本報(bào)訊（記者 江麗波 寧宇 陳震） 6 月 20 日，按照省委第十二巡視組的部署要求，省委巡視組領(lǐng)導(dǎo) ; 省教育廳主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人 ; 省、市醫(yī)保局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人 ; 省衛(wèi)生健康委和省中醫(yī)藥管理局領(lǐng)導(dǎo)班子、委直屬醫(yī)院院長 ; 各醫(yī)學(xué)高等院校黨委書記 ; 各醫(yī)學(xué)高等院校附屬醫(yī)院院長 ; 各市 (行署) 衛(wèi)生健康委主任及媒體記者百余人來到我院進(jìn)行破解“看病難看病貴”走流程體驗(yàn)行動(dòng)。院長李虹、黨委書記錢朝霞等領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)陪同體驗(yàn)。

當(dāng)天上午，9 家“三甲”醫(yī)院院長在哈醫(yī)大一院匯報(bào)了對(duì)省委巡視反饋問題整改情況、工作亮點(diǎn)、下一步整改計(jì)劃。我院李虹院長代表醫(yī)院通過多媒體作了《深究嚴(yán)查找差距，智慧醫(yī)院破難題》的匯報(bào)。

下午，省衛(wèi)生健康委主任魏新剛對(duì)體驗(yàn)行動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，我院黨委書記錢朝霞作了 《不忘初心擔(dān)使命,聚焦整改見實(shí)效》 “看病不求人”行動(dòng)體驗(yàn)表態(tài)發(fā)言。

6 月 26 日，市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)療保障局聯(lián)合開展第二次醫(yī)院走流程體驗(yàn)行動(dòng)。省委巡視組領(lǐng)導(dǎo)、省衛(wèi)生健康委領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人、市委巡察組領(lǐng)導(dǎo)、市委“不忘初心、牢記使命”主題教育巡回指導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)、市醫(yī)保局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人、市衛(wèi)生健康委領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人、市屬醫(yī)院院長、各區(qū)、縣 (市) 衛(wèi)生健康局局長、各區(qū)、縣 (市) 人民醫(yī)院院長、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長等百余人深人市屬 3 家“三甲”醫(yī)院進(jìn)行走流程體驗(yàn)。

體驗(yàn)組成員首站來到我院，對(duì)門診流程、住院流程、繳費(fèi)流程、院內(nèi)環(huán)境、便民服務(wù)、后勤管理等方面進(jìn)行重點(diǎn)體驗(yàn)。李虹院長代表醫(yī)院通過多媒體作了《不忘初心，砥礪奮進(jìn)?，齊抓共管，智慧助力》的匯報(bào)， 重點(diǎn)介紹了醫(yī)院在 “支付寶” 、 “云閃付”、“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”為載體的預(yù)約掛號(hào)、診療及支付途徑，“住院管理中心”設(shè)置入院準(zhǔn)備平臺(tái)， 為患者提供床位預(yù)約、入院交費(fèi)、入院前檢驗(yàn)檢查預(yù)約“一站式”服務(wù)等信息化所做的工作，并例舉了辦理住院手續(xù)窗口提前開放；針灸科冬病夏治提前開診；胃鏡室周末正常開診；核磁保證患者當(dāng)日完成檢查等新的便民舉措，同時(shí)從深入整改落實(shí)等方面明確了今后努力的方向。

此次體驗(yàn)分為三個(gè)組，分別體驗(yàn)了門診預(yù)約掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、檢查、取藥、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、辦理住院手續(xù)、病房、出院流程、復(fù)印病例多個(gè)流程，體驗(yàn)流程中涉及的門診預(yù)約體驗(yàn)、住院服務(wù)體驗(yàn)、病案復(fù)印體驗(yàn)、門診服務(wù)體驗(yàn)、醫(yī)保窗口體驗(yàn)、出院結(jié)算體驗(yàn)、投訴溝通體驗(yàn)、智慧醫(yī)院體驗(yàn)等科室。

哈市衛(wèi)健委主任秦德亮公布了明察檢視報(bào)告評(píng)分情況。體驗(yàn)組肯定了我院等在改善醫(yī)療服務(wù)等方面取得的成績。

“看病不求人”是省、市衛(wèi)生行政部門強(qiáng)化的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，是方便患者就醫(yī)，緩解“看病難、看病貴”的重要舉措。此項(xiàng)工作開展以來，哈市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深人我院進(jìn)行巡視督導(dǎo)，市衛(wèi)健委秦德亮主任多次深人我院進(jìn)行實(shí)地踏查，要求以巡視組的反饋意見做為醫(yī)院深人挖掘問題的原因和解決問題的動(dòng)力。我院黨政齊抓共管，帶領(lǐng)全院黨員干部職工，以可靠的醫(yī)療安全質(zhì)量，優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境，努力為廣大人民群眾的健康做出更大的貢獻(xiàn)。