執(zhí)行院長李良“以案說法”，結(jié)合2018年不良事件及投訴案例、質(zhì)量監(jiān)管情況，詳細(xì)分析醫(yī)療安全、合理用藥、病歷書寫等方面存在的問題和不足，并部署醫(yī)療質(zhì)量、學(xué)科建設(shè)、科研教學(xué)等重點(diǎn)工作。副院長張?jiān)鼋榻B醫(yī)院信息化建設(shè)情況，反饋門診、醫(yī)技、院感及耗材管理等工作中存在的突出問題，強(qiáng)調(diào)了規(guī)范數(shù)據(jù)填報(bào)的重要性。紀(jì)委書記崔德杰從反腐倡廉、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、滿意度調(diào)查等方面反饋存在的問題。工會主席趙翠詳細(xì)解讀按病種付費(fèi)、大病評估等醫(yī)保政策，并就醫(yī)院目前醫(yī)保存在的問題提出改進(jìn)措施。院長助理陳作忠、掛職副院長李濤反饋醫(yī)院2014-2018年科研情況，找出了我院科研與省內(nèi)先進(jìn)醫(yī)院的差距。
醫(yī)院黨委書記、理事長、院長肖洪濤以《牢固樹立質(zhì)量立院理念 堅(jiān)定不移推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展》為題作總結(jié)講話，安排部署醫(yī)院下一步質(zhì)量管理具體工作。一要樹立危機(jī)意識，堅(jiān)定高質(zhì)量發(fā)展的決心。面對內(nèi)外部環(huán)境壓力，市中心醫(yī)院人不能隨遇而安，更不能粗放式管理。每位科主任、每位醫(yī)師既要當(dāng)學(xué)者、當(dāng)好大夫，又要關(guān)注精細(xì)管理。要學(xué)會用數(shù)據(jù)說話和用數(shù)據(jù)管理，用心、用情、用腦為科室、為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二要規(guī)范醫(yī)療行為，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量。一方面要轉(zhuǎn)型升級質(zhì)量管理理念，樹立“大質(zhì)量觀”。另一方面，制度重在嚴(yán)格執(zhí)行。要將制度牢牢記在心里，緊緊抓在手里，落實(shí)到行動(dòng)上。要從嚴(yán)格遵守核心制度、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核、嚴(yán)格管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)和不斷拓展新業(yè)務(wù)新技術(shù)等四個(gè)方面規(guī)范醫(yī)療行為。三要改善醫(yī)療服務(wù)，提升群眾獲得感。醫(yī)院的核心使命是治病救人，醫(yī)院好不好，病人說了算，這是評價(jià)醫(yī)院的金標(biāo)準(zhǔn)。打造對群眾有感召力的醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的終極目標(biāo)。要重新審視人文精神，提高自身人文素質(zhì)，做好人文關(guān)懷工作。強(qiáng)化多學(xué)科合作意識，別的醫(yī)院不懂的技術(shù)，我們醫(yī)院要懂；別的醫(yī)院不敢做的手術(shù)，我們醫(yī)院敢做；別的醫(yī)院出不了的成果，我們醫(yī)院要努力出。四是加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，注重醫(yī)師綜合素質(zhì)培養(yǎng)。醫(yī)師隊(duì)伍是醫(yī)院的骨干力量，醫(yī)院將因材施教，因地制宜，建好平臺、設(shè)計(jì)好制度，讓醫(yī)師提升職業(yè)素養(yǎng)，成就卓越自我。肖洪濤強(qiáng)調(diào)，青年興則醫(yī)院興，青年強(qiáng)則醫(yī)院強(qiáng)。醫(yī)院高度重視青年工作，不斷改善待遇，持續(xù)推行“青年英才培養(yǎng)計(jì)劃”等培訓(xùn)項(xiàng)目，挖掘和培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。五是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)。我們倡導(dǎo)“愛院奉獻(xiàn)、精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”的核心價(jià)值理念和“醫(yī)院以職工為重，職工以患者為重”的服務(wù)理念。全院職工都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守自己的核心價(jià)值觀，既然選擇了醫(yī)學(xué)事業(yè)，就要堅(jiān)守對生命的敬畏、對科學(xué)的尊重、對職業(yè)的追求和對病人的關(guān)愛。
2019年，醫(yī)院將以“工作落實(shí)年”為總抓手，全院上下要以堅(jiān)如磐石的信心、只爭朝夕的勁頭、堅(jiān)韌不拔的毅力，一步一個(gè)腳印，為將醫(yī)院建設(shè)成為“有溫度的高水平現(xiàn)代化醫(yī)療中心”貢獻(xiàn)自己的力量，用實(shí)際行動(dòng)開創(chuàng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展走在前列新局面。
會議由院長助理陳登國主持，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、部分職能部門人員及全院醫(yī)師、住培學(xué)員共1685人參加會議。
（劉滟 季曉紅）
