本報訊（醫(yī)院文化建設(shè)部）經(jīng)過三天緊鑼密鼓的實地檢查認(rèn)證，大醫(yī)二院中國醫(yī)院競爭力星級認(rèn)證預(yù)評審工作圓滿完成，于12月27日下午，在我院國際會議廳舉行反饋會議。來自艾力彼醫(yī)院管理研究中心劉先德、鐘曉祝、單濤、郭暢、劉莎五位認(rèn)證官分別針對預(yù)評審情況進(jìn)行反饋和指導(dǎo)，并宣布我院順利通過中國醫(yī)院競爭力星級認(rèn)證預(yù)評審。大連市衛(wèi)生計生委黨委書記、主任趙作偉蒞臨醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)。我院領(lǐng)導(dǎo)班子、臨床科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長及職能科室負(fù)責(zé)人300余人參加了會議。會議由我院副院長劉志宇主持。

我院黨委書記任萍在講話中感謝認(rèn)證專家長時間來的鼓勵和幫助，此次通過了預(yù)評審，為通往“摘星”成功之路奠定了信心和基礎(chǔ)。她強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院慎重考量選擇了在國內(nèi)享有盛譽(yù)的第三方評價認(rèn)證體系—艾力彼中國醫(yī)院競爭力星級認(rèn)證，旨在通過認(rèn)證，以評促改，以評促建，這是促進(jìn)醫(yī)院全面進(jìn)步的必由之路。從啟動認(rèn)證至今7個月時間，醫(yī)院以模擬認(rèn)證提出的問題為切入點(diǎn)，全體員工積極參與、齊心協(xié)力，力求對專家反饋的每一個問題落實整改。星級認(rèn)證工作為我院建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度和貫徹落實城市公立醫(yī)院綜合改革，建立健全醫(yī)院治理體系打下了堅實的基礎(chǔ)，為醫(yī)院發(fā)展帶來了新的契機(jī)。希望全院職工把認(rèn)證工作當(dāng)做學(xué)習(xí)促進(jìn)管理、質(zhì)量和安全提升的重要工具和手段，知行合一，樹立五星標(biāo)桿單位目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)，讓患者享受安全、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)的國際水準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)。

大連市衛(wèi)生計生委主任趙作偉在講話中表示，他十分關(guān)注大醫(yī)二院星級認(rèn)證預(yù)評審的全過程。為醫(yī)院取得的每一點(diǎn)進(jìn)步而高興，對存在的問題十分關(guān)切。大醫(yī)二院建院六十年經(jīng)歷了極不平凡的歷程，是一個積極發(fā)展、健康向上的集體，取得了令人矚目的成就。趙作偉強(qiáng)調(diào)，感恩我們曾經(jīng)的艱難困苦，堅守當(dāng)下的原則底線，才能享受長遠(yuǎn)的心安和自由。如今到了醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，需要觀念的不斷轉(zhuǎn)變、更新和管理的跟進(jìn)。中國醫(yī)院競爭力星級認(rèn)證的核心是以患者、醫(yī)療、醫(yī)院質(zhì)量和安全為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，這既是醫(yī)院的規(guī)則文化，也是醫(yī)院發(fā)展的原則底線，更是做星級認(rèn)證的根本目的。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)干部職工共同努力，使大醫(yī)二院成為遼南地區(qū)真正的醫(yī)療中心，讓所有二院人為自己驕傲和自豪。

精彩回顧

回顧三天的預(yù)評審過程，艾力彼認(rèn)證專家組謹(jǐn)慎討論、全面評估、綜合分析，針對模擬評審后仍存在的難點(diǎn)問題提出解決方案，對于存在的疑難問題進(jìn)行答疑解惑。

專家分為A、B、C三組，分別就專業(yè)化管理、質(zhì)量與安全、服務(wù)與就醫(yī)體驗、財務(wù)與控費(fèi)四大模塊進(jìn)行現(xiàn)場檢查與輔導(dǎo)。對醫(yī)院整體6S管理、危化品的管理、各類培訓(xùn)與演練、 I-SBAR交班落實情況、各類評估的落實情況、危急值管理及18項核心制度的落實、各類標(biāo)識管理、圍手術(shù)期管理、時間管理、文件管理等工作進(jìn)行了全面檢閱。專家們以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，邊檢查，邊指導(dǎo)，邊培訓(xùn)，對醫(yī)院進(jìn)行了多維度、立體化、嚴(yán)格細(xì)致的檢查和綜合評價。與此同時，12月27日上午，在我院第一會議室進(jìn)行了質(zhì)量改進(jìn)訪談，我院醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、急診中心、感染控制辦公室、患者服務(wù)部和藥學(xué)部用案例匯報的形式展示了質(zhì)量改進(jìn)成果，得到專家組一致認(rèn)可和好評，并對案例提出了改進(jìn)建議。

在反饋會上，三位專家分別就各自的檢查情況進(jìn)行了反饋，并表示，大醫(yī)二院作為一個擁有60年悠久歷史的大型綜合性三甲醫(yī)院，在本地區(qū)醫(yī)療行業(yè)具有舉足輕重的地位，醫(yī)院在醫(yī)、教、研、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)等方面成就巨大，獲得了百姓的認(rèn)可和贊譽(yù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子從戰(zhàn)略高度看到醫(yī)院發(fā)展的未來，選擇主動與艾力彼合作，在全院員工的大力支持和努力下，專家組看到了醫(yī)院的改變、進(jìn)步和蘊(yùn)藏的巨大能量，許多科室經(jīng)驗做法亮點(diǎn)頻現(xiàn)。我們有充分理由和信心相信，大醫(yī)二院能把星級認(rèn)證工作做的更好、更扎實、更深入，在醫(yī)院管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化方面把醫(yī)院管理推向新的階段，成為本地區(qū)的管理標(biāo)桿醫(yī)院。

中國醫(yī)院競爭力星級認(rèn)證預(yù)評審的通過，表明我院又向五星級認(rèn)證醫(yī)院邁進(jìn)了堅實的一步。醫(yī)院將以此為契機(jī)，鞏固取得的成績，認(rèn)真思考和分析評審專家提出的問題和存在的不足，舉一反三、制定方案、采取措施、扎實整改，確保順利通過星級認(rèn)證，讓患者享受安全、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)的國際水準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)，續(xù)寫新甲子征程的輝煌篇章！