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第703期
新消費(fèi)新機(jī)會(huì)新挑戰(zhàn)
當(dāng)前,越來(lái)越深度融合在互聯(lián)網(wǎng)世界里的我們,維持衣食住行的消費(fèi)領(lǐng)域也發(fā)生了巨大的改變。互聯(lián)網(wǎng)不僅將我們和數(shù)據(jù)相連,也將我們與彼時(shí)的世界中每一個(gè)角落相連,更將我們與過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)相連?;ヂ?lián)網(wǎng)背景下的時(shí)代,為我們的消費(fèi)觀和消費(fèi)方式提供了前所未有的選擇和可能。
前幾年,線上與線下消費(fèi),似乎處于一種互相不適應(yīng)的狀態(tài)。實(shí)體店生意承受著電商的壓力,電商則輕視實(shí)體店的速度和效率。隨著門(mén)店自提,新零售模式的興起與發(fā)展,兩者之間慢慢的開(kāi)始呈現(xiàn)合作性競(jìng)爭(zhēng),有序合作的態(tài)勢(shì),形成了一種共存共榮,相輔相成的關(guān)系,這樣的關(guān)系不僅給消費(fèi)者帶來(lái)更多的便利,也為商家的銷(xiāo)售開(kāi)辟了新的途徑。
國(guó)家則非常敏銳的注意到了這一點(diǎn),在今年的兩會(huì)上,在充分挖掘分析了大數(shù)據(jù)浪潮下的消費(fèi)轉(zhuǎn)型意義的前提下,國(guó)家將目光轉(zhuǎn)向線上與線下消費(fèi)的關(guān)系鏈的研究上。政府工作報(bào)告提出了發(fā)展消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式,促進(jìn)線上線下消費(fèi)融合發(fā)展,再一次明確地強(qiáng)調(diào)了要促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康成長(zhǎng)。消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變,為實(shí)體門(mén)店的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)會(huì),也讓藝術(shù)、科學(xué)等領(lǐng)域的衍生物通過(guò)與電商平臺(tái)合作走進(jìn)千家萬(wàn)戶。例如,故宮與如今較火熱的文創(chuàng)、彩妝行業(yè)合作推出了一系列別具一格的產(chǎn)品,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí),也做到了有效的文化輸出。
消費(fèi)者看到產(chǎn)品的包裝,就仿佛看到了陽(yáng)光下故宮的紅磚與 琉璃瓦,瓷瓶上的花鳥(niǎo)與仙鶴,在不禁想要擁有這樣美好又有 厚重文化底蘊(yùn)的商品的同時(shí),更熟悉和了解我們國(guó)家的優(yōu)秀 傳統(tǒng)文化,增加了自信心自豪感,進(jìn)一步增強(qiáng)了我們的“文化 自信”。其他行業(yè)和領(lǐng)域亦是如此。
新消費(fèi)模式的結(jié)合,是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),它對(duì)電商與實(shí)體 店提出了更高的要求,也是對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)心理上的一次修正 和調(diào)整。網(wǎng)購(gòu)的出現(xiàn)擴(kuò)大了我們的選擇范圍,但是在一定程度 上也助長(zhǎng)了超前消費(fèi)、不適度消費(fèi)的現(xiàn)象,造成了資源的浪 費(fèi),新的消費(fèi)模式給消費(fèi)者提供了體驗(yàn)商品的機(jī)會(huì),不僅減少 了退貨的風(fēng)險(xiǎn),還減少了包裝與長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié),節(jié)省了不少 資源,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,線上與線下消費(fèi)模式相結(jié)合不僅能夠是完善 資源的回收和再利用體系的重要基礎(chǔ),更有利于有利于國(guó)家 社會(huì)與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式在很大程度上,反映出的是人們對(duì) 于物質(zhì)層面需要,站在新時(shí)代的起點(diǎn)上,生產(chǎn)者與商家如何在 著大數(shù)據(jù)時(shí)代看準(zhǔn)浪潮,在巨大的利益面前仍然保持對(duì)資源 回收的認(rèn)真態(tài)度,對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的社會(huì)道德。消費(fèi)者如何在眾 多選擇面前仍然保持自己的初心,遵循自然、適度、理性的消 費(fèi)觀,既實(shí)現(xiàn)了對(duì)美好生活的追求,也保持了自身對(duì)周?chē)澜?的理性分析,共同構(gòu)建一個(gè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展、環(huán)境美好清新的世 界,這是值得我們每一個(gè)人都應(yīng)該持續(xù)思考的話題。