4月19日,北京長生2019年第一季度經(jīng)營分析會(huì)以遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的形式在總部于總辦公室召開。會(huì)議由總裁助理呂麗麗主持,柯總、于總、韓總、吳娜總、吳雙全總助、各位總監(jiān)、投管經(jīng)理、各醫(yī)院院班子成員及總部各部門工作人員參加了會(huì)議。
會(huì)上,韓總首先對(duì)一季度工作作了簡(jiǎn)要總結(jié)。韓總表示,一季度經(jīng)營環(huán)境是最近幾年最困難的一個(gè)時(shí)期,但是公司發(fā)展思路清晰,定位準(zhǔn)確,目標(biāo)明確,全公司上下創(chuàng)造性的開展工作,一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展及企業(yè)規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)龍頭,發(fā)展已進(jìn)入快車道。
對(duì)于二季度的工作要點(diǎn),韓總說,經(jīng)營工作是各醫(yī)院二季度工作的重中之重,各醫(yī)院要結(jié)合二季度的任務(wù)制定落實(shí)完成規(guī)劃,以總監(jiān)分管的醫(yī)院為單位進(jìn)行劃分。各醫(yī)院在抓好主業(yè)的同時(shí)要在新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)植入方面做足文章,二季度全公司的重點(diǎn)是有開展泌尿外科條件的醫(yī)院都要推進(jìn)植入泌尿外科,有條件開展眼科植入的醫(yī)院要考慮盡快開展,同時(shí)各醫(yī)院要結(jié)合各自的實(shí)際和優(yōu)勢(shì)因地制宜引進(jìn)開展相關(guān)項(xiàng)目。
韓總強(qiáng)調(diào)要抓好新建醫(yī)院和中心的運(yùn)營、醫(yī)保對(duì)接、施工進(jìn)度等工作。新建醫(yī)院和中心是公司的新生力量,新建醫(yī)院和中心陸續(xù)開業(yè)對(duì)長生醫(yī)療的發(fā)展壯大是一個(gè)強(qiáng)力的助推和實(shí)力的彰顯,新建醫(yī)院和中心下半年的全面發(fā)力,對(duì)保證目標(biāo)完成是一個(gè)重要保障。新建醫(yī)院和中心發(fā)展的好與壞,既體現(xiàn)了我們的經(jīng)營管理水平,也決定我們今后的路怎么走、如何發(fā)展定位的問題。
于總重點(diǎn)講了如何經(jīng)營、管理醫(yī)院的問題。于總說,透析病人的增加和腎內(nèi)科的發(fā)展是長生醫(yī)療發(fā)展的主線,希望各位總監(jiān)和院長每天關(guān)注自己醫(yī)院和整個(gè)集團(tuán)發(fā)展的數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析工作,從中找出差距,找出方向。
于總強(qiáng)調(diào),透析病人增加是第一要?jiǎng)?wù),各醫(yī)院要以“咬住青山不放松”的精神長抓不懈。怎樣做好透析市場(chǎng)工作,黑龍江阿城中心的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。要認(rèn)真地分析當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療市場(chǎng),定位要準(zhǔn)確,要有針對(duì)性。我們的患者都是終末期的腎病病人,有很多合并癥需要治療,有很多需要定期檢查,有很多需要定期調(diào)理,要把這部分病人收到醫(yī)院,治好治滿意,增加在當(dāng)?shù)赝肝龌颊咧械囊恍┯绊?。長江敢于收治重患,一季度開展43例CRRT,廣元醫(yī)院開展球囊擴(kuò)張20例,他們的經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)。
于總說,專家和管理團(tuán)隊(duì)是醫(yī)院最寶貴的財(cái)富,我們最大的資產(chǎn),也恰恰是民營醫(yī)院最大的短板。彭波、趙志剛、曾興街、楊林、李平等均是體制內(nèi)到民營醫(yī)院自己創(chuàng)業(yè)后加入長生醫(yī)療的年輕骨干,要盡量招聘體制內(nèi)像他們一樣年輕有為的、愿意和我們同行的專家和主任到我們醫(yī)院里來工作,同時(shí)要為醫(yī)生提供經(jīng)常學(xué)習(xí)、提高、關(guān)注新技術(shù)的機(jī)會(huì)和條件。遼寧海城陳陽院長引進(jìn)鞍山鋼鐵公司總醫(yī)院內(nèi)科主任兼腎內(nèi)科主任劉紅梅主任就是一個(gè)吸引專家的典型案例。靠感情投入,靠股權(quán)激勵(lì),靠生活上無微不至的關(guān)心,打動(dòng)劉紅梅主任留任醫(yī)院業(yè)務(wù)院長,安心工作。劉紅梅院長開展的內(nèi)瘺手術(shù)、腹膜透析、腎活檢等技術(shù)填補(bǔ)了海城市5項(xiàng)空白,促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展。
對(duì)于控制成本,于總講到,投入的每一分錢都要考慮績效、考慮投入產(chǎn)出,集團(tuán)會(huì)進(jìn)一步降低耗材的集采價(jià)格,控制藥品價(jià)格,要對(duì)各個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)分析,包括人力成本、管理成本、藥品耗材成品、包括優(yōu)惠減免公關(guān)的三項(xiàng)費(fèi)用。
對(duì)于績效管理,于總指示,績效管理是二季度重點(diǎn)推的項(xiàng)目,通過績效管理,明確各個(gè)醫(yī)院的核算單位,二季度必須全面落實(shí)。
柯總在總結(jié)時(shí)說,長生醫(yī)療是平臺(tái)也是舞臺(tái),每一個(gè)人都要發(fā)揮應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。一年以前團(tuán)隊(duì)才剛剛組建,于總和韓總經(jīng)營思路里面都是運(yùn)營的數(shù)據(jù),對(duì)各家醫(yī)院的情況都了然于胸。長生醫(yī)療在腎內(nèi)科+透析行業(yè)已是龍頭企業(yè),我們也僅僅用了大概3年的時(shí)間,每一位員工都應(yīng)該為長生醫(yī)療感到驕傲。北京長生并沒有止步,還在每年按照50%的增速在奔跑,假以時(shí)日,一定會(huì)成為一個(gè)非常偉大的公司。目前我們的透析患者有3000人,當(dāng)發(fā)展到30000人的時(shí)候,全中國人民都會(huì)對(duì)長生醫(yī)療另眼相看。希望大家跟著大部隊(duì)一起創(chuàng)造一些奇跡,創(chuàng)造一些歷史。
柯總提了兩點(diǎn)建議:一是要更精細(xì)化,對(duì)數(shù)字要更非常敏感,作為一個(gè)管理者,必須對(duì)收入利潤等這些數(shù)字非常敏感,心里始終有一本賬;二是對(duì)發(fā)展的目標(biāo)和思路要更狂野一些,不要局限于固有思維,很多事情在做之前都是沒做過的,在會(huì)做之前都是不會(huì)做的,在成功之前都是失敗的,要敢于去嘗試,要有追求、有憧憬。