢通宣泄渠道,努力營(yíng)造一種使人們既生動(dòng)活潑、又心情舒暢的良好氣氛。
四,運(yùn)用“馬太效應(yīng)”,賞罰分明公正嚴(yán)明《圣經(jīng)》“馬太福音”里有個(gè)故事:一天,主人要遠(yuǎn)去,把三個(gè)仆人叫到跟前,分別給了500、200和100個(gè)銀幣。幾年之后,第一個(gè)仆人說(shuō),我用500銀幣做買賣賺了500,共1000個(gè)。主人當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)他1000個(gè)銀幣。第二個(gè)仆人說(shuō)我用200個(gè)銀幣我做買賣賺了200,共400個(gè)。主人當(dāng)即獎(jiǎng)勵(lì)200個(gè)銀幣。第三個(gè)仆人說(shuō),我把100個(gè)銀幣埋在了地下,現(xiàn)在挖出來(lái)還給您。主人聽(tīng)后把那100個(gè)銀幣收了回去。1973年美國(guó)科學(xué)史研究家默頓將其概括為“馬太效應(yīng)”,意思是,人們的眼光總是投向成功者,人才的成功同社會(huì)對(duì)其承認(rèn)和肯定成正比。
這啟示我們,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)不能因人而宜,“看客下菜碟”。既不能“情人眼里出西施”,也不能“討厭和尚恨袈裟”,而要“賞不因喜,罰不因怒”,“賞不遺疏遠(yuǎn),罰不阿親貴”,不厚此薄彼,不論資排輩。
以上表明,思想政治教育工作者應(yīng)把握各種心理效應(yīng),不斷地適應(yīng)新時(shí)代要求,及時(shí)有效地改進(jìn)、創(chuàng)新教育方法,才能使思想政治教育保持強(qiáng)大的生機(jī)和活力,才能不斷地向前發(fā)展。(本文作者系常德市七中教師)