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《閩鋒報(bào)》 - 第4期

行政人力中心綠谷行政科
  開設(shè)微笑窗口

  本報(bào)訊(記者 張咪咪)為了方便員工, 拉近與員工的距離,綠谷廠區(qū)行政科在辦公室設(shè)置了辦事窗口,窗口面向車間,員工無(wú)需繞路即可到達(dá)。此舉減少員工的辦事時(shí)間,提高了效率。窗口下設(shè)薪資、招聘兩個(gè)崗位,滿足了員工辦理日常行政工作需求,十分便捷。
  綠 谷 廠 區(qū) 行 政 科 經(jīng) 理 章 成 美 強(qiáng)調(diào),要做好微笑服務(wù),必須做到“三要”。一是要微笑,對(duì)待來(lái)咨詢問題的員工要微笑接待;二是要耐心,綠谷廠區(qū)員工眾多,同一個(gè)問題,一天可能要回答數(shù)十遍,行政人員必須要保持耐心;三是要平等,對(duì)待員工和管理人員服務(wù)要平等,不能區(qū)別待遇。
  綠谷行政科人員紛紛表示,行政就是要為員工做好后勤服務(wù),保障員工能安心工作,行政服務(wù)的宗旨就是讓員工在公司有家的感覺。
  行政人力中心將繼續(xù)秉承管理創(chuàng)新永無(wú)止境的理念,力爭(zhēng)將行政服務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。